当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県横浜市瀬谷区の伐採,剪定(担当:川本)のお客様の声
大変丁寧な仕事をしていただき感謝しています。ありがとうございました。 また、階段わきの雑草や階段下の雑草まで除去していただきありがとうございました。 次に何かありましたら、ご連絡をさせて頂きます。今後ともよろしく。
(2018年06月14日)神奈川県横浜市神奈川区の剪定(担当:亀岡)のお客様の声
2016年に初めてCo-opハウジングから依頼した時から、亀岡さんが予約時間より前に来訪しテキパキと仕事を済ませてくれますので安心しています。 今年は天候不順で1か月も早く来てもらったけれど来年はどうでしょうか?
(2018年06月14日)東京都武蔵野市の剪定のお客様の声
作業の時には鉢を移動するなど気を付けて頂ければと思います。 クイックガーデニング通信にもありましたが、写真撮影の話が出ませんでした。ひと声掛けて欲しかったです。
静岡県富士市の伐採(担当:濱名)のお客様の声
見積りしてからもまた時間がかかると聞いていたので、急いでいる私はどうかと思いましたが、作業担当の濱名様からは、早い見積りもしていただき、その後の作業の流れもスムーズで良かったです。 勿論仕上りも満足のいく切り方で有難うございました。担当の濱名様お疲れ様でした。
(2018年06月14日)東京都練馬区の剪定,メンテナンス,除草(担当:新見)のお客様の声
連絡後すぐ来てくれた。スムーズな見積、その後作業に入って戴き2時間弱でスッキリした。 代金は少し高めの感じですが、すぐ来てくれて早い作業は助かります。 昨年末、来てくれる予定の業者さんが来なくて鬱蒼としていたのでスッキリしました。
(2018年06月14日)東京都杉並区の伐採(担当:加藤)のお客様の声
家の前のゴールドクレストがかなり成長してしまい、伐採をお願いしたいと思い、問い合わせしました。すぐに無料の見積りの日程が決まり、来て頂きました。内容と料金を説明され、お願いした所、そのまま作業もして頂けました。丁寧な説明と迅速な対応にとても好感を持ちました。
(2018年06月14日)茨城県小美玉市の抜根(担当:佐藤)のお客様の声
レッドロビン(カナメモチ)がごま色斑点病になり3年程素人療法をしましたが、むりでした。狭い庭の作業しにくい場所を、回りを大切に抜根して頂きました。後始末もきれいにして頂き助かりました。時期の問題もあり依頼から10日間も待ったが、少々気疲れしました。 ありがとうございました。
(2018年06月14日)埼玉県鴻巣市の消毒(担当:戸口)のお客様の声
ミカン類の葉が落ちてしまうので戸口さんに消毒をしてもらいました。 葉ダニの害であるとは思われますがその後も葉が落ちています。次回の消毒はいつが良いのか素人にはわかりません。いろいろご指導ください。
(2018年06月14日)神奈川県横浜市栄区の剪定,消毒(担当:亀岡)のお客様の声
初めての利用でしたので価格等心配でしたが わかりやすく料金の説明をしていただき、安心してお願いする事ができました。 作業もあっという間にきれいに終えてビックリしました。 また困ったことがあったらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
(2018年06月14日)神奈川県厚木市の伐採,メンテナンス,剪定(担当:木津)のお客様の声
お世話様になりました。 庭梅にきちんとした支柱が出来、安心しました。 また、他の木の気になる枝の剪定もすっきりして良かったです。 しばらくは大丈夫ですが、また何かあればお願いしたく思っています。
(2018年06月14日)東京都世田谷区の剪定のお客様の声
渡谷さんには今回2回目のお願いでしたが、茂り放題の大木を希望通り、小さくすっきりと刈り込んでいただき、大変満足いたしております。ご苦労をおかけしてしまいましたが、次回も是非またお願いしたいです。宜しくお願い致します。
東京都杉並区の剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
玄関にありますモミジの木1本の為早速に来ていただき嬉しく思いました。 毎年夫が剪定しておりましたがやはりプロには感動。大変気に入りました。担当者は大変良い方でした。来年もお願いしたいと思います。
(2018年06月14日)東京都世田谷区の剪定(担当:宮崎)のお客様の声
とても大変な作業でとても丁寧に仕上げていただいて、ただただ感謝しかありません。 また是非是非ご指名で宮崎さんにお願いしたいと思っておりますので これからもよろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。
(2018年06月14日)埼玉県さいたま市岩槻区の剪定(担当:貞方)のお客様の声
先日実家の庭木(らかんまき・いちい)を剪定をしてもらいました。 担当の方の手際の良さとデザインで、庭木がスッキリと素敵な庭に生まれ変わりました。 とても満足しています。 今度は自宅の庭木もお願いする事にしました。また宜しくお願い致します。
(2018年06月14日)静岡県静岡市清水区の剪定(担当:森下)のお客様の声
今回初めてやまぼうしの木をお願いしました。剪定後にカットした枝に薬も塗ってくれてとてもていねいに仕事をしていただきました。他の植木の育て方のアドバイスもしてくださり大変満足です。ありがとうございました。
(2018年06月14日)神奈川県横浜市戸塚区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
料金は前回まで依頼していた植木屋さんよりだいぶ高かったのですが、前回までは植木の形を整える程度の剪定だった(私の母が依頼していたので、どのような依頼のしかたをしていたのかは不明です)のに比べ今回はかなり短く剪定していただけたので、仕上がりには満足しています。
(2018年06月14日)東京都世田谷区の剪定のお客様の声
毎年同じくらいの高さ量で同じ料金で行っていただけるので本当に助かっています。 全てを希望通りに仕上げていただき感謝しております。 これからも末永くよろしくお願い申しあげます。
愛知県豊田市の剪定(担当:近藤)のお客様の声
昨年は枝垂桜の剪定を上手にやって頂いたので、今年もお願いしましたが人が変わってしまい、桜の剪定も得手でなく、昨年より良くなくガッカリです。 来年は枝垂桜の剪定の上手な人ならお願いしますが、そうでなければ他にお願いしようと思います。
(2018年06月14日)埼玉県さいたま市北区の伐採(担当:鈴木)のお客様の声
今回お願いして、本当に満足してをります。長い事手入れしてませんので、申し訳なく思いましたが、出来上がって沁み々眺めてこんなに変わるとは思いませんでした。また、嬉しいのは思いの外安く済んだことに感謝してをります。
(2018年06月14日)静岡県富士市の伐採(担当:濱名)のお客様の声
このサービスは良いサービスだと思い価格は高いことを承知でお願いしました。 それなりの品質を期待してです。 また見積時に土壌改良はサービスでと言われましたがありませんでした。 今回お願いしたモミジの木の回りには五月があり、これは枯れるかもしれないと言われたのにはあきれました。 作業後の五月はかわいそうなぐらい元の形をしていません。
(2018年06月14日)