当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
愛知県岡崎市の剪定、伐採(担当:近藤)のお客様の声
この度、初めてお世話になりました。処理清掃含めて丁寧な作業と仕上がりに満足しております。またの機会も是非とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
(2018年12月18日)群馬県前橋市の剪定(担当:平井)のお客様の声
初めて利用させて頂きましたが、平井さんのベテラン職人さんの誠意と手早さでとても満足しております。来年も宜しくお願い致します。
(2018年12月18日)東京都練馬区の剪定、伐採(担当:石沢)のお客様の声
毎回丁寧な仕事をして頂きありがとうございます。今回も石沢さんに工事して頂き安心してお任せいたしました。今後もよろしくお願い致します。
(2018年12月18日)愛知県東海市の剪定、伐採(担当:上道)のお客様の声
枯れかけた桜の木を「生き返れるものなら?」と見てもらいましたが、やはりこのままでは来年の花は期待できないようで根元から切ってもらいました。よく説明もしてもらい納得できました。きれいに、持って帰ってくださり、またの機会にもお願いしたいと思います。値段については比べた訳ではありませんが、きちんと内訳が書いてあり納得価格です。
(2018年12月18日)埼玉県川口市の剪定、伐採(担当:新井)のお客様の声
先日は有り難うございました。作業丁寧にやって頂き嬉しく思いました。ジャングルから庭らしくなりました。新井さまにもよろしくお伝え下さい。今後ともよろしくお願い致します。
(2018年12月17日)群馬県伊勢崎市の剪定のお客様の声
枝切りを頼むときは、私の方から頼みますので案内などは要りません。丁寧に仕事をしていただき、ありがとうございました。とても満足しています。
東京都国分寺市の剪定、伐採(担当:藤井)のお客様の声
丁寧な仕事ですっきりきれいに仕上がり満足しています。次回以降もお願いしたいと思っています。今までは自分で剪定していましたが、年を取って脚立に上がって仕事が出来なくなりました。
(2018年12月17日)東京都文京区の伐採、メンテナンス、除草のお客様の声
クイック様にお願い致しましたのは2度目です。(初回は別の所です)加藤様は事前の見聞、見積り、作業まで、丁寧な且つ誠実な的確な対応をなさってくださいました。ありがとうございました。(プロのお仕事の運びと納得しております。)
静岡県浜松市西区の剪定(担当:秋山)のお客様の声
約束、時間、作業内容、しっかり守られて嬉しく思いました。少ない本数で申し訳なく思いましたが、これから年令を重ねて参りますので、その節は又お願いしたいと思います。
(2018年12月17日)東京都中野区の剪定(担当:坂本)のお客様の声
迅速ににご対応いただきありがとう御座いました。色々とアドバイス頂いたので、参考になりました。これを機会に継続した樹木のメンテをしていきたいと思っていますので、よろしくお願い致します。次回も坂本さんにお願いしたいと思います。
(2018年12月16日)千葉県野田市の芝生、剪定(担当:鈴木)のお客様の声
H30年12月に鈴木さんにきれいにしていただきありがとうございました。又、次回、TELを下さるとの事お待ちしております。図々しいリクエストですが、長期利用者の割引きとか有るとうれしいなと思います。
(2018年12月16日)千葉県印旛郡酒々井町の剪定(担当:鹿子島)のお客様の声
見積時と作業日の時間の変更が急にあり早めに連絡を頂きたい。(結果、作業時間が早まり助かりましたが…)丁寧な作業で、また次回お願いしたいと思います。
(2018年12月16日)神奈川県横浜市神奈川区の剪定(担当:山本)のお客様の声
前回と違う職人さんでしたが、若くて手早く気持ちよく良心的にやってもらいました。時間・手間代共満足でした。ただし 今後剪定して頂いた木がどのように成長していくか?来春まで見ていかないとと思っています。ありがとうございました。
(2018年12月16日)埼玉県川越市の剪定、伐採(担当:松田)のお客様の声
今年も松田さんにお庭の手入れをして頂きました。いつも丁寧に仕上げていただき感謝しています。松田さんの仕事への取組姿勢が良く、安心して任せることができます。また来年もよろしくお願いします。
(2018年12月16日)神奈川県横浜市旭区の剪定、伐採(担当:渡邉)のお客様の声
男性1人・女性(お手伝い)1人来られて、お2人ともとても一生懸命にやって下さいました。ありがとうございました。(期待以上にキレイにして頂きました)
(2018年12月15日)千葉県佐倉市の剪定(担当:大矢)のお客様の声
思っていた以上に立派な職人さんでした。数多い工具を事前にキチンと整理しておき、それを使いこなす技術は見事でした。結果については申し分なく満足しています。後始末も言うことなく、良い職人さんに出会ったと思いました。
(2018年12月15日)神奈川県相模原市南区の剪定、伐採、植木鉢(担当:久永)のお客様の声
狭い庭、数本の植木(親の代より)が2年余り手つかずでしたので伸び放題・・・。スッキリ・バッサリとお願いしました。当日強い風の中での作業お疲れさま。有難うございました。
(2018年12月15日)千葉県千葉市稲毛区の剪定(担当:吉田)のお客様の声
特に意見はありませんが1本の木に時間がかかり2日の作業日となりました。12月中旬の作業日であり、日の暮れが早く1時間早くおねがいしましたが植木屋さんは苦労していました。次回は11月頃にお願いするかもしれません。
(2018年12月15日)栃木県下野市の剪定(担当:橋本)のお客様の声
今回も説明が分かりやすく、とても丁寧な対応で満足しています。植木の状態を見て、剪定後のこともアドバイスをいただきました。安心してお任せできます。
(2018年12月15日)神奈川県藤沢市の剪定、除草(担当:川本)のお客様の声
何かとお世話様でございます。全てお任せで申し訳ありません。今後共よろしくお願い致します。川本様によろしく!!次回4月頃よろしくお願い致します。
(2018年12月14日)