当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
山梨県甲府市の剪定(担当：田口)のお客様の声
今年は花が終わってから作業をお願いしたのですが、あれだけもこもこ、ミニジャングルのようだった木が、すっきり風通しのいい見た目も涼しそうにきれいにしていただきました。 ぜひ、またお願いしたいと思います。
（2018年06月14日）神奈川県横浜市青葉区の剪定(担当：久永)のお客様の声
私が植木に詳しくなく、これまで手入れをしてこなかったので、基本的な質問ばかりでしたが、久永さんはていねいに答えてくれ、樹木の特性を考慮した上で、剪定のアドバイスをしてくれたのが、とてもよかった。次回以降もう少し費用が安ければ、リピーターとして頼みやすいと感じます。
（2018年06月14日）千葉県流山市の剪定(担当：竹中)のお客様の声
いつもお世話になっております。 利用させて頂くのは3回目ですが、安心してお願いできる印象です。 今回はハトの作ったアパートメントを除去して頂き、毎年の悩みが解消できました。 またお願いします！！
（2018年06月14日）茨城県つくば市の剪定のお客様の声
シマトネリコトの剪定をお願いしました。前日からの雨で延期になると諦めておりましたが、開始予定を遅らせて作業をして頂けました。休憩なしに次の現場に向かわれたと思います。本当にありがとうございました。見違えるようにスッキリして本来のシマトネリコ特有の爽やかさが戻りました。昨年夏に剪定・消毒をお願いしたかった時期に予約が取れずに困って自分で中途半端に剪定した後でしたので、ご苦労されたと思います。バランスよく仕上げて下さいました。他の落葉樹と合わせて消毒も相談しましたが、今回は消毒せず必要時にお願いすることになりました。実際に状態を見て頂いてアドバイス頂き非常に安心できました（その分の支払いがないのが申しわけないです）。今後ともよろしくお願い申し上げます。
神奈川県小田原市の剪定(担当：濱名)のお客様の声
回答が遅くなり申し訳ありません。先日は、植木のお手入れをありがとうござました。我が家は一本だけでしたが丁寧な作業をして下さり、お願いしてよかったと思っています。また、よろしくお願いします。
（2018年06月07日）千葉県柏市の剪定,抜根(担当:石川)のお客様の声
だいぶ伸びてしまった木の剪定をしてもらい、随分スッキリしました。見積通りの料金で済み、大変良かったです。
（2018年05月21日）埼玉県北葛飾郡杉戸町の伐採,剪定(担当：貞方)のお客様の声
値段が高いイメージで、シルバー人材の方に依頼を考えていましたが、カインズホームなら安いのかもしれないと思い今回お願いすることにしました。値段は普通なのかわかりませんが、仕事内容は親切丁寧、素早い対応。依頼して良かったです。またお願いします。
（2018年05月17日）埼玉県川越市の伐採(担当：戸口)のお客様の声
木の事に関していろいろお世話になりました。白アリの事や切株の利用の事まで詳しく教えていただき楽しかったです。 我が家に木が無くなり庭が広く見えるようになり陽当たりも良くなりました。庭いじりを今は楽しんでおります。
（2018年05月17日）神奈川県横浜市保土ケ谷区の剪定(担当：河原)のお客様の声
ツゲ2本剪定して頂きました。 すっきりして気分が良くなりました。 椿2本もいつも自分で刈りこんでるのですが、今回はお願いし風通しも良くなりました。 その他枯れ枝をサービスで切って頂きありがとうございました。
（2018年05月17日）神奈川県川崎市中原区の消毒,剪定,伐採(担当：河原)のお客様の声
先日はありがとうございました。 剪定、消毒、伐採をお願いしました。 今年は例年にも増して害虫が多く、自分で消毒するにも、どの薬剤を選んだらいいのか迷います。やはり専門家にお任せした方が安心ですね。 また、伐採も素人には難しいです。今後ともよろしくお願いします。
（2018年05月17日）埼玉県さいたま市大宮区の剪定,消毒(担当：坂下)のお客様の声
いつもお世話になっております。 昨年坂下さんが植えて下さった草木が、冬の間眠っていたのに春を迎えてすべてが青々としげってくれました。主人も大変喜んでおりました。 今回はモミジの剪定いただきすっきりかっこよくなりました。 坂下さんの「植物はうそをつかないですよ」という言葉通り、緑いっぱいの庭を毎日ながめております。坂下さんに感謝です。
（2018年05月17日）神奈川県横浜市青葉区のメンテナンス(担当：澤地)のお客様の声
先日は先に植えていただきましたツゲの木が、葉の一部分が、枯れだしたため見に来て頂き処置して頂きました。 水遣りの仕方に偏りがあった事が分かり、注意して水遣りをしています。 葉の枯れは目立って見当たりません。 このまま良い状態が続くとよいなと思っています。
（2018年05月17日）神奈川県横浜市保土ケ谷区の移植,植栽,剪定のお客様の声
とても丁寧にして頂きました。子供が興味深々で見学していましたが、少し相手をして下さったり、とても良い人に来て頂けました。木の事はほったらかし状態だったのですが、アドバイス頂き、感謝です。又、困ったら、是非お願いしたいです。
東京都杉並区の除草,剪定(担当：松田)のお客様の声
狭い小さい庭ながら手を入れて下さり、すっかりキレイになってさっぱりスッキリと致しました。松田さんが、素早く願を聞いて下さりストレス解消です。 次回の予約は分かりません。私も高齢にて病院かよいも多く、身体の痛い所も苦しくその方が優先しますので、その時にならないと何とも定められないのです。悪しからずお許しください。
（2018年05月17日）東京都八王子市の伐採,剪定(担当：堀野)のお客様の声
思った以上の形に仕上げて頂いて大変感謝しております。1人での作業は大変だろうと思っていましたが、さすがプロだと思いました。 そして何より堀野さんの人柄がとても誠実だと思いました。今度も堀野さんにお願いしたいと思っております。有難うございました。
（2018年05月17日）東京都三鷹市の剪定のお客様の声
2階のベランダまで達してしまっていた木と、大きくなったキンモクセイをお願いしました。 凄い強風の日にとても大変だったと思いますが黙々と作業をして下さり、本当にスッキリキレイにして頂きました。 風が通り抜ける素敵なカットデザインで窓から見える木を気持ちよく眺めています。 ありがとうございました。 又廣岡さんにお願いします。
東京都大田区の除草,剪定(担当：矢崎)のお客様の声
雑草がボウボウに伸び過ぎて困っていましたが、即対応して頂いて大変助かりました。 抜いて頂いた雑草や他のゴミ迄まとめて処分してもらい、家の周りがスッキリして満足しています。料金も最初にきちんと説明して頂き、また、作業もテキパキとしていてやはりプロにお願いして良かったと思いました。どうもありがとうございました。
（2018年05月17日）東京都世田谷区の剪定(担当：佐嶋)のお客様の声
昨年の春頃からの家の床下等の隙間から竹の葉等がでてきたりする様になりました。調べてみると隣家の庭より竹の根が家の床下まで伸びて来て全体に繁っていることが判明したので除去することに決めました。何件か植木屋さんに問い合わせると床下に入っての作業は出来ないと断られたところで、昨年貴社に作業を依頼し、しっかりとやってくれたことを思い出しました。早速電話すると、受付の方は親切に応対してくれて「佐嶋」さんが来る様に手配してくれました。３月２２日に作業を実施70Ｌゴミ袋70袋の枯れた竹を片付けることができました。床下に入っての困難な作業を快く実施してくれた事に感謝しています。ありがとうございました。
（2018年05月17日）静岡県静岡市駿河区の伐採,剪定(担当：森下)のお客様の声
我が家の入り口に60年存在した松の大木。老人夫婦の家庭ではどうにも手が出ませんでした。それを伐採から後片付けまで、流石に手慣れた仕事振り。本当に依頼してよかったと感謝しています。特に切り倒した後の処理などとても素人の手に負えるものでは有りませんでした。 すっかり空が広くなった庭で、春の陽光を浴びています。
（2018年05月17日）神奈川県足柄下郡箱根町の剪定(担当：澤地)のお客様の声
とても上手で満足しています。 澤地さんの感じが良く手早い仕事です。 後始末もきれいです。 【次回予約○年5月頃芝のお手入れ希望】 澤地CDに確認→GW明けにお客様へコール案内して下さいとの事。 5/7コール予約します。
（2018年05月17日）
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