当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県野田市の剪定,除草(担当:香取)のお客様の声
暑い中一生懸命仕事していただきありがとうございました。息子にも早く知らせたいと思っております。 又8月下旬~9月初めごろお願いしたいと思っております。天候が不順です。お体を大切に。
(2018年07月26日)静岡県静岡市清水区の剪定(担当:安川)のお客様の声
昨年に続き、手早く作業して頂きました。 松と梅の剪定をやって頂きながら他のサツキ、小さい松、ツバキの枝切りのやり方を教えてもらい助かりました。 昨年梅の剪定をやって頂いたおかげか、梅収穫があり嬉しかった! これからもよろしくお願いします。
(2018年07月26日)岐阜県羽島市の剪定(担当:上道)のお客様の声
お世話になりました。今回はモチノキ1本だけで来て頂きありがとうございました。(申し訳ないです)手早くすっきりとして喜びです。 次回は上道様と相談の上 月日をお願いしてあります。
(2018年07月26日)愛知県知多郡美浜町の剪定,伐採,除草(担当:間瀬)のお客様の声
仕事についてはいつもの様に満足で、納得のいくものだった。 ただ、支払いについて少し「アレ?」と思いました。 カードが使えなかったので郵便局の振込用紙で払ったのですが「手数料本人負担」とあり支払いましたが、 この場合「手数料受取人払」が一般的商習慣でないでしょうか。
(2018年07月26日)静岡県静岡市清水区の伐採(担当:森下)のお客様の声
担当してくれた森下さんは率直、実直に対応してくれ、作業もしっかりしていて安心して任せておく事ができました。やむをえなかったと思いますが木の近くのトタンにもう少し気を付けてほしかったです。(その時に言ってくれれば保護用の板は用意してあったので) もう少しリーズナブルなればもっと良い。需要も増える事と思います。
(2018年07月26日)東京都昭島市の剪定、施肥(担当;中村)のお客様の声
先日依頼の電話しました所、早速見積りと同時に剪定をして下さり、分かりやすく剪定箇所を教えて下さり、又、猛暑の中、汗だくになり乍ら、笑顔での作業に感心しました。ありがとうございました。又の機会によろしくお願いします。
(2018年07月21日)千葉県野田市の剪定(担当:石川)のお客様の声
猛暑の中、大変な作業を丁寧にやって頂きありがとうございました。
また、切り枝の後処理も綺麗にやって頂き感謝です。
ありがとうございました。
東京都練馬区の剪定(担当:井出)のお客様の声
前回と同じくとても満足しています。気持ちの良い応対、丁寧な作業で安心してお任せ出来ます。これからもどうぞよろしくお願いします。暑い日が続くので、体にはどうぞ気を付けて下さいね。ありがとうございました。
(2018年07月12日)千葉県柏市の剪定(担当:柴田)のお客様の声
お世話になっております。大変、キレイにご丁寧に作業して頂き満足しております。今後とも宜しくお願い致します。
(2018年07月04日)山梨県甲府市の剪定(担当:田口)のお客様の声
毎年お世話になっています。いつも丁寧にお仕事をしていただいて有難く思っています。これからも宜しくお願い致します。
(2018年06月29日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:川本)のお客様の声
この度は突然の依頼だったのですが早急に対応して頂きありがとうございました。 川本さんのお人柄と専門職としての技能は今までかかわってきた数多くの業者の中でもピカイチと思います。今回もよい出来映えでした。
(2018年06月14日)埼玉県草加市の剪定,伐採,消毒(担当:佐嶋)のお客様の声
当夜から雨が降って来たので、せっかくの消毒が流されてしまったと思います。高い料金が何もならなかったと思います。仕事が終わっても、一度くらい見に来るか声をかけてくれるか、電話で様子を聞いてくれる心構えも必要だと思います。
(2018年06月14日)栃木県宇都宮市の伐採(担当:吉川)のお客様の声
見積の時にこちらの要望がうまく伝わらなくて、こちらのやって欲しい内容の見積と実際の見積書ではなかったので見積りと実際の金額が違ってしまった。 見積の時にこちらが文書で内容を伝えた方が良かったと思った。 ひとりの仕事なのでどうしても時間がかかる。2、3人で来てもらった方が早くて良い。途中、ゴミ捨てに行かれてしまった。
(2018年06月14日)東京都国分寺市の剪定,伐採(担当:田村)のお客様の声
田村さま。先日はお世話になりまして、ありがとうございました。 ハチに刺されてしまったこと、とても気になっております。お仕事に差し支えはございませんか。 お大切になさってくださいますように。庭がさっぱりして気に入っております。
(2018年06月14日)愛知県名古屋市緑区の剪定(担当:小澤)のお客様の声
小澤さんに対応していただきました。当日に来ていただいてすぐ見積もり、作業。大変助かりました。仕上がりもばっちりです。ありがとうございました。いつも伐採した枝の処理に困っていたのでとても楽をさせてもらいました。
(2018年06月14日)東京都世田谷区の剪定(担当:新見)のお客様の声
率直に申しますと、剪定の技術的には満足しておりますが、お値段の方に関しましては、他業者とあまり変わらないのかなぁと思っています。ホームセキュリティをやっていますので、セコムでお願いした時もあるのですが、その時のお値段は同じぐらいなようです。
(2018年06月14日)東京都杉並区の剪定,除草(担当:新見)のお客様の声
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。 2本ともスッキリ、しかも格好良く整えて頂き、とても満足しています!! 荒れ放題の雑草もあっという間に刈って頂き、プロの腕前を実感。 またよろしくお願い致します。
(2018年06月14日)埼玉県上尾市の除草(担当:三浦)のお客様の声
先日は草刈りを早々に有難うございました。爽やかな天気の日でした。お陰で畑らしい雰囲気となりきれいになりました。久しぶりに作物つくりに意欲がでてきて早速植えました。 楽しみたいと思います。スタッフの方も親切で嬉しく思いました。今後共宜しくお願いいたします。
(2018年06月14日)東京都新宿区の伐採(担当:新見)のお客様の声
この度、カラタチの木の伐採をお願いし、下見から短い時間で作業日を設定して頂いたので、とても助かりました。ツツジ、椿、金木犀がありますが、おいおい手入れをしなければと思っています。剪定に適切な時期があるのかどうかもわかりませんが、次の機会にまたお願いしたいと思います。
(2018年06月14日)東京都葛飾区の剪定,伐採(担当:行方)のお客様の声
何時もとても丁寧なお仕事で感謝致しております。今度は仕事量が多く暗くなるまでカットして頂きましたが少々残ってしまいました。また植木に虫が付き、即作業の消毒もして下さること、その後でカットして下さること。 恐れ入りますが、いつ頃になるか連絡をお待ちしております。 宜しくお願いします。
(2018年06月14日)