当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
愛知県名古屋市北区の伐採(担当:小澤)のお客様の声
“チラシ”が入っていたので出来栄えが心配でしたが、電話してお願いすることにした。
でも心配は無くなり安心した出来上りでした。
“見積・実施・支払いも後日の振込み(金額含めて)”満足です。
愛知県大府市の剪定(担当:小林)のお客様の声
私の指示ミスで仕上がってみると、思っていた高さより生垣の高さが60cmほど高く仕上がったのは残念でしたが、職人さんは手際良く短時間で施工していただき満足しました。
来年は、今、思っている高さまで剪定してもらいたいのですが単価は下がりますか?
来年と今年では材積が全然違うと思いますので。
自分ではできない高所の作業を、今年はやって頂けたので良かったと思います。
岐阜県羽島市の剪定(担当:上道)のお客様の声
お世話になりましたる
上道様の手慣れた作業に庭がキレイになり、松の木も生き返ったようです。
来年もモチノキだけお願いします。1本だけで申し訳ありません。
東京都府中市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
いつも丁寧にやって頂き有難うございます。
隣家に変わった人が住んでいる方があり、そのことも気を使っていただき恐縮しています。
また、宜しくお願いします。
埼玉県川口市の剪定(担当:石坂)のお客様の声
丁寧に仕事をしていただき、親切な方で良かったです。
すっきりし満足です。
お世話になりました!
茨城県結城市の剪定(担当:貞方)のお客様の声
刈りこみ剪定はまあまあ我慢の出来る範囲かな?お茶休みもなく頑張ってくれるので、腕よりも人柄を買います。よろしくね。
(2018年11月07日)東京都小平市の剪定(担当:海野)のお客様の声
だいぶ長いこと手入れをしていなかった植木にどこから手をつけていいか困っていました。1年位前にポストに入っていたチラシを思い出し、電話をしたところ、すぐに対応して頂き、見積作業とスムーズに終わりました。仕上がりはさすがプロ!もっと早くお願いすればよかったと思いました。庭がすっきりして広くなったように感じます。ありがとうございました。
(2018年11月07日)埼玉県川口市の剪定、伐採(担当:坂下)のお客様の声
いつもお世話になりありがとうございます。
手際よくきれいに仕上げて頂き満足しています。
来援もよろしくお願い致します。
栃木県さくら市の剪定(担当:小室)のお客様の声
良い人が来てくれた。来年もお願いします。作業内容に大変満足しております。
庭全体について相談したいと思っています。
東京都大田区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
連絡窓口の方と作業担当者の方との連絡がスムーズなようで、すぐに伝言が伝わり、又見積りの為に訪問されるのも大変スピーディーで結局トントン拍子に剪定して頂いた。作業担当の矢崎さんもとても手際がいいので早く終わってびっくりした。ついでに植木の事を教えて下さったりしてお願いした件以上に得るものがあったと思う。またお願いしたいと思う。
(2018年11月07日)愛知県岡崎市の剪定(担当:近藤)のお客様の声
とても綺麗にさっぱりと剪定していただきありがとうございました。
特にモミジは毎年枯れて葉が落ちていたのに、今年は綺麗に紅葉してきました。
玄関から出る時も、外から帰ってきた時も、2階のベランダから下を見た時も美しいです。
どこから見ても美しいというのはいいですね。
ありがとうございます。
群馬県安中市の除草、剪定、伐採(担当:平井)のお客様の声
植木の手入れが出来ず、ご近所さまにご迷惑をかけていました。どこへ頼めばいいのかもわからず、悩んでたいた所、セキチューさんを知り、お願いしました。親切な方と出会い、きれいにして頂きました。感謝しております。ありがとうございました。
(2018年11月07日)埼玉県さいたま市岩槻区の剪定、伐採(担当:志村)のお客様の声
クイックガーデンさんにお世話になり2年間が経ちようやく家の庭もきれいになりました。いつも仕事が丁寧で感謝しております。又お世話になりたいと思います。よろしくお願いします。
(2018年11月07日)神奈川県横浜市栄区の剪定(担当:亀岡)のお客様の声
庭木の剪定後枝葉の袋詰めや太い木の纏めを依頼したが断られた。1ヶ所に山積にして終了との事です。今にも雨が降りそうな空模様(1時間後小雨が降ってきた)だったのかもしれない結局ボランティアさんにお願いし片付けて頂きました。以前は袋詰めまでやって下さったと思いますが…
高齢者にとっては利用しづらくなりそうです。
埼玉県川越市の剪定(担当:稲葉)のお客様の声
ながらく(直)カインズを通して剪定をお願いしておりましたが
加齢の為20年度で運転をやめる予定にしています。
足も不便と考え今後は貴社に剪定をお願いしたいと思ってます。
よろしくお願いします
千葉県鎌ケ谷市の剪定(担当:香取)のお客様の声
いつもお世話になります。
お願いした通りにきちんと剪定して下さり、後始末もとても気持ち良くして下さいました。
ありがとうございました。
茨城県猿島郡境町の剪定のお客様の声
朝から雨、午後から本降りの予報の中、担当の秋山さんはきっちりお仕事して下さいました!
こちらの要望もよく聞いて下さりこれからの展望もとても楽しみです!
5月か6月頃またお世話になりたいと思います!
よろしくお願いいたします。
茨城県土浦市の剪定(担当:佐藤)のお客様の声
丁寧にカットして頂き有難うございました。
とてもすっきりして気持ちがいいです。
次回は未定ですがまたお願いする予定です。
時期が来ましたら連絡させて頂きますので宜しく。
神奈川県川崎市高津区の剪定(担当:北野)のお客様の声
葉がうっそうと繁っていたシマトネリコもスッキリ剪定していただき、我が家は冬の景色になりました。ありがとうございます。
又次回も宜しくお願いします。
群馬県富岡市の伐採、防草シートのお客様の声
当日は大雨の中、丁寧な作業をして頂きありがとうございました。
想像していた以上にきれいに仕上り、大変満足しています。
また機会があったら、よろしくお願いします。