当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
群馬県太田市の伐採、剪定(担当：竹内)のお客様の声
カインズで依頼してからの対応の早さに感謝しています。
見積もその場で出して頂き、内容も明確でとても安心感がありました。
作業日程もスムーズに決まり、想像以上に早く済む流れに満足しています。
思い立った時にすぐ作業(見積含め)して頂けるのが1番良いです。
神奈川県厚木市の伐採(担当：菊地)のお客様の声
お時間にきちんと来て頂き有難うございました。昭和50年厚木に越してくると同時に小さな紅葉を植え一緒に成長してきました。大きく成長してくると一年に5回位色が変わり大変見応えのある紅葉でした。あまりにも庭の端に植えすぎて今回残念ながら伐採せざるをえなくなりました。庭にポッカリと穴があいた様です。後をきちんと片付けて持ち帰っていただき感謝です。又、何かありましたらお願い致します。
（2018年11月13日）東京都練馬区の剪定(担当：柴田)のお客様の声
この度はお世話様になりました。
道路際の狭い所なので面倒をお掛けしたと思います。
迅速丁寧に静かに後始末もスッキリ綺麗にして頂き感謝して居ます。
今後とも宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
次回につきましては枝の様子をみてまたお願いしたいと思います。
栃木県足利市の剪定、伐採(担当：新島)のお客様の声
何度かお願いしていますが、いつもスピーディで丁寧な仕事ぶりです。
出来上がりも満足しています。
お茶出しなどが不要な点も大変ありがたいです。
以前は、個人の植木屋さんを頼んでいましたが、一日数度のお茶出しは大きな負担でした。
これからもお願いしたいと思っています。
接客も親切で好感が持てます。
埼玉県上尾市の剪定(担当：滝口)のお客様の声
毎回大変お世話になっております。いつも私どもが不在にもかかわらず、とても丁寧な作業をしていただいております。また後日に作業内容の連絡電話もあり、主人共々 感心いたしております。職人の方と助手の方お二人とも テキパキとやっておられたとご近所の方が褒めておられました。また次回もお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
（2018年11月13日）千葉県柏市の剪定(担当：井野)のお客様の声
急なお願いにも関わらずとても丁寧なお仕事で大満足!!
長年どこもイマイチだなぁ…と残念な思いでしたがお任せする業者さんが見つかり喜んでいます。どうもありがとうございました。
東京都国立市の剪定(担当：加藤)のお客様の声
前回（初回）やっていただいたので安心して依頼できました。
加藤さんは時間に正確で礼儀正しい方だと思いました。
強いて言うなら、終了予想時刻を教えていただければ更に良かったと思います。（こちらも質問しなかったのですが）
千葉県市川市の剪定(担当：綿貫)のお客様の声
不在が多いので頼みにくいと思っていましたが、不在でもOKということで、お願いして良かったです。
自分ではわからない木も多くて（手入れなどわからないので）もし、そうしたことも教えていただけるサービスとかありましたら、良かったら教えてください。
神奈川県横浜市南区の剪定(担当：柴田)のお客様の声
柴田さんにお世話になり2回目の作業。
天候が定まらず確認のお電話をいただきました。
作業も丁寧にしてスピーディー。
安心して次回もお願いしたく宜しくお願い致します。
東京都中野区の剪定(担当：山田)のお客様の声
いつもお世話になっております。少しの植木ですが山田様にはきれいに切って頂きまして感謝しております。
ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。
東京都新宿区の剪定、除草、伐採(担当：近藤)のお客様の声
いつもありがとうございます。
私が思っている以上のお仕事をしていただくので、本当に助かっております。
また宜しくお願い致します。
埼玉県川口市の剪定(担当：石坂)のお客様の声
我が家に1本のヒバがあり、どんどん伸びて電話線にも届きそうでした。
台風25号にも負けず立っていました。
いつもは気にもかけませんでしたが主人が「剪定してもらおう」と御社にお願いしました。
石坂さんに「そっちもこっちも切って」と2人で下から声をかけ、見栄えの良い木になりました。
石坂さん、ありがとうございました！
埼玉県北本市の剪定、消毒(担当：鈴木)のお客様の声
毎年、庭の木が美しくなっています。
これも、丁寧な仕事ぶりの積み重ねかと思います。
いつもありがとうございます。
また来年もお願いします。
神奈川県川崎市幸区の伐採、剪定(担当：亀岡)のお客様の声
先日はありがとうございました。
植木屋さんに頼んで良かったです。
綺麗になり庭も明るくなりました。
本当にありがとう。
これからも宜しくお願いします。
神奈川県横浜市磯子区の剪定(担当：竹中)のお客様の声
今は年一回お願いしていますが、年に介して頂けるとよいと思っています。
芝生の管理ですが、植えてから10年が過ぎ綺麗に生えないのでこういうのも管理してもらえますか?
埼玉県所沢市の剪定(担当：石井)のお客様の声
多忙の中、日曜日の休みの日に作業をして頂き有難うございます。お見積もりに来られた時、12月に入ってしまいそうとの事、思いかけず早くして頂ききれいになり嬉しく思っています。
石井修二さんに宜しくお伝え下さい。
茨城県牛久市の剪定、芝生(担当：井野)のお客様の声
日程等、当方の希望に柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。
狭い庭の細かい部分まで、丁寧に作業して頂き感激です。
また、元々落ちてた枯葉まで片付けて頂きまして、ありがとうございました。
神奈川県川崎市高津区の剪定(担当：柴田)のお客様の声
木の成長とは逆に主人も高齢となり木の世話もおっくうになっていました。今回お願いしてみて手際よく後片付けもして頂いて大変助かりました。1本からお願いできる点もありがたいです。
（2018年11月11日）埼玉県日高市の剪定(担当：藤井)のお客様の声
この度もお世話になりました。いつも丁寧なお気持ちで庭の木々の剪定をして頂き有難うございました。いつもは年末にお願いしておりましたが、11月が良いと思いました。どうをよろしくお願いいたします。
（2018年11月11日）東京都府中市の伐採(担当：後藤)のお客様の声
ブロック塀と外壁の間から伸びてしまったのをかって頂きました。狭くて体が入らないので、どうされるかと思いましたら、ブロックの穴からノコギリを入れて切って下さり、その早業に感心してしまいました。そして値段を割り引いていただきありがとうございました。又、よろしくお願い致します。
（2018年11月10日）
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