当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県相模原市緑区の伐採(担当:中村)のお客様の声
担当の中村真司氏は庭木についての知識も豊富で依頼主の意向も良く聞いて計画を立てて下さるので誠にありがたい。今回は中木の伐採1本でしたが、仕事は大変丁寧で、今迄の中で最も良い植木屋さんです。次は3本の伐採見積りを依頼する予定です。
(2018年11月16日)東京都三鷹市の剪定、伐採(担当:石沢)のお客様の声
石沢さんは木を愛で、木の気持ちになってカットして下さり、あんまり切ったら枯れてしまうんだとか、いろいろ勉強させて頂いております。次回も引き続き応接がソフトな石沢様にお願い致します。支払もコンビニでスムーズに済ますことが出来ました。ありがとうございました。感謝でいっぱいです。
(2018年11月16日)東京都世田谷区の除草(担当:宮崎)のお客様の声
とても丁寧にお仕事していただきました。
ありがとうございました。
又、同じ方にお願いしたいと思います。
東京都武蔵村山市の剪定(担当:松川)のお客様の声
先日はお世話様でした。
迅速かつ丁寧な仕事ぶりに大満足いたしました。
今後も又よろしくお願いします。
埼玉県白岡市の剪定(担当:坂下)のお客様の声
毎年樹形も美しくゴミとなる枝もきれいに持ち帰って頂いて大変満足しています。
ゴミ袋の数がこれ以上増えない様、気のサイズをキープして頂きたいです。
埼玉県さいたま市浦和区の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
先日は突然のお願にも拘わらず、対応して頂き有難う御座いました。
おかげで手入れができていなかった庭が綺麗になりました。
定期的にお願いしをしていきたいと思いますので、宜しくお願いします。
東京都八王子市の剪定(担当:黒田)のお客様の声
お世話になりました。亡き父が植えたハナミズキ、大切にしていきたいと思いつつ、剪定は難しく困っていました。大きくなり過ぎずにこれからも定期的に依頼していきたいと思います。
(2018年11月14日)埼玉県東松山市の剪定(担当:三浦)のお客様の声
<さすがにクイック!>
金木犀の剪定をお願いしました。翌々日に担当の方がお見えになり
その場で「良ければ剪定始めましょうか?」となりました。
早速お願いしたところ、あっという間に終了です。ゴミもきれいに片付けていただき、出来映えも満足です。次回もお願いしたいと思っています。
愛知県知多市の剪定(担当:羽根田)のお客様の声
今迄はシルバー人材センターにお願いしておりましたが非常に忙しく中々来て頂けません。そんな時クイックガーデニングのチラシが郵便受けに入っていたのでお願いした所すぐ見に来て下さり。とりあえずどうしても剪定して欲しかった。〝サルスベリ〟をして下さいました。本当に助かりました。又お願いしたいと思っております。
(2018年11月14日)栃木県河内郡上三川町の剪定(担当:橋本)のお客様の声
お世話になります。前回同様、橋本さんに担当して頂きました。とても丁寧な作業でこちらの希望通りスッキリ剪定してもらうことが出来、大変満足しております。3~5年程自宅を賃貸に出す為、次回に依頼は当分先になってしまいますが戻ってきましたらまたお願いしたいと思っています。
(2018年11月14日)東京都新宿区の剪定(担当:坂本)のお客様の声
御親切なご連絡ありがとうございました。毎年坂本様に欅の木を1本切って頂き感謝いたしております。来年の予約との事ですが私も高齢になり来年の事は分かりません次回はまたご連絡いたしますので宜しくお願い申し上げます。
(2018年11月14日)愛知県岡崎市の剪定(担当:間瀬)のお客様の声
毎年大満足です。家に誰もいなくても作業をしていただけるのがありがたいです。
作業もとてもきれいです。
作業代が年々UPしているので、来年は今年と同じ金額でお願いしたいです。できればコンビニ振込ができると嬉しいです。
来年もまたお願いします!!
静岡県駿東郡清水町の剪定、メンテナンス、伐採(担当:森下)のお客様の声
ありがとうございました。台風の後、庭のサクランボの木とキウイの木が曲がり、どうしようかと月日が流れました。コープでポスターを見てお願いしました。来て下さった森下さんはとても誠実な方で丁寧に作業工程から木の様子など説明して下さり、大変信頼のおける方だと思いました。木を患者さん、生き物として接して下さるような印象を受けました。また是非お願いしたいです。
(2018年11月14日)岐阜県岐阜市の剪定(担当:上道)のお客様の声
カットデザイナーの方は、話し方も優しく好感が持てます。
きれいに剪定していただき、ありがとうございました。
次回もお願い致します。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
静岡県御前崎市の伐採(担当:鈴木)のお客様の声
対応も早くて助かりました。
現場が大変な所だったにも係わらず、快く受けて下さり安心してお任せ出来ました。
次回もぜひ頼みたいです。
神奈川県横浜市南区のメンテナンス、抜根(担当:大庭)のお客様の声
この度は庭の工事をありがとうございました。
最初の見積りの通りの支払金額で良かったです。
今後も宜しくお願い致します。
東京都葛飾区の伐採(担当:岩崎)のお客様の声
先日は急な依頼に対応をして頂きまして本当にありがとうございました。人の往来の多い道に面して植えた木でしたので倒壊が心配でしたが、すぐに来て見てもらえて、その場で伐採をしてもらうことが出来(職人の方は作業が早く、丁寧で親切でした)本当に安心しました。電話受付の方々も営業時間ぎりぎりまで親切に対応をして頂きましてありがとうございました。定期的にお願いするだけの植栽をしていないのですが、又、植物の様子を見てお願いをしたいと考えています。その折にはよろしくお願いいたします。
(2018年11月13日)千葉県船橋市の剪定(担当:井野)のお客様の声
最初の電話対応の方も含め作業の方お二人の対応が良くて
とても良かったです。
仕上がりも満足です。
神奈川県横浜市港北区の剪定、メンテナンス(担当:羽切)のお客様の声
今年の台風で、支柱が浮いて、今にも枝が折れそうでしたが、支柱も好感してきれいさっぱりになりました。今冬、もし大雪が降ったとしても、安心です。
ありがとうございました。
東京都品川区の剪定(担当:山田)のお客様の声
希望通りに作業完了していただき、お陰様で良い出来栄えとなり感謝しています。
近隣の方からもお褒めの言葉をいただきました。