当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
埼玉県入間郡三芳町の剪定、伐採のお客様の声
35年以上、育ち繁った「ツゲの庭木」の扱いに苦慮しておりましたところ(町の事業団は数年後?)電話一本で即訪問。当方の注文に対して手際良く処理していただきました。
さっぱりとした木々を見て心新たにし、数年後につけるであろう緑葉に期待を寄せています。
その名のとおりクイックガーデニング、ありがたいです。
千葉県印西市の剪定、芝生(担当:大矢)のお客様の声
大矢さんは、何の樹木をどうするということなどすべて頭に入っており、今後ともお願いしたい。
9月か10月初めにお電話頂けると今年も来てもらえると安心するのですが、そうでないと9月になると他の植木屋さんが早く決めないと植木屋は忙しいから来ませんよと言います。あわててジョイフルに行くのです。
神奈川県横浜市中区の剪定(担当:羽切)のお客様の声
作業が早いのに丁寧な仕事に満足しています。
感じの良い人柄で、質問等にも分かりやすく説明してくださり信頼しています。
これからもよろしくお願い致します。
東京都小金井市の剪定(担当:岡村)のお客様の声
油断をしているとTELをしそびれてしまい、ボサボサ状態で年を越すことになってしまうのにTELをして頂けることで予約もスムーズに取れ慌てる事無く、木々もきれいにして頂け、大変ありがたかったです。
担当の方も変らないので、安心してお任せできます。
神奈川県横浜市保土ケ谷区の剪定(担当:羽切)のお客様の声
いつも丁寧に切って頂きありがとうございます。
剪定を毎年、同じ方にして頂くことで、より安心感を持てます。
相談もできるので助かります。
千葉県流山市の伐採、剪定(担当:香取)のお客様の声
作業の翌日11/3に流山の庭を確認しました。
大変な作業をして頂き有難うございます。
お茶・トイレなどご用意できず申し訳ありません。
11/2の他のお客様の予定を延期して作業員の方も増やしまた初版の事情を配慮して頂き感謝しております。
天候にも恵まれ無事に予定通り終了して一安心している所です。
栃木県小山市の剪定(担当:橋本)のお客様の声
手が付けられず、伸び放題だった松の剪定をして頂き、助かりました。
今後のお手入れの仕方や、いつごろ剪定をすると良いか時期等も丁寧に説明してもらえ、とても良かったです。
千葉県千葉市花見川区の除草、伐採(担当:鹿子島)のお客様の声
11/02に作業して頂き、手入前と後の写真もすぐ届き、誠意を感じました。
見積り→発注までの連絡もメールでスムーズに行いました。
担当デザイナーさんからの電話も好印象でした。
11/16に実地に行けたので見てきました。
キレイに仕上げていただき有難う御座いました。
庭を見たご近所の方が「きれいになったね」と声を掛けてくれましたょ!
草がボウボウだったのでインパクト大だったようです。
愛知県西尾市の剪定(担当:間瀬)のお客様の声
松の剪定は素人が行うと大変なのでプロにお任せしています。
ただ、料金面の事もあるので定期的には出来ないので3年置き位に頼んで管理していこうかと思っています。
ありがとうございました。
千葉県市川市の伐採(担当:石川)のお客様の声
とても丁寧で満足しています。
仕事の段取りも見ていて素晴らしいと思います。
有難うございました。
神奈川県横浜市青葉区の植栽のお客様の声
VIVAさん経由での依頼です。お願いしたい伐採は拙宅の目標通りに実施していただけました。(廣岡さんの働きに感心ですチェーンソウの調子が今一でしたが…)その後植栽の依頼も進めています。
東京都日野市の剪定(担当:松川)のお客様の声
今回は生垣の剪定をお願いしました。見積りから、とても迅速にご対応いただきました。ありがとうございました。高さを低くと依頼しましたので、その点は良かったのですが、外から丸見えになる程、スカスカに切られてしまいました。整えるという感じではなく、ただバリカンで短くしただけという感じです。
(2018年11月01日)東京都町田市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
枯れ葉を片付ける際、エアで飛ばして集めるのに、埃が舞い、その音で、近隣に迷惑を掛けた点についてやや不満だった。効率上しようがないのか?
(2018年11月01日)静岡県磐田市の剪定(担当:永野)のお客様の声
松の木の剪定2本4m位の木をお世話になりましたが、日時、予算通りの仕事をしていただき感謝でした。
全ての事がお約束通りで喜んでいます。
今後も続いてよろしくお願いします。
東京都杉並区の剪定(担当:近藤)のお客様の声
庭の中の背の低い植木は自分で切れますが、高い処は難しく、困っていた所お願いしてからすぐしかも丁寧でお安くやって頂き感謝しています。次回はいつかは、未だ決められませんが枝が伸びてきたら又お願い致します。
(2018年11月01日)東京都立川市の剪定(担当:堀野)のお客様の声
剪定依頼後、素早い対応にて作業を実施して頂きまして、誠にありがとうございました。
来年(期日未定)もよろしくお願い申し上げます。
静岡県静岡市葵区の剪定、伐採(担当:森下)のお客様の声
担当のカットデザイナーの森下さんが着実にやって頂き、本当に感謝しております。
また必要が生じた場合、是非お願いしたいと思っています。
森下さん健康に気をつけて頑張ってください。
愛知県犬山市の剪定(担当:小澤)のお客様の声
とてもきれいに剪定して頂き、ありがとうございました。価格も満足できるものでした。次回は見積りから施工までの期間がもっと短くなるといいですね。
(2018年11月01日)愛知県尾張旭市の剪定、伐採(担当:近藤)のお客様の声
近所の人にもスッキリキレイになったねと褒められ嬉しかったです。
後片付けをしっかりきれいにされ有難うございました。
今後もお願いしようと思っています。宜しく願いします。
群馬県前橋市の剪定(担当:金井)のお客様の声
いつもお世話になります。トチの木の仕上がりは大満足です。思い描いていた通りに仕上げて頂きました。いつもながらの確かな腕前に感服しております。又桜の花が終わった頃にお世話になりたいと思っております。よろしくお願い申しあげます。
(2018年10月31日)