当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都中野区の剪定(担当:坂本)のお客様の声
迅速ににご対応いただきありがとう御座いました。色々とアドバイス頂いたので、参考になりました。これを機会に継続した樹木のメンテをしていきたいと思っていますので、よろしくお願い致します。次回も坂本さんにお願いしたいと思います。
(2018年12月16日)千葉県野田市の芝生、剪定(担当:鈴木)のお客様の声
H30年12月に鈴木さんにきれいにしていただきありがとうございました。又、次回、TELを下さるとの事お待ちしております。図々しいリクエストですが、長期利用者の割引きとか有るとうれしいなと思います。
(2018年12月16日)千葉県印旛郡酒々井町の剪定(担当:鹿子島)のお客様の声
見積時と作業日の時間の変更が急にあり早めに連絡を頂きたい。(結果、作業時間が早まり助かりましたが…)丁寧な作業で、また次回お願いしたいと思います。
(2018年12月16日)神奈川県横浜市神奈川区の剪定(担当:山本)のお客様の声
前回と違う職人さんでしたが、若くて手早く気持ちよく良心的にやってもらいました。時間・手間代共満足でした。ただし 今後剪定して頂いた木がどのように成長していくか?来春まで見ていかないとと思っています。ありがとうございました。
(2018年12月16日)埼玉県川越市の剪定、伐採(担当:松田)のお客様の声
今年も松田さんにお庭の手入れをして頂きました。いつも丁寧に仕上げていただき感謝しています。松田さんの仕事への取組姿勢が良く、安心して任せることができます。また来年もよろしくお願いします。
(2018年12月16日)神奈川県横浜市旭区の剪定、伐採(担当:渡邉)のお客様の声
男性1人・女性(お手伝い)1人来られて、お2人ともとても一生懸命にやって下さいました。ありがとうございました。(期待以上にキレイにして頂きました)
(2018年12月15日)千葉県佐倉市の剪定(担当:大矢)のお客様の声
思っていた以上に立派な職人さんでした。数多い工具を事前にキチンと整理しておき、それを使いこなす技術は見事でした。結果については申し分なく満足しています。後始末も言うことなく、良い職人さんに出会ったと思いました。
(2018年12月15日)神奈川県相模原市南区の剪定、伐採、植木鉢(担当:久永)のお客様の声
狭い庭、数本の植木(親の代より)が2年余り手つかずでしたので伸び放題・・・。スッキリ・バッサリとお願いしました。当日強い風の中での作業お疲れさま。有難うございました。
(2018年12月15日)千葉県千葉市稲毛区の剪定(担当:吉田)のお客様の声
特に意見はありませんが1本の木に時間がかかり2日の作業日となりました。12月中旬の作業日であり、日の暮れが早く1時間早くおねがいしましたが植木屋さんは苦労していました。次回は11月頃にお願いするかもしれません。
(2018年12月15日)栃木県下野市の剪定(担当:橋本)のお客様の声
今回も説明が分かりやすく、とても丁寧な対応で満足しています。植木の状態を見て、剪定後のこともアドバイスをいただきました。安心してお任せできます。
(2018年12月15日)神奈川県藤沢市の剪定、除草(担当:川本)のお客様の声
何かとお世話様でございます。全てお任せで申し訳ありません。今後共よろしくお願い致します。川本様によろしく!!次回4月頃よろしくお願い致します。
(2018年12月14日)埼玉県久喜市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
いつも帰る時間だったと思いますが、時間を割いて「帰り路ですから」と寄って下さいました。ミカンの木のカイガラムシを早く駆除したかったので、本当に助かりました。色々質問しても丁寧に教えてくださいました。有難うございました。
(2018年12月14日)東京都三鷹市の剪定、伐採(担当:近藤)のお客様の声
先日は近藤さんに又お世話になりました。2~3年ぐらい前の実生から伸びた多分ケヤキだと思うのですが、このままおくと狭い庭で始末に困ると思って伐採して頂きました。小鳥が来てにぎやかだったので残念ではありましたが、今ではすっきりして良くなり満足しています。来年はサザンカの剪定をお願いするつもりです。
(2018年12月14日)埼玉県富士見市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
2年前に初めて依頼したが、その時の担当者に実施して頂き安心と満足を得ています。今後も価格の安定した状況で庭づくりに協力して頂けたらと思っています。
(2018年12月14日)茨城県潮来市の剪定、伐採(担当:佐藤)のお客様の声
謙虚で人柄が良い職人さんが、こちらの要望によく耳を傾けてお仕事をして下さったので感謝しています。またお願いしますが同じ職人さんでお願い出来れば嬉しいのですが…
(2018年12月14日)千葉県市川市の除草、剪定(担当:竹中)のお客様の声
次回は20年7月梅雨明け前の除草と剪定を希望していますが、それ以前に新しい苗木を1本植えていただく事もお願いしてあります。
(2018年12月14日)千葉県長生郡睦沢町の剪定(担当:大木)のお客様の声
今回も庭木をすっきりさせて頂き、感謝しています。お忙しい中12月中にやって頂き助かりました。ゆっくりお話しできませんでしたが、他の木の手入れについて教えて頂きたいです。(次回)
(2018年12月14日)山梨県甲斐市の除草(担当:田口)のお客様の声
担当して頂いた田口 和久さんは非常に感じの良い方で、接客も、当日の対応も満点だった。こちらから何も言わなくても、当日近隣の家へ作業の挨拶をしてくれたり、何かあれば逐一報告して判断を仰ぐ姿勢は最近では滅多に見られない非常に丁寧な対応だった。作業も非常に丁寧で、綺麗にしてくれ、サービス面でもまた同じ人に頼みたいと思えるほどだった。
(2018年12月14日)神奈川県横浜市瀬谷区の剪定、抜根、除草、メンテナンス(担当:小松)のお客様の声
先日はどうもありがとうございました。帰ってみたらとてもスッキリしていて支柱の方は思っていたものよりとても素敵に出来ていました。草もひどかったのに綺麗になくなっていました。どうもありがとうございます。前回と同じ方なので説明等もほとんどしなくても分かってもらえるのでとても良いです。またお願いします。
(2018年12月14日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:小松)のお客様の声
ここ数年、小松さんに剪定をお願いしてきました。毎年手際良く作業をしていただき、後の落ち葉処理もすばらしく大変満足しています。今後もよろしくお願いします。
(2018年12月13日)