当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県高座郡寒川町の剪定(担当:菊地)のお客様の声
大変丁寧にやって頂きありがとうございました。今年はほとんど花をつけなかった梅の木…来年の早春、きっとたくさん咲いてくれることでしょう。今からとても楽しみです。
(2018年12月09日)千葉県船橋市の伐採、剪定(担当:行方)のお客様の声
事前の打合せ、当日朝の作業確認、作業後の仕上がり検査、何でもきちんと実施してくれて安心感がある。
価格は安くない。これだけ払えば指定した以外の庭木の剪定もお願いしたいくらいであった。ただし、判り易い会計の仕組みは好感が持てる。
埼玉県さいたま市見沼区の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
連絡差し上げてから。出来る限りの早い日程で作業をして頂きました。刈り込んだ時の植木の状態等、丁寧に説明をいただき今後の予定も立ちました。有難う御座いました。
(2018年12月08日)東京都小平市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
毎年、剪定をお願いしています。作業をして頂くと今年も終わるなと、一年の締めくくりの行事となりました。何時も素早く丁寧にやって頂き助かっています。毎日、コニファーを見ては、きれいな姿にほれぼれしてます。有難うございました。
(2018年12月08日)千葉県松戸市の剪定(担当:竹中)のお客様の声
先日はお世話になり、有難うございました。今迄依頼していた植木屋さんが倒産し困ってネットで探しました。初めは心配でしたが、対応も良く、来られた庭師さんは剪定をするにあたり大変丁寧に細かい作業をして下さいました。鬱蒼としていた庭がキレイになり、気持ちよくお正月を迎える事が出来ます。本当に感謝しております
(2018年12月08日)神奈川県中郡大磯町の剪定(担当:大庭)のお客様の声
日程をたびたび変更して頂きご迷惑をおかけしました。昨年に引き続き大場さんでしたのでお願いし易く、また木の様子もご存じでしたので安心してお任せ出来ました。
(2018年12月08日)千葉県千葉市緑区の剪定(担当:石川)のお客様の声
主人が大変気に入っています。とても良く期待以上にやって下さり嬉しく思います。主人のお気に入り作業です。新しい仲間も入ってにぎやかです。(ムシがちょっと心配です)2019年もよろしくお願いします。
(2018年12月08日)神奈川県横浜市泉区の除草、除草剤散布、伐採(担当:田中)のお客様の声
約束通り、12月に入っての作業を予定通りして頂きありがとうございました。
(2018年12月07日)東京都武蔵野市の剪定(担当:黒田)のお客様の声
もう2、3度お願いして気心も知れてるし、庭木の状況も把握してもらってるから安心して任せられます。好くやって下さるので満足しています。
(2018年12月07日)埼玉県越谷市の剪定、伐採(担当:坂下)のお客様の声
今年の酷暑は木の枝の伸びが速くてシルバー人材に頼みますれば、来年2月と言うことだったので広告(パンフレット)にと早速お願い致しました。親切丁寧です。良い出来映えです。
(2018年12月07日)千葉県千葉市中央区の剪定(担当:吉田)のお客様の声
先日はお世話になりました。大木を半分の大きさに切ってもらいスッキリしました。垣根の剪定も後片付けも大変綺麗にして頂いてよかったです。有難うございました。
(2018年12月07日)千葉県八千代市の剪定(担当:行方)のお客様の声
毎年安心してお願いできます。今年は母が入院し、病院に居りましてのでお顔を見ずにお願いてしまい、申し訳ありませんでした。2本ともサッパリと切って下さり有難うございました。来年もどうぞよろしくお願い致します。後始末もきちんとして下さり、ありがとうございました。
(2018年12月07日)東京都小金井市の剪定(担当:石沢)のお客様の声
手際良く他の木とのバランスを考慮してまた、後片付けも美しくして頂きました。2度目ですが感じの良い方で安心致しております。
(2018年12月07日)千葉県佐倉市の剪定(担当:鹿子島)のお客様の声
今まで自分でやっていましたのでプロの方にお願いしたのは初めてでしたから、色々アドバイスの頂いて、とても感じの良い方でした。
次回もお願いするかはまた未定ですが…… 考えたいと思っています。お世話様でした。
埼玉県所沢市の剪定(担当:野元)のお客様の声
どうもお世話になりました。
少し刈込みが多くて1本済んだところで声をかけてみました。
来年は、もう少し葉を残してください。
よろしく。
静岡県静岡市清水区の除草、剪定(担当:折山)のお客様の声
折山さんには毎回丁寧に気持ち良く作業をしていただいています。
樹木のカット庭草の刈り込みなどもう正月を迎える気分です。
有難う御座いました。
裏庭の整理も来年に暖かくなりましたらお願いしました。(折山さんの都合に合わせます)
埼玉県さいたま市大宮区の伐採(担当:滝口)のお客様の声
小雨でしたが、予定通りに作業していただきました。打合せからとても丁寧な対応で、作業終了後には一緒に近隣のお世話になったところへ挨拶に行ってくれました。ゴミも全てきれいに持っていって下さり、作業後がとてもきれいになっていて、その点も良かったです。お世話になりました。
(2018年12月06日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:羽切)のお客様の声
この度は本当にありがとうございました。
12月に入り暖冬だったのも一転、当日は朝から冷たい小雨……私は作業は無理だろうと思っていたがやるとの事。職人さんの気迫で雨も一旦止み何事もなかったように作業は進み寒さに震えながらも出来栄えは最高にカッコいいものでした。さすがです。
松の木に対する職人さんのプロ意識が感じられ松の木も”オレまだカッコいいだろう!”と言ってるように堂々と枝を伸ばして立っています。古木をかっこ良くしてくださって本当にありがとうございました!
愛知県東海市(担当:近藤)のお客様の声
お世話になり有難うございました。自分たちの手に負えないくらい大きくなってしまったので、お願いしましたがサッパリとひとまわりコンパクトになり満足しています。小枝もたくさんありましたが、きれいに片づけられていてお願いして良かったです。
(2018年12月05日)神奈川県足柄上郡大井町の剪定(担当:澤地)のお客様の声
12月に入ってからの依頼にもかかわらず、お店(ビバホーム)の方の対応が敏速で、更に来て頂いた職人の方もとても丁寧な説明をしてくれる方だったので良かったです。見積には他日にキャンセルが入った為、その日のうちに作業をして頂きました。本当に全てにおいてありがたい対応でした。次回も是非こちらにお願いしたいと思いました。ありがとうございました
(2018年12月05日)