当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
埼玉県比企郡小川町の剪定、伐採(担当:戸口)のお客様の声
高さの要望を聞いて頂きながら剪定してもらえたので良かったと思います。 庭の木々もサッパリとして見通しが良くなりました。 ありがとうございます。 次回は庭の様子を見ながらお願いすると思います。
(2019年03月25日)東京都新宿区の剪定(担当:新見)のお客様の声
この度は墓所樹木の剪定で大変お世話になりました。 長い間素人の私がカットをして参りましたが、いよいよ手に負えず困っていたところでした。 見積りのお願の連絡から即すばやく対応して頂き有難うございました。 今後もご相談をさせていただきたいと思っております。
(2019年03月24日)神奈川県横浜市泉区の剪定(担当:川本)のお客様の声
今回で2度目の依頼ですが、前回同様にとても満足する剪定で良かった。 尚、次回に付きましては植木の状況で又お電話させて頂きます。
(2019年03月24日)神奈川県横浜市青葉区の消毒(担当:大庭)のお客様の声
ありがとうございます。10~11月頃に剪定をお願いします。連絡をしそびれてしまっていつも予約が遅くなってしまいます。10月頃(末)にお電話下さると助かります。
(2019年03月24日)静岡県三島市の剪定(担当:濱名)のお客様の声
若い職人さんながら大変満足のいく仕上がりに安心しました。本来なら自分でやるべきところ、プロの方に任せて本当に良かったです。3年後の日付を入れましたが、御社の判断に任せて、やった方が良いと思ったらハガキでご一報いただければ宜しくお願いします。
(2019年03月24日)東京都東村山市の伐採(担当:稲葉)のお客様の声
毎回ですが、すぐに解決して頂き、ありがとうございます。 早いし丁寧で作業がすごいです。 また、庭のことで困ったら、お電話しようと思っています。
(2019年03月23日)茨城県稲敷郡阿見町の剪定のお客様の声
担当していただいた秋山様には大変お世話になりました。親切・丁寧に対応いただきとても満足しております。次もお願いしたいと思います。
茨城県つくば市の剪定(担当:小西)のお客様の声
お世話になりました。当日は小雨の中とても丁寧に作業を進めて頂き大変満足しております。きれいに片づけまでしていただきありがとうございました。
(2019年03月23日)埼玉県行田市の剪定、伐採(担当:田沼)のお客様の声
私の実家を作業していただきました。 実家の親が直接カットデザイナーさんとやりとりが出来ない為、 少し遠方に居る私が実家に到着するまで待って頂くなど、ご迷惑をおかけ致しました。 嫌な顔せず、とても良心的で、急なお願いにもすぐ対応してもらい助かりました。 弱ってる木にもそれなりの切り方をしてくれたり、抜かりないお仕事でした。 ありがとうございました。
(2019年03月23日)東京都立川市の剪定のお客様の声
とても良かったです。 丁寧、話しやすい、質問にも答えて下さるetc おかたく近寄り難い職人さんのイメージとは全く違ってリラックスして 対応できたので、有難かったです。
山梨県北杜市の剪定(担当:田口)のお客様の声
もみの木を剪定していただいた日は、とても寒くて大変だったと思いますが、 とても丁寧に剪定して下さり、本当にありがとうございました。
(2019年03月23日)千葉県船橋市の伐採(担当:佐嶋)のお客様の声
お電話をいたし、直ぐに作業される職人さんに連絡して頂きありがとうございました。 作業に取り掛かると、手早く作業されてたちまち、サッパリときれいになりました。ありがとうございました。
(2019年03月21日)東京都国立市の剪定(担当:山本)のお客様の声
手早く上手に形よく仕上がって嬉しく思います。 ありがとうございました。 ことに2Fまでのポポのつるの絡ませるのは難しかったと思います。 楽しみデス。
(2019年03月20日)東京都武蔵野市の剪定(担当:桐ケ谷)のお客様の声
枝が伸び切っていてお彼岸でお客が来る前にきれいにしたかったので助かりました。 ありがとうございました。 3-4月が剪定に最適とのことですが、3月に入り新芽が少し出始めていましたので来年はもう少し前に自分でやってみようと思います。
(2019年03月20日)神奈川県横浜市戸塚区の剪定(担当:山本)のお客様の声
お世話になりました。 おかげ様できれいになりました。 今後、お世話になることもあるかと思います。 その節は宜しくお願い致します。
(2019年03月20日)神奈川県茅ヶ崎市の剪定(担当:竹中)のお客様の声
八朔の手入れをして頂き今年で3年目です。 やはりプロに任せるという安心感は木にとっても嬉しいことです。 家族の健康を見てもらっている気がします。 来年もぜひ竹中さんにお任せしますので、どうぞよろしくお願い致します。
(2019年03月20日)埼玉県日高市の剪定、伐採(担当:志村)のお客様の声
非常に煩雑な我が家の庭伸び放題の木々でお恥ずかしいのですが、陽当たりが良くなり喜んでおります。 大変感動した事があります。バッサリと剪定していただく予定の1本の木に、ハトが巣作りをしヒナを育てていたのが発覚し「巣立つまで待ちます」と優しい計らいに感激いたしました。 うっそうとしたわが庭も少しずつ手入れをお願いし整えていきたいと思っています。 来年もまたよろしくお願いします。
(2019年03月20日)東京都あきる野市の剪定のお客様の声
「おかげ様でさっぱりとした植木を毎朝眺めております」 ポストに入りましたパンフでお願い致しました。 明朗会計とお店での対応、デザイナーさん共に何の不安もなくお願い出来ました。 家の建て替え時、庭の植木は全伐採。 今回手入れをお願いしました2本がかろうじて残った植木でした、 私(祖母)の代までで後は手入れをお願いする事も無いと思います。 20年の予約は未定です。 ご縁がありましたらまたその折にお願い致します。 大胆なカット・スピードに満足いたしました。
茨城県つくば市の剪定(担当:小西)のお客様の声
大きく伸び過ぎたみかんの木を見事に剪定していただきました。おかげ様で庭は明るく風通しも良くなりました。 来年にはみかんの花が沢山咲いて見事な実をつけてくれる事を期待しています。 有難うございました。
(2019年03月19日)東京都葛飾区の剪定(担当:行方)のお客様の声
今回も丁寧な仕事をして下さり、ありがとうございました。 とても庭が明るくなりました。 暮れに剪定をして下さるとのこと、よろしくお願い致します。
(2019年03月19日)