当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
茨城県つくば市の伐採、剪定のお客様の声
丁寧に作業をしていただき感謝しております。あたお願いしたいと思います。
神奈川県横浜市緑区の伐採、剪定、除草のお客様の声
急な悪天候の中、作業をして頂きありがとうございました。前回来て頂いた方でしたので、話しやすかったです。
東京都杉並区の剪定(担当：北野)のお客様の声
知らない内に価格が改定になっていてやや驚いた。植木屋革命のもと、始め立ての頃より頼ませて頂いて、その当時のリーズナブルな料金に広く支持されて来たと言える。現状の新価格システムだと他社の殆ど同じ様な感じなので、いささか不安に思えた。
（2019年09月03日）神奈川県横浜市栄区の伐採のお客様の声
ソテツというやっかいな木に対し、葉の処理から伐採まで丁寧に仕上げて頂き感謝しております。その中でチェーンが2本ダメになったことは大変申し訳なく思っております。またチェーンソーは思った以上に大きな音がして近所に前もって伝えておかなかったことを後で悔やんでおります。
千葉県野田市の剪定(担当：香取)のお客様の声
留守がちなのに丁寧に剪定をしていただいてありがとうございました。大変助かりました。小さな作業だし近所に植木屋さんもなかったので困っていたところです。次回もよろしくお願い致します。
（2019年09月03日）千葉県柏市の伐採(担当：飯田)のお客様の声
狭い場所での伐採で、出来ないかもしれないと思っていたのですがきれいに切って片付けて頂いてとても助かりました。大変だったと思います。本当に有難うございました。
（2019年09月03日）神奈川県横浜市青葉区の除草(担当：羽切)のお客様の声
常にてきぱきと作業を進めてくださるので助かります。予約が取りにくいのが解消されると嬉しいです。
（2019年09月03日）東京都町田市の伐採(担当：湯浅)のお客様の声
ありがとうございました。ご苦労様でした。希望通りに木を切っていただいたので良かったです。また何かあったら、よろしくお願いします。
（2019年09月03日）茨城県つくば市の消毒のお客様の声
急なお願いであったにも関わらず、速やかに対応して下さいました。いつもありがとうございます。（ヒメシャラの消毒）
神奈川県横浜市青葉区の剪定(担当：久永)のお客様の声
今回も急なお願いにもかかわらず、引き受けて頂きありがとうございました。真夏並みの暑さの中丁寧に剪定していただきました。今後ともよろしくお願い致します。
（2019年09月02日）東京都三鷹市の剪定、除草(担当：網野)のお客様の声
作業の出来には大変満足しております。お値段をもう少しおさえていただけると嬉しいです。
（2019年09月02日）神奈川県横浜市港北区の剪定(担当：沼田)のお客様の声
暑い時に庭の手入れをありがとうございました。小さな庭ですから伸びっぱなしで、ずーっと気になってました。今ではスッキリ！で庭を見るのが楽しみです。蚊も少なくなった様な気がします。とても気に入ってます。ありがとうございました。台風の前に切っていただいて良かったです。
（2019年09月02日）東京都江戸川区の剪定、伐採(担当：飯田)のお客様の声
一昨年、昨年と同じ方でしたので、色々とわかっていましたのでスムーズに作業が出来良かったと思います。今後も同じ担当の方に作業をお願いしたいです。
（2019年09月02日）静岡県駿東郡清水町の剪定、除草(担当：米田)のお客様の声
敷地も狭い家で、親が亡くなって玄関の植込みが気になっていました。作業をして下さった方とお話をしましたが、今回は低木のツゲ・ナンテンと除草・草むしりにとどめて、ツバキ・キンモクセイ・モクレンは来年花が終った後に剪定する方が良いとの事でしたので、来年春に又 お願いしたいと思います。よろしくお願い致します。
（2019年09月02日）三重県四日市市の消毒(担当：上道)のお客様の声
いつも丁寧に庭木の消毒をして頂きありがとうございます。おかげでウメの実が美味しく出来ています。(カキも同様に)ツバキの害虫によって痛い思いをしましたが、今は安心しています。また宜しくお願いします。一点ですが、カインズのみなので、他でも出来ると助かります。
（2019年09月02日）東京都世田谷区の抜根(担当：近藤)のお客様の声
大変な作業をしていただき誠に感謝しております。価格もリーズナブルで納得のお値段です。最近、水道工事・屋根修理など詐欺まがいの高い価格で修理する悪徳業者が居て、警戒していましたが安心しました。netで客を取り契約業者に仕事をさせ通常の倍位の値段をとる高齢者をターゲットにしたひどい業者とのちがいを明らかにするともっとお客様をとれると思います。
（2019年09月02日）埼玉県越谷市の消毒(担当：新井)のお客様の声
説明も作業も丁寧で、大変満足しています。次回もよろしくお願いします。
（2019年09月02日）埼玉県児玉郡美里町の伐採(担当：竹内)のお客様の声
大変助かりました。ありがとうございました。
（2019年09月02日）群馬県前橋市の除草(担当：家中)のお客様の声
当初他でも見積りを取っていました。初めは若干金額も予算通りでしたので依頼してみました。予想以上にきれいに仕上げていただき感動しました。又、機会を見てお願いしたいです。
（2019年09月02日）埼玉県比企郡川島町の剪定、伐採(担当：三浦)のお客様の声
去年までは自分でやっていましたが、年齢時にも…と思い今回お願いしました。ていねいな仕事で満足しております。ありがとうございました。
（2019年09月02日）
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