当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
埼玉県志木市の伐採(担当:松田)のお客様の声
見積も素早く出して下さり、明瞭会計で助かりました。 作業も丁寧で素早く終了。大変信頼できる職人さんで安心してお任せできました。 庭木の手入のストレスから解放され、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。
(2017年07月26日)埼玉県さいたま市西区の剪定のお客様の声
仕事に行っている間にカットしてもらいました。留守をしている時でも事前にこまかい打ち合わせをしていたので希望通りに仕上げてもらい害虫もでていた場所も確実に処理してくれました。担当の方もとても物腰がやわらかくて話しやすくて緊張しませんでした。次回までもアドバイスも頂いて本当にたすかりました。又お願いしたいです。
埼玉県さいたま市中央区の消毒(担当:滝口)のお客様の声
毎年この時期になると樹木の消毒をどうしようかと悩むばかりでした。「植木屋革命」??お会いするまで不安でしたが、滝口夫妻に出会いホッと安心しました。急な要望にも応じて頂き感謝しています。このご縁をきっかけに、これからもお願いしたいと思っています。
(2017年07月26日)神奈川県相模原市南区の剪定,伐採(担当:矢崎)のお客様の声
大雨の中、嫌な顔1つせず一生懸命に作業された矢崎さんにただただ感心をさせられました。貴社に依頼する前に他の業者に頼みましたが返事がなく、貴社のチラシを見てオーダーした次第です。今後また作業がある時は、また貴社に依頼致したいと思います。矢崎さんは貴社の宝だ。
(2017年07月26日)東京都文京区の剪定(担当:網野)のお客様の声
6月20日ウメの木の剪定をお願いしましたが遅いので来年は今年の10月に申し込みたいと思っています。梅の実はサービスでやって頂き感謝ですが、松の時とほぼ同様の1万7000円は高いのなと思います 剪定だけだと5000円と聞いていたので。5%割引を使ってもゴミの袋代金にもならないのでその点は改善してほしい!!
(2017年07月26日)東京都八王子市の剪定,伐採(担当:田村)のお客様の声
今年2月に投函されていたチラシを保管しておりました所 役に立ち喜んでおります。質問の為 電話を入れたところ、田村さんが担当となり色々 教えて頂きお任せする事になりました。時間も正確、見積りも丁寧で対応も良かったのでこれからもお世話になろうと思います。今後共 宜敷くお願い致します
(2017年07月26日)東京都東村山市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
見積もりの後、すぐに作業に取りかかってもらいました。1時間半という短い時間の中で、3本の木を切ってもらいました。最後は、落ちた枝や葉っぱを片づけてもらい、庭全体がきれいになりました。来てくださった方の対応が非常に丁寧でした。
(2017年07月26日)神奈川県横浜市鶴見区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
手早い仕事はさすがプロ。思ったより早く終わりました。 お蔭様でサッパリし涼しい風が吹き渡るようです。 職人さんも感じのいい方で機会があればまたお願いしたいと思いました。 値段も高くはなく助かりました。 強いて難を言えば最後の椿2本の剪定をもう少し強めにして欲しかったです。
(2017年07月26日)埼玉県富士見市の伐採,抜根,移植のお客様の声
見積りもわかりやすく、作業もていねいにして頂いて満足しています。小井沼さんの人柄とスキルに安心してお任せしました。 既存のキンモクセイを植えてもらいキンモクセイも生き生きとして良かったです。 ありがとうございました。
栃木県宇都宮市の剪定,抜根(担当:高梨)のお客様の声
30年近く来てくれた植木屋さんが来れなくなったので、たまたま行ったカンセキの庭木のお手入れサービスを利用しました。 丁寧な説明と見積もりの後、前の植木屋さんと同じような剪定をしていただき満足しています。 金額は前より高くなりましたが、一度にに全部ではなく、時期にあわせて部分的にこれからもお願いしたいと思います。 それから近くのホームセンターといっても、かなり距離があるので、代金を窓口へ支払いに行くのではなく、集金していただけると助かります。
(2017年07月26日)埼玉県新座市の植木鉢,除草(担当:石井)のお客様の声
毎年春から秋にかけてあっと言う間に庭が草でいっぱいになり、一人で草むしりするのが大変でした。そんな時にクイックガーデニングさんと出会い今回2回目の手入れをして頂き、隅々まで作業をして下さりとても満足しています。椰子の植え替えもお願いしましたが鉢もお洒落なものに植え替えて頂きました。石井さんはお話しやすくとても丁寧な方なので信頼しております。これからも宜しくお願いします。
(2017年07月26日)東京都杉並区の伐採(担当:松田)のお客様の声
投函されていたチラシを見て電話をかけたところ大変スピーディで気持ちのよい対応をしいただきました。ずっと気になっていた木を翌日の早朝に見積にきて下さり、当日中に処理。電話をしてから一日たらずで片付いて本当にすっきりしました。ありがとうございました。
(2017年07月26日)東京都世田谷区の剪定のお客様の声
先日はありがとうございました。当日不在にしていて、帰ったら、きれいになっていました。できましたら、もう少し、クリスマスツリーのような形にしてくれたら良かったなと思っています。次回はそのようにお願いしたいと思います。またよろしくお願い致します。
茨城県石岡市の伐採,剪定のお客様の声
先日は庭木の伐採と剪定をしていただきありがとうございました。裏庭が明るくなりアブラ虫のベタベタからも開放され気分スッキリ!!です。クイックガーデニングさんは見積りの説明が親切で分かりやすく、作業の際も細かな事まで声をかけてくださり丁寧でかつ安全第一で行っていただき安心しておまかせすることができました。また、作業外の庭木の手入方法やガーデニングのアドバイスも大助かりです。またおねがいします
茨城県つくば市の剪定のお客様の声
いつも、ていねいなお仕事をして頂きありがとうございます。 今回はハナミズキの高さと形を作っていただき、すっきりしました。 作業の間に、花木への、いろいろな質問にていねいに答えて頂き庭作りが楽しくなりました。 いつかは自分でも、木の剪定が出来るようになれるかな?
神奈川県川崎市高津区の剪定(担当:黒田)のお客様の声
6月のとても忙しい時期の申込みだったのに、とても丁寧に対応して下さいました。ムリを承知で、出来るだけ早くお願いしたい・・・と伝えたところ、見積りも作業も、他のお仕事のスキマ時間を使って来て下さり、しかも庭の掃除までとてもキレイにしていって下さり、とっても助かりました。代金も見積り以内!ホントにありがとうございました
(2017年07月26日)千葉県袖ケ浦市の剪定(担当:三宅)のお客様の声
実家の庭木の剪定をお願いしました。どこにお願いしたらよいのかわからず困っていましたが、こちらにお願いをして正解でした。作業日当日は、気温30度を超える暑さにも拘わらず、丁寧な仕事で、後片付けまで完璧でした。仕上がりも大変みごとで、是非また三宅さんにお願いしたいと思います。
(2017年07月26日)東京都世田谷区の伐採(担当:柴田)のお客様の声
正直「ネットで見つけた」という事で不安がなかった訳ではありませんでしたが、終わってみれば良い植木屋さんに出会えて良かった!!の一言です。 以前姑から勧められた植木屋は、これは植えたモノだから切らないでこの丸太は猫のベッドだからもっていかないで等々…こちらの申し出をことごとく裏切って下さり、料金は高額で怒り狂ったものです。 此方の願いをキチンと聞いてもらえる事のありがたさ。またお願いする事になりそうです。
(2017年07月26日)静岡県静岡市清水区の剪定(担当:安川)のお客様の声
今までは、植木屋・シルバー人材センターから来て頂いて高年の方がほとんどでした。 御社に頼んだら、若い元気な方が来て頂いて、仕事も早いしテキパキやってもらい、短時間で仕上げ、色々な質問にも丁寧に教えて頂き、ありがたかったです。 次回もよろしくお願いします。
(2017年07月26日)東京都武蔵野市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
こちらの要望や相談にも親切に対応して下さり、安心してお任せすることができました。高い木4本の剪定から片づけまで、お一人なのにていねいで速い作業、道具を使う音も静かなので気になることがありませんでした。剪定の加減もイメージ通りでとてもよかったです。ありがとうございました
(2017年07月26日)