当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都練馬区の剪定,消毒(担当:佐嶋)のお客様の声
6月11日のウメの木など剪定作業ついては、大満足。狭い道路で車も通るので、立ち見させていただき、準備・剪定・消毒・後片付け等すべて完璧でした。今年は梅酒づくりを諦めておりましたが、落ちた梅の実まで集めて頂き、ウメを漬ける事ができました。次回もお願いしたいと思っています。
(2017年07月26日)東京都世田谷区の剪定,消毒(担当:北野)のお客様の声
お返事が遅くなり申し訳ありません。 担当して頂いた北野さんには、暑い中作業して頂き有難うございました。 剪定・片付け・消毒・各作業毎に説明され、作業の手順もてきぱきと段取りよく、予想よりも短時間で終わって頂きました。これからは剪定が必要な時に御連絡を頂けるとの事ですので、今後共宜しくお願い致します。
(2017年07月26日)東京都青梅市の剪定(担当:藤井)のお客様の声
電話依頼から工事完了まで2日という迅速な対応で心から感謝しています。 もちろん丁寧な仕事でした。(ゴミ撤去も含む) もう少し切っても良いかな?と思いましたがプロなので見栄えよく剪定し良い形になりました。ありがとうございました。 他の木も秋にお願いしたいと思っています。
(2017年07月26日)東京都三鷹市の剪定,伐採(担当:後藤)のお客様の声
依頼の電話後、短期間で見積もり即作業をして頂き、助かりました。 東と西に年輪50年ぐらいの梅の木がここ2,3年、幹に苔と青カビの様なものが付き、枝そのものももろく折れる様になっていたので、残念ながら根本から切ってもらいました。その時、お清めの酒をそそいでから切って下さった事が魂をぬくということなのだと思いあたり、いい勉強をさせてもらいました。今後もまたお願いすると思います。よろしく!!ありがとうございました。
(2017年07月26日)東京都町田市の剪定(担当:久永)のお客様の声
毎年この時期になると手を焼いていた樹木の手入れを思い切ってお願いしました。 迅速な対応とこちらの希望通りの丁寧な作業、片付けをして頂きました。 料金についても見積り以外に加算されることなく安心してお願いする事ができました。 ありがとうございました。
(2017年07月26日)埼玉県さいたま市大宮区の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
ある日、植木屋革命のちらしがポストに入っていた。庭木はのびるし困ったなあー、そうだと思いクイック・ガデニングに電話を入れ鈴木さんに見積りをし、作業をしてもらい・・・結果、鈴木さん・作業・仕上り具合いに非常に満足しています
(2017年07月26日)東京都目黒区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
梅雨入りし、家周りの植栽がかなり伸び信号の邪魔になっていた為お天気が良いうちにと急遽依頼し対応して頂き助かりました。 かなりスッキリとカットして頂き、他の植木のデザインアドバイスも頂き勉強になりました。
(2017年07月26日)東京都町田市の剪定,消毒(担当:河原)のお客様の声
先日はありがとうございました。木斛(もっこく)と椿をお願い致しましたが、枝が込み入って大変なことになっていました.たくさん切って頂いて見通しも日当たりも良くなりました。毛虫の心配がなくなり安心して草取りが出来ます。ありがとうございました。今秋も金木犀を宜しくお願い致します。
(2017年07月26日)埼玉県東松山市の剪定(担当:戸口)のお客様の声
何年も手を入れず伸び放題のつげの生垣の手入れをしてもらいました。作業前に「数日前にへびがこの生垣の下を通りました」と伝えると、作業後「大きなヒキガエルがいましたよ」との一声をそえて作業終了の確認を一緒にさせて頂きました。
(2017年07月26日)静岡県島田市の消毒,除草(担当:鈴木)のお客様の声
今回も除草・消毒を行って頂きました。作業も予定の時間をオーバーすることなく、とても効率よくして頂きました。日常なかなか除草が出来ず、いつものびて困ってのギリギリでのお願いにも快く対応して頂き本当に大助かりです。有難うございました。 鈴木様、ハガキの返信が大変遅くなりました。 きれいになっています。暑さが厳しくなって行きます。お体大切に。
(2017年07月26日)群馬県館林市の剪定のお客様の声
去年と同じように、もさもさした庭から涼しそうなかっこよい庭に変わりました。かっこいい木は住んでいる人を元気づけるんだなぁとしみじみ思います。海老沼さんは人柄が温厚で親しみやすいカットデザイナーです。
東京都小金井市の伐採(担当:田村)のお客様の声
狭い庭に植えた苗木が大きくなり、自分では切るのが難しくなってしまったので、初めて植木屋さんに依頼しました。料金が心配でしたが、高さにより金額が決まっていて明瞭料金。こちらの希望も丁寧に聞いて下さり仕上がりは想像以上で、とても満足しています。ありがとうございました。
(2017年06月27日)神奈川県大和市の伐採,剪定(担当:久永)のお客様の声
この度はお世話様でした。 オリンピックに依頼してから3日で作業に入って頂けて嬉しいです。 久永さんの仕事はスピーディーで丁寧で感心致しました。 木を切る前に精霊の存在を信じていたので心配していましたがお酒と塩でお清めをして下さり「あ~頼んで良かった!!」と思いました。 貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
(2017年06月27日)東京都町田市の剪定(担当:後藤)のお客様の声
作業前と途中で確認しながらやって頂けたので安心だった。 とてもスッキリして仕上りに満足しています。 ありがとうございました。 職人さんと言うととてもぶっきらぼうなイメージでしたが、説明や話し方が丁寧で良かったです。
(2017年06月27日)埼玉県鶴ヶ島市の剪定(担当:石井)のお客様の声
スッキリとなり有難うございます。素人だと絶対に出来ません。何分かれた部分が根本や間に狭まったものが多くありましたので、助かりました。 場所も狭く隣り合わせの所で、迷惑のかかるところでしたので、お願いして良かったです。ありがとうございました。
(2017年06月27日)静岡県静岡市駿河区の剪定,伐採,消毒(担当:折山)のお客様の声
丁寧な仕事を手際よく進めて、期待していた以上の作業をして頂きありがとうございました。依頼した私たちは高齢者で大変助かりました。代金も納得いく金額で適当な請求でした。次回も宜しくお願いします。ご苦労様でした。
(2017年06月27日)静岡県三島市の剪定,伐採,抜根(担当:濱名)のお客様の声
剪定・伐採・抜根・刈込・草むしり等1度に沢山の作業をお願いしましたが、 非常に手際良くキレイに仕上げていただきました。急な予定の変更にもうまく対応して下さり感謝しています。 見積の段階からこちらの話をよく聞いて下さって「お客様の為に!!」という気持ちが伝わってくるカットデザイナーさんでした。 今後もいろいろお願いしようと思います。 ありがとうございました。
(2017年06月27日)埼玉県白岡市の伐採のお客様の声
見積、作業日、終了時のあいさつも丁寧で安心しました。当方の希望など考慮して頂き、1日で終わったので、嬉しかったです。 作業も丁寧で、こちらの質問にも快く答えて下さり、勉強になりました。ありがとうございました。
山梨県南都留郡富士河口湖町の芝生(担当:志村)のお客様の声
前回同様、志村さんに来ていただき、安心してお任せすることができました。 丁寧な対応でこちらの質問などにも、誠意をもって答えて下さりました。 前回バラの剪定をお願いしたところ、今年はとてもきれいに沢山の花が咲いています。今回は芝刈りをお願いしました。とてもすっきりしました。芝はすぐに伸びてしまうので、もっと利用したいのですが、お値段が高くなってしまうのが残念です。何か良い方法あれば...
(2017年06月27日)東京都町田市の剪定,移植(担当:渡邉)のお客様の声
ボサボサに伸びてしまったコニファーが手に負えず今回初めて依頼しました。 申込みと同時に当日日時の調整のTELを頂き庭のコニファーの確認ととても丁寧な対応でした。当日はコニファー12本の剪定・南天・マンサクの移植でしたが午前中に終了。 隣家の剪定ゴミもきれいに片づけとてもスピーディー!!で要望通りで感謝です。
(2017年06月27日)