当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
埼玉県さいたま市緑区の剪定,伐採,除草(担当:新井)のお客様の声
主人が亡くなって、草木が伸びてしまいどうしようかと思っていた時、ビバホームの所に庭木のお手入れという張り紙を見てお願いしてみました。すぐにお電話を頂き、見積の日も決まり、工事の日も決めて頂きました。手早く事を済ませていただき、本当にありがたかったです。
(2017年06月27日)千葉県印西市の剪定,除草,植栽のお客様の声
最初の見積から最後までご丁寧にご対応いただきました。暑い中、我々のご要望に応じて一つ一つ細かく作業をいただけること、大変ありがたいです。ご担当の岩間様はとっても親切で責任感が強い方です。大変感謝いたします。またご利用させていただきたいと思います。
千葉県船橋市の伐採,剪定(担当:香取)のお客様の声
この度はありがとうございました!伸びに伸びた「キンモクセイ」と鋭いトゲだらけの「ユズの木」は1日~2日はかかると思うほどでしたが、たった半日で終わったのにはビックリでした!!切った枝のゴミも残さずキレイにして頂き、木の周りの雑草もキレイになっていたことは感動でした。こちらからの質問にもひとつひとつ丁寧に答えていただきました。また次回も是非お願いしたいと思います。(次回からこまめな事前連絡をお願いします。)
(2017年06月27日)千葉県市川市の伐採,剪定(担当:香取)のお客様の声
担当して下さった香取さんが見積りの時に木一つ一つを丁寧に説明して下さり、その姿に木に対する思いが伝わってきて、安心してお任せできると感じました。 作業も早くて丁寧で仕上がりも大変満足しております。 ぜひまた、次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
(2017年06月27日)神奈川県横浜市鶴見区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
加齢による体力的なこともあり、剪定できなく、木が一本だけあり、業者さんに頼むのをためらって居た所ビーバートザンさんの広告を見て、駄目モトでお願いしたら早速手配して頂け、見積が自分が予想したより安かったので剪定をお願いしたら、その場で早速作業をして頂け、あっという間にスッキリと綺麗になり見通しが良くなりました。 スピーディーで丁寧な作業ありがとうございました。
(2017年06月27日)埼玉県北足立郡伊奈町の剪定,消毒(担当:鈴木)のお客様の声
先日は大変お世話になりました。今回はオリーブの件で、ご心配お手数をおかけしてします、申し訳ありませんでした。 全く状態を把握しておらず、依頼してしまいましたるゾウムシの駆除をお薬の調整をうまく施していただきました。 又、日頃より気にしていただき有難く感謝申し上げます。次回も是非よろしくお願い致します。
(2017年06月27日)栃木県真岡市の剪定,消毒(担当:高梨)のお客様の声
今年は速い時期から植木に虫が付いて気にしていました。思ったより早く剪定に来てくれ、消毒もおねがいして、玄関に出ると、各木々が夏らしくなり、うれしくて何度か外へ出ました。消毒液の使い方も教えてくれ、次回は自分でやってみようと思いました。 ありがとうございました。
(2017年06月27日)千葉県市川市の剪定,伐採(担当:香取)のお客様の声
目先の事より何年か先を見通して剪定・伐採して下さり誠意と熱意が感じられました。 ありがとうございました。何年か先に形の良い枝葉にきれいなお花が咲くのを楽しみにしています。また宜しくお願いします。
(2017年06月27日)神奈川県横浜市保土ケ谷区の除草,剪定(担当:河原)のお客様の声
とても丁寧に仕事して頂いてありがとうございました。 前回同様、驚くほどきれいにサッパリして感動しています。 来て下さった方もとても感じ良く大満足です。 秋にはまたお願いしたいと思っています。お世話になりました。
(2017年06月27日)神奈川県大和市の伐採,剪定(担当:渡邉)のお客様の声
8:30頃見えて、10時過ぎには作業が終わりその手際の良さにはびっくりしました。 車の入替も心よくして下さり助かりました。 年と共に植木の手入れも億劫となりまた世話になるかと思います。 今後共宜しくお願い致します。電話依頼から見積り、作業までスピーディーで驚きました。ありがとうございました。
(2017年06月27日)栃木県佐野市の剪定のお客様の声
(ベニ)カナメモチの木と、ムクロジの木のせんてい&伐採等していただきました。どちらも思い出があり、また程よい日差し調節をしてくれる木だったので、細かい注文もしましたが、暑い中こころよくひきうけ、切って下さいました。よけいな枝がかりこまれて、すっきりしました。変わらず小鳥たちもやってきて、家の中からバードウォッチングもできます。ていねいな仕事をして下さるので次回もおねがいしようと思っています。ありがとうございました。
埼玉県さいたま市浦和区の伐採(担当:野元)のお客様の声
門の所の松を伐採して頂きました。この大きな松をどのように切っていくのだろうと興味津々で2階から見学しておりました。お仕事の手際の良さ、そして安全を保ちながらの丁寧な作業振りにすっかり見とれてしまいました。無駄のない作業は絵が流れていくような感じでとても感動してしまいました。枝葉の後始末も几帳面にして頂きました。有難うございました。。お願いして良かったです。野元さんお世話様。
(2017年06月27日)静岡県静岡市葵区の剪定(担当:折山)のお客様の声
高齢者世帯ですので、庭木の手入れが困難になってきました。初めてカーマ様に相談し、貴社を紹介して頂きました。短時間できれいに仕上げて頂き、感心しました。 担当の方も礼儀正しく、好感を持てました。
(2017年06月27日)神奈川県横須賀市の剪定(担当:羽切)のお客様の声
先日は庭木のお手入れをありがとうございました。 毎回のことながら仕事が早くてキレイでセンスもとても良くてよい方に知り合えて本当に嬉しく思ってます。お人柄も良くて年に2回お願いするのが楽しみです。秋にまたお願い致しますネ。よろしくお願いしますネ。
(2017年06月27日)埼玉県日高市の剪定(担当:三浦)のお客様の声
たった1本の柚の木ですが手間がかかるので、切ってしまうか根っこごと抜くか剪定でまた柚がとれるようにするか・・・何度も気持ちが変わりましたが親身に相談にのって下さり結果は家族も私自身も満足のいくようにしていただきました。有難うございました
(2017年06月27日)東京都武蔵野市の剪定(担当:黒田)のお客様の声
いつも大変お世話になっています。貴社担当カットデザイナーの黒田様にはとても丁寧に、又感じ良く頑張って頂いてます。お陰様で当方の木々達も形良くなり、私も主人もとても嬉しく思っています。これからもどうぞよろしくお願い致します。
(2017年06月27日)静岡県焼津市の除草(担当:折山)のお客様の声
親切 丁寧に応待して下さりクイック・ガーデニングにお願いして良かったと思いました。庭に自生した笹の駆除に長い間 難儀しておりました。「笹の除草剤が根まで枯らす」とのことで解決しました。値段も安くて驚きでした。
(2017年06月27日)愛知県丹羽郡大口町の消毒,剪定(担当:小澤)のお客様の声
先日はありがとうございました。 ツバキの剪定・消毒のおかげで虫が出てこなくなりました。 今は草取りに追われていますが・・・庭木のお手入れがしてあるのに草がぼうぼうではいけないと思うと・・草取りも嫌な作業でなくなりました。
(2017年06月27日)茨城県牛久市の剪定のお客様の声
今回ギンモクセイの剪定をお願いしました。こちらの希望通りの形・大きさにきれいに仕上げて頂きました。対応も丁寧で木のメンテナンスの仕方や相談にものってくださり助かりました。今回1本しかお願いしていないのに、とても丁寧に良くして戴き、ありがとうございました。また宜しくお願いします。
神奈川県秦野市の芝生(担当:澤地)のお客様の声
カインズの窓口で見積もりをお願いし、次の日にすぐ来て下さり対応の早さが嬉しかったです。工事の日程もこちらの都合に合わせて下さり、見積りの現場で即決めることができました。小石や雑草であれていた庭を、とても丁寧に作業して下さり、きれいに仕上げて下さり大満足です。職人さんのお人柄も素晴らしかったです。緑色の芝で夏を迎えるのを楽しみにしています。
(2017年06月27日)