当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都大田区の剪定、芝生(担当：矢崎)のお客様の声
お世話になります。いつも庭木をきれいにして頂き、ありがとうございます。前回まで速水さんに初回からずっとやって頂いて、安心してお任せしてましたが、退職されたとのことで、今回初めての方でしたが、庭の外側の雑木林の草まで刈って頂き、こちらの要望にも親切に対応してくださり安心しました。また、引き続き、よろしくお願いします。
（2018年10月27日）神奈川県横浜市鶴見区の剪定、伐採(担当：河原)のお客様の声
毎年お願いしているので、我が家の植木の状態をよく把握していただいています。
今回も状況を判断して気になっていた植木も伐採していただきました。剪定の形もきれいで喜んでいます。
神奈川県座間市の剪定、伐採(担当：中村)のお客様の声
見積り、作業日までの日程がとても迅速でした。
作業前の説明は丁寧で、植木に対する愛情を感じました。
作業、ゴミの処理、まわりの清掃まで、とても細やかな心配りをして下さいました。
見積り以上に大変な作業だったようです。
ありがとうございました。
千葉県松戸市の(担当：香取)のお客様の声
見積りにすぐ来て頂き何メートルなのでいくらと納得のいく見積り出し方だったのでその時点で信頼が出来ると思いました。
もちろん仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
埼玉県比企郡鳩山町の剪定、メンテナンス、伐採(担当：山中)のお客様の声
鳩山に住んで30年。家族で手入れをしてきたのですが・・・・。
Ｊマートさんにお願いしたらすぐ来てくださり、手早い仕事ぶりにびっくりいたしました。
私は庭仕事好きなので、手に負えないときお願い致します。安心できてうれしい！！
山中さんによろしくお伝えください。ありがとうございました。
東京都調布市の剪定のお客様の声
此の度はお世話になりました。
主人の友人方にやっていたたいたときは、手で透りもっと松葉が付いておりましたので、全形の姿が美しく見えました。
今回ここまで切り落としたのは初めてなので、心配でもあり又どのようになるのか楽しみでもあります。
埼玉県鶴ヶ島市の伐採、剪定(担当：三浦)のお客様の声
前回と同じ方が来て頂き、お話をよく聞いて下さいました。説明も分かりやすく、大変親切丁寧な方で嬉しいです。おじいちゃんの植えた木の根元伐採だったのですが、切る前にお酒、お清めをして拝んでいただき御社様のご配慮を大変嬉しく有難かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
（2018年10月26日）愛知県知多郡美浜町の除草、剪定(担当：間瀬)のお客様の声
今回もいつもの通りキチンと仕事をして頂きました。
この仕事は伸びます。
出資をしたいくらいです。（金はありませんが・・・）
再来年ぐらいには東証に上場して下さい。
ガンバレ！
栃木県足利市の伐採(担当：家中)のお客様の声
時間通りに来ていただき作業後もきれいに片付けて頂いたので本当に助かりました。
又、機会がありましたらビバさんを通じてお願いしようと思っています。ありがとうございました。
埼玉県鴻巣市の剪定、抜根(担当：三浦)のお客様の声
とても丁寧に作業して頂き大変満足しております。
当日、追加でお願いしてしまった作業も、すぐに対応して頂きありがたかったです。
有難うございました。また次回もお願いしたいです。
東京都練馬区の剪定(担当：新見)のお客様の声
今年も例年通り1本の剪定でしたが丁寧に仕上げていただき有難うございました。
道路が狭くて車止めもなくせわしない思いをなさると思いますが
来年もよろしくお願い致します。
東京都三鷹市の剪定、除草(担当：北野)のお客様の声
今回も丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。北野さんによろしくお伝え下さい。伸び放題だった中木本は綺麗に剪定され、素人の私から見ても、その様子がプロの手によるものだと判ります。私が切るよりも木も嬉しいんじゃないかなと思いました。
あと急遽雑草取りもお願いしてしまい、申し訳ありませんでした。心良くお引き受け下さり、とても嬉しかったです。
来年もどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。
千葉県千葉市稲毛区の剪定、消毒(担当：鈴木)のお客様の声
礼儀正しくテキパキとした作業で大変気持ちの良い職人さんでした。
剪定内容も希望通りの出来上がりでとても満足しています。
ひとつだけ注意点を申しますと、一緒にお願いした消毒作業では、窓ガラスや近くのドア等に細かな液が飛び散っていたので（後で気づきました）養生が必要かと思います。
千葉県船橋市の剪定、伐採、除草(担当：石川)のお客様の声
ご近所に雑草や木の枝が入ってしまい、かなり迷惑をかけていました。
いつも私が木を切っていたのですが、なかなか時間がつくれず、気がつくと大変なことに！！
手におえなく悩んでいました。
今回、サッパリしていただいたので、気持ちが楽になりました。
又、お願いします。
ありがとうございました。
東京都八王子市の剪定(担当：渡邉)のお客様の声
・裏のアパート側の左側の背の高い部分、少しだけ高いところが残っていました。
平均すればOKなのですが。
・手間のかからない木と手間のかかる木で、料金は一緒のようですが、手間のかからない木はもう少し安くなると有難い。
・綺麗に丁寧にやって頂きました。
ありがとうございました。
神奈川県川崎市宮前区の剪定(担当：北野)のお客様の声
庭の高くて大きい木を数本切って頂きました。作業者を使っての作業でしたが、とても早くきれいに切って下さいました。ありがとうございました。
（2018年10月24日）千葉県佐倉市の伐採、剪定(担当：鹿子島)のお客様の声
ありがとうございました。留守中にやって頂けたので、助かりましたが、ご挨拶もできず、申し訳ありませんでした。きれいにやって頂けました。
（2018年10月24日）東京都杉並区の除草、剪定(担当：新見)のお客様の声
昨日（10/27）実家に行ってきました。
すっかり綺麗になりびっくりしました。
去年は落葉の後始末が大変でしたが今年はおかげ様でだいぶ楽できそうです。
ありがとうございました。
群馬県邑楽郡明和町の剪定(担当：新島)のお客様の声
いつもきれいにしていただきありがとうございます。美しい松でお正月が迎えられます。
来年もまたよろしくお願い致します。
東京都世田谷区の剪定(担当：後藤)のお客様の声
今回は、高木3本の剪定を一度にお願いしたので、3時間以上に渡る作業となり大変だったろうと思います。
しかも3本とも依頼主とほぼ同年代の老木の為、危険を伴う作業でしたがとても手際よく、
しかも木を枯らすことの無い様にと配慮が感じられる仕上りに満足しています。
大切な木葉、やはり気に対して愛情を持つ人にお任せしたいものです。
(最後に切り倒すことになっても、です)今後とも宜しくお願いします。
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