当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県足柄下郡真鶴町の芝生,除草,剪定(担当:濱名)のお客様の声
予約を入れてから、すぐ見積りに来て頂き、その日に作業をして頂きとても、キレイになりました(^^)親切な対応で感じの良い方でした。※雨の中の作業ありがとうございました。又、宜しくお願いします。暑い中、ご苦労様でした。
(2017年08月25日)神奈川県小田原市の剪定,抜根(担当:濱名)のお客様の声
見積りもとても明瞭で分かり易く、その日のうちに作業して頂き無駄のないシステムがとても良いです。 担当の濱名さんもしても丁寧に作業して頂き、作業後に“あっ”と見つけた根っこを手で抜いてもって帰って頂いたり、感謝しております。またお願い致します。
(2017年08月25日)東京都小金井市の剪定(担当:田村)のお客様の声
玄関の脇の南天の木が巨大化し困っておりましたところ、お隣に仕事でいらしていた田村さんが時間があるのでと見積書を作って下さいました。親切な対応と良心的な金額で安心してお願いすることができました。お陰様で玄関がとてもスッキリしました。本当にありがとうございました。
(2017年08月25日)千葉県習志野市の伐採(担当:飯田)のお客様の声
繁忙期のなか、「虫の発生が気になるので早急にお願いしたい。」と電話をしたところ、少し空いている時間があるとご案内頂き木の伐採をして頂きました。他の木についても害虫対策を教えて頂き、ありがとうございました
(2017年08月25日)埼玉県越谷市の消毒(担当:新井)のお客様の声
御近所様の所でお仕事をされていた新井様に出会いました。お声を掛けるととても丁寧に接して下さり、貴社への信頼をさせて頂きました。お仕事も丁寧で大変満足しております。今后もお願いしたいと思いました。有難うございました。
(2017年08月25日)東京都大田区の剪定のお客様の声
樹齢30年の桃の木が雨風で幹から折れてしまいました。 その枝の処理に困って連絡をしたらすぐに見に来て相談にのって下さいました。 即解決! ありがとうございました。 速水さんに毎年1回庭の木の剪定をお願いして5年以上になります。
静岡県富士宮市の伐採(担当:濱名)のお客様の声
隣の家におい被さる大木になって始末に困っていました。 台風などで折れる事も台風のシーズンになると心配でハラハラ、そこでエンチョーさんに行き見積もりを、出してくれた見積もりを見てすぐお金を払い込みに、その日の内に伐採の日を連絡してくれて9:00に行きますと 当日私が8:30頃行くと既に木の上に1人登ってロープを掛けて準備が出来ていた。 雨が心配で早く来たと私が行った時から1時間半程で伐採が終わりスッキリなりました。 夜明け前に降った雨で滑りやすくなっている木を短時間で伐採。 ビックリでした。ありがとうございました。
(2017年08月25日)東京都豊島区の伐採のお客様の声
実家駐車場にある幹を切って廃棄していただきました。私は他県に住んでおりネットで貴社に見積もりをお願いしました。価格も安くすぐに作業をお願いしました。実家のご近所の方からも、作業者の方もとても感じ良く丁寧に説明されてから伐採され、掃除もきちんとされてから帰宅されました。近所のかたからもお礼を言われました。ありがとうございました。
東京都大田区の剪定,消毒(担当:矢崎)のお客様の声
今回はモミジ2本にイラガの幼虫が発生した為、剪定と駆除をお願いしました。毛虫のついた枝切を快く引き受けて頂き、感謝感謝です。剪定後の薬剤塗布もお願いし、ひとまず安心しました。茂っていたモミジの樹もスッキリして涼しそうです。
(2017年08月25日)愛知県名古屋市緑区の除草(担当:間瀬)のお客様の声
約2時間半で150坪ぐらいの土地の草刈りをして頂きました。 少し割高の気もしますが急いでいたので(お客様がみえる事になっていたので)ムリを聞いて頂き感謝しています。 ありがとうございます。 とてもきれいになりました。
(2017年08月25日)東京都練馬区の移植,剪定のお客様の声
植木の植え替えをお願いしました。親切な見積り、すばらしい対応でした。梅の木の植え替でしたが本当にすばらしい。ひどい花だんでしたが、本当にステキにしていただきました。ぜひ次回も小井沼さんでお願いします。
東京都世田谷区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
大変きれいに仕事をしていただきありがとうございました。かたづけ、そうじ等もパーフェクトでした。てきぱきと仕事をされたので、スタートはPM6:00過ぎでしたが、暗くなる前に終了してもらいよかったです。接客もとても気持ち良く来年以降もまた是非依頼したいと思いました。
(2017年08月25日)東京都練馬区の剪定(担当:黒田)のお客様の声
白樺とコニファーお世話になりました。白樺は2回目ですが自分では手におえずご依頼にしました。スッキリした白樺、これから秋の黄葉楽しみです。コニファーは初めてご依頼しました。流石プロの腕前拝見いたしました。
(2017年08月25日)埼玉県東松山市の除草(担当:志村)のお客様の声
今回も手早く、不在でも思うようにきれいにしていただきありがとうございました。安心しておまかせできるのでとても助かってます。日程も都合をつけていただき、無理なお願いも聞いてもらい良かったです。とてもいい仕事をしていただきありがとうございました
(2017年08月25日)東京都多摩市の剪定(担当:後藤)のお客様の声
お忙しいところ日曜日のお願いを受けていただきありがとうございました。素早く作業を進めていただき周辺の草まで処理して下さったのには感動いたしました。あじさいの剪定は難しく自分でやる勇気がなかったので助かりました。次回も同じ方にお願いしたいです。
(2017年08月25日)神奈川県川崎市麻生区の除草,伐採(担当:久永)のお客様の声
台風後の高温の中、とてもよくやってくれました草ぼうぼうの荒れた庭がまるで料亭の庭に変身したように見違えるほどきれいにすっきりしました。蚊の心配もなくなり、安心です。どうもありがとうございます。来年お願いします。
(2017年08月25日)千葉県船橋市の剪定(担当:竹中)のお客様の声
朝起きて一番 先に眺めるので庭です。今まで主人が楽しみながら剪定をしていましたが80才を過ぎ大きな木は出来なくなり大変 困っていましたが買物に出かけた店にパンフレットがありお願い致しました。真夏の暑さの中とてもきれいに剪定してくれ生まれ変った庭になり主人と二人 眺めています。とても親切にしてくれ本当に有難うございました。
(2017年08月25日)神奈川県相模原市中央区の剪定(担当:河原)のお客様の声
先だってはツゲの木剪定をとても丁寧にやって下さりありがとうございました。以前、お願いした所は料金が高くて結局アドレスをひっしで探してクイック・ガーデニングさんにお願いしました。良心的な金額でとてもうれしかったです。又お願いします。
(2017年08月25日)千葉県八千代市の剪定,除草,消毒(担当:行方)のお客様の声
大満足です!!作業中にハチ? (後で調べたら‘クマン蜂‘でした)の巣のようなモノがありそこから出てきた蜂と戦いながらで、大変そうでした。にも拘わらず見積り通りのお支払で追加なし。とても良心的な明朗会計ですね。 消毒の際も周りに駐車されている車に気を使ってカバーをしてくれたり細やかな配慮が嬉しかったです。もちろん仕上がりは完ぺきでした。暑い中有難うございました。
(2017年08月25日)埼玉県川口市の剪定のお客様の声
前回 初めてクイック・ガーデンの小井沼さんに手入れをしていただきました。その丁寧な仕事ぶりが気に入り、また今回もお願いした次第です。対応においても腰が低く柔らかい言葉で助かってます。また次回も宜しくお願いします