当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
埼玉県川口市の剪定(担当:松田)のお客様の声
まず、貴社のチラシに遭遇した事がラッキーでした。担当者について 1.接客態度 良好 2.事前打合せ通りの仕上り 3.手早い作業 事後の清掃も完璧 4.帰りに、つぼみの沢山ついた一枝を残して下さいました。 早速、水上げをして花器に活けました
(2017年10月19日)東京都小金井市の除草,伐採(担当:田村)のお客様の声
1.コールセンターの受付をしていた女性の方の印象は大変 良かったです。 2.礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりでした。作業終了後も周囲の清掃などきちんとして頂きました。 3.予算・見積りも明確で満足しております
(2017年10月19日)埼玉県入間市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
庭木3本を剪定して頂きました。かなり伸び茂り自分では手を付けられない状態でしたが、とてもすっきり形よく整えて頂き大満足です。 木についた害虫駆除の仕方も詳しく説明して頂き助かりました。大量に出た枝の片づけの他、たまっていた枝葉までそうじしてもらいありがとうございました。
(2017年10月19日)静岡県御殿場市の剪定,伐採(担当:濱名)のお客様の声
少しばかりの庭の手入れをお願いしたところ、こちらの意見を良く聞いてくれ、手早く剪定してくれました。何年も夫が適当に切り落していたワビスケが生き生きとさっぱりとして、とても嬉しいです。良い方に来て頂いて感謝しております。
(2017年10月19日)神奈川県川崎市幸区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
今回は春に少し作業頂いたのですが、縦に少し周りが肥ってしまい、下の方が茶色くなってしまい、上の方はグリーンがキレイなのですが、柴田さんは気持良く受けて下さり、もしダメになってもかまわないと思っていましたが、きれいにカットして下さりグリーンが出てきました。 有難うございました。また来年宜しくお願い致します。
(2017年10月19日)東京都あきる野市の剪定(担当:藤井)のお客様の声
年一回の植木手入れですが、良く手当くださいまして助かりました。 担当の藤井様は口数は少なくよけいな無駄話はせず、黙々と働いてくださいました。 礼儀正しく仕事を始める前と終了時には挨拶もしっかりされて、気持ち良い対応をして下さり、頼もしい方とお見受け致し、これからも宜しくお願い致します。
(2017年10月19日)神奈川県中郡二宮町の剪定(担当:濱名)のお客様の声
玄関横のオリーブ2本の剪定をお願いしました。2本だけなので、なかなか頼み辛く自分で切っていましたが、お願いして本当に良かったです。自分ではどうすれば良いか分からず困っていましたが、1時間程でキレイにして貰いました!早さにもびっくりでした。 お庭の事で困った時にはまた相談させて頂こうと思います。有難うございました。
(2017年10月19日)静岡県駿東郡清水町の剪定(担当:米田)のお客様の声
今回は、丁寧な剪定、ありがとうございます。こちらのわがままな要望に対しても快く対応してもらえました。また、今後こちらで剪定する際のポイントをわかりやすく教えてもらえて、とても助かりました。次回お願いする場合も、是非 今回担当してくださった方にお願いしたいです
(2017年10月19日)神奈川県足柄上郡山北町の剪定,消毒(担当:森下)のお客様の声
私共の勤務の都合で、平日以外の日程でお願いした為、初日は台風接近の悪天候の中、作業して頂き、頭の下がる思いをしております。 庭木が途方もない程、伸び過ぎ、素人では手に負えない状態でしたが、私共の要望を十分に聞き入れて下さった上で、プロならではの見映えの良い仕上がりとして頂き、感謝致しております。金額も予想以上に安く、本当に助かりました。
(2017年10月19日)静岡県田方郡函南町の剪定(担当:米田)のお客様の声
この度は米田さんのお陰でスッキリきれいになりとても満足しております。最初は1本の予定だったのですが、こちらの希望に気持ち良く答えて頂き後3本追加してやって頂きました。 本当にありがとうございました。感謝!!
(2017年10月19日)神奈川県足柄上郡大井町の伐採(担当:濱名)のお客様の声
36年前何もなかった庭に植えた木の苗が大木となり個人では扱えなくなっていました。 今回専門の方にお願いして根本からきれいにしていただき、さっぱりしました。 新たなプランが浮かびますありがとうございました。
(2017年10月19日)茨城県ひたちなか市の剪定(担当:佐藤)のお客様の声
いつも剪定作業をして頂いて有難うございます。 天気が微妙だったので心配でしたが朝からすぐ佐藤さんが来て作業していただきました。 以前にも私の家の木を剪定してもらっていたので、とても早く作業して頂けて本当に感謝です。うちは生垣に葉が枯れてご近所に迷惑をかけるので本当に助かります。この時期は忙しい時期ですが佐藤さん有難うございました。風邪などひかぬ様お体大事にして下さい。
(2017年10月19日)東京都杉並区の剪定(担当:網野)のお客様の声
先日は大変お世話様になりました。 槇、夏みかんの伐採、足場の難しい所で手際よく進められ誠に軽快な運びに驚きました。 私共素人では伐採枝葉の処理に数回は要するところです。流石が社名のとおり「クイック」な運びですね。お陰様でスッキリし、明るくなった感じです。有難うございました。 体調に十分ご留意の上頑張って下さい。
(2017年10月19日)埼玉県川口市の伐採,植栽,メンテナンスのお客様の声
今迄決まった植木屋さんにお願いしたことがありませんでした。 3、4名の植木屋さんに剪定等やって頂いたことがあったのですが、作業に納得出来ませんでしたが、今回クイック・ガーデニングさんにお願いし作業をして下さった小井沼さんが大変丁寧にやって下さり、満足して居ります。
静岡県静岡市葵区の剪定,伐採(担当:森下)のお客様の声
カーマに見積申し込みそしてクイックガーデニング森下さん見積り来家。 剪定と伐採の説明。見積り金額OKにて申込み。 天気心配するも一日曇りにて森下さん一人張り切って9時~5時頃まで本当に御苦労でした。 もみじ状況説明、そして金木犀状況説明、カット上手に家内OK!! 丁寧に綺麗にありがとうございました。
(2017年10月19日)埼玉県和光市の除草(担当:滝口)のお客様の声
自分ではなかなか手が付けられず、伸び放題だった庭・ガレージ・家の前の道路等の雑草の草むしり・除草をお願いしました。最終的に雑草はきれいに跡形もなく、掃除も丁寧に行っていただき、大変満足しています。その他、除草剤の使い方や花壇のカバーのやり方などもわかりやすく説明して頂きました。
(2017年10月19日)東京都国分寺市の伐採(担当:田村)のお客様の声
見積りは当日でしたが、前もってTELで「何メートルならいくら位」と丁寧に説明を頂いてました。係りの方の電話の対応も良かった。「シラカバの木」1本のみでしたが、当日の対応も作業も親切で助かりました。「クイック」といってもすぐに来て下さるわけではありませんが、安価で良かったです。ありがとうございました。
(2017年10月19日)神奈川県海老名市の剪定(担当:中村)のお客様の声
今回は桜の剪定をやっていただきました。 前回の植木同様、すばらしい仕上りで喜んでおります。 中村さんのお人柄にも好感が持てます。 次回以降も、きれいにして頂くのを楽しみにしております。 ありがとうございました。
(2017年10月19日)東京都小金井市の伐採(担当:中村)のお客様の声
今回は面倒な竹の伐採をお願いしました。 分かり易い見積と工夫した提案。丁寧ながらもテキパキした作業ときちんとした仕上がりと後片づけ、そして礼儀正しいながらも感じのよい対応とすべてが期待以上でした。 本当にお願いして良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
(2017年10月19日)東京都北区の伐採,除草(担当:山田)のお客様の声
腱鞘炎で作業ができないため草むしりと伐採をお願いしました。当日の追加作業分も合わせて事前に代金を提示していただき安心して依頼できました。狭くて作業しづらい場所でしたが通行人への配慮や準備から片づけまで手際良く仕事が丁寧で大変満足しています。植木で困ったら次回も依頼しようと思います。
(2017年10月19日)