当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
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お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県印西市の伐採(担当:石川)のお客様の声
60年ぶりの寒さと大雨の中、お仕事をして頂き有難うございました。 お疲れ様でした。私が不精で掃除していなかった落葉も裏隣のお宅との境の所も作業完了後キレイにお掃除して頂いて大変恐縮いたしました。 本当にさっぱり広々となり、大満足です。 またお世話になるかもしれませんが、宜しくお願い致します。 お風邪ひかれなかったか心配です。
(2017年11月21日)神奈川県横浜市緑区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
今回は犬の為に要望の多い剪定をお願いしましたが、快く引受けてくださいました。 急遽、追加した柿のの高さも思い通りに詰めて頂き、来年以降の収穫が楽になりそで安心しました。大満足です! 来年以降もお願いしたいと思っています。 有難う御座いました。
(2017年11月21日)静岡県菊川市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
庭木の剪定ありがとうございました。作業着の打ち合わせから作業前の連絡など、とても丁寧に親切に対応して下さりました。 思い通り、それ以上の仕上りに大変満足しております。 また次回もお願いしたいと思います。
(2017年11月21日)東京都練馬区の剪定,伐採(担当:稲葉)のお客様の声
見積書にて予め庭木の1本1本の内容が示されていて分かり易く明朗会計が気に入っています。例年通りベテラン職人さんが携わって下さり、今回は松の伐採に際し縁起を担いで車から持参の塩を撒いて木に向って合掌して下さり、後ろめたい私の気持ちを払拭して下さり有難かった。知識・剪定テクニックが卓越していて仕事も早い。
(2017年11月21日)東京都武蔵村山市の剪定(担当:石井)のお客様の声
毎年お願いしているツゲの木1本。1.5時間でテキパキ片づけて頂き早々お正月のしたくが整いました。今年もあと2ヶ月。冬支度の手始めは庭木剪定。我が家の年中行事となりつつあります。何とせっかち、大げさな分となり我ながら苦笑してしまいます。ありがとうございました。
(2017年11月21日)東京都板橋区の剪定(担当:松田)のお客様の声
長年放置してしまい、2階ベランダの屋根(波板)より高くなってしまいました。 プロにお願いしないと手に負えない状態でした。 今回、期待した通り強めに剪定して貰い、後片付けもキレイにしてもらいました。 本当に有難うございました。
(2017年11月21日)埼玉県東松山市の砂利敷き(担当:山中)のお客様の声
大変お世話様になりました。出来上り大変満足しております。 職人さんもとても礼儀が良く、こちらが恐縮してしまうほどです。 今の時期、夜は満月です。白い石に木の影が映り、夜はたいへん夜景が美しく、家族ともども外に出て観るが大変楽しみです。有難うございました。山中様ありがとう。
(2017年11月21日)東京都中野区の剪定(担当:松田)のお客様の声
いつももお世話になっております。 今年、例年よりたくさん花が咲きました(金木犀)。お陰様だと思います。 長年電動のこぎりで表面上キレイにしていて、中が梳かれていなかった為、花の付が悪く元気がありませんでした。きちんとした剪定の大事さがしみじみ解ります。有難うございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
(2017年11月21日)静岡県周智郡森町の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
8月24日コメリの森店に手入れをお願いして、パンフレットを頂きました。その後連絡を頂いて島田市川根の鈴木薫氏に見積りしていただきました。9月8日当方のプランに合わせて、具体的な作業計画書と手入れ代金の見積書を頂き森店にて代金の支払いを済ませました。その後デザイナーに連絡して、手入れ施工日を10月23日、24、25日としました。23日天候が回復して予定通り丁寧に手入れをしていただきました。お世話をかけました。ありがとうございました。
(2017年11月21日)神奈川県川崎市麻生区の除草(担当:加藤)のお客様の声
今回 寒い雨の中での作業でしたが、敷地内全ての草むしりなど していただき、敷地全体が大変すっきりすることができありがとうございました。 時機をみて除草剤の対応をお願いすることになっています。またよろしくお願い致します。
(2017年11月21日)栃木県宇都宮市の剪定(担当:稲葉)のお客様の声
お世話になります。今回2回目になりますが、今回は忙しかったようで、きていただくまでに時間がかかりましたが、伝えた通りに仕上げていただき、また仕事も早く満足しております。ありがとうございました。またよろしくお願い致します
(2017年11月21日)神奈川県川崎市宮前区の剪定(担当:久永)のお客様の声
庭がきれいになるので嬉しいです。 片付けも良いです。何でもよく聞いてくれて、楽しいです。 松の手入れも良くしてくれてありがたい、主人を3年前に亡くして、でも今は安心です。 長男も喜んでいます。
(2017年11月21日)埼玉県さいたま市浦和区の芝生,除草(担当:滝口)のお客様の声
本日マンションの専用庭 芝生張りして頂きました。 雑草生え放題、所々穴が空いた庭が素晴らしくスッキリしました。 作業は素早く&丁寧、以降の手入れの説明もして下さいました。 デザイナーの滝口さま2名様に大感謝! 次回も指名させて頂きたいです。
(2017年11月21日)愛知県知多市の剪定(担当;近藤)のお客様の声
対応が的確&親切です。係の方が伐採・剪定かを1本1本 丁寧に一緒に決める作業から始まりました。我が家の6m越える槇や木蓮を伐採する作業は見ていて感動しました。剪定もとてもかっこよくすっきりしていただきました。作業開始から終了まで細やかにしてくださってとても助かりました。ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです
(2017年10月19日)東京都練馬区の剪定,除草(担当:近藤)のお客様の声
今回も手早くきれいにして頂き、感謝しています。 (他社での体験談) 広報誌に載っている植木屋さん、なんとなく良心的・リーズナブルと思い、来てもらったら、我が家は除草剤を撒いているので、庭の端だけ草取りしてもらえればいいのに、4万円と言われ、庭全体の広さだというので、びっくり。
(2017年10月19日)群馬県太田市の剪定(担当:竹内)のお客様の声
初めて依頼しました。シマトネリコとヤマボウシの剪定をお願いしました。 どの枝が不要で高さなどもよく確認してもらえてよかったです。 今回依頼しなかった植木についてもアドバイスをもらえたのはとても助かりました。 有難うございました。
(2017年10月19日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:河原)のお客様の声
先日はお世話になりました。お陰様できれいな庭になり、満足しています。 枝の姿が良く、もっと早くお願いすれば良かったと思っています。冬になりましたら、キンモクセイの剪定をお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。 値段も手頃で助かりました。
(2017年10月19日)埼玉県熊谷市の剪定(担当:三浦)のお客様の声
ご先祖様が丹精込めて育てた庭木の手入れが出来ないでいましたが、貴ガーデニング担当して頂いた三浦様が入念に仕上げて下さったので感謝して居ます。時期を見て次回も三浦様ご指名で何本かお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
(2017年10月19日)東京都小金井市の除草,消毒(担当:黒田)のお客様の声
いつもお世話になっています。 8月9月と雨が続き、お仕事が溜まっていたと思いますが、空き時間を使って消毒・芝刈りにいらして下さいました。留守だったのですが、全てお任せできるので本当にありがたい限りです。 いつも丁寧なお仕事感謝しています。料金も良心的で大変助かっています。 また、剪定と草取りをお願いしたいのでよろしくお願いいたします。
(2017年10月19日)東京都国分寺市の剪定(担当:田村)のお客様の声
お世話になりました。親切・丁寧な職人さん(田村さん)がとても良かったです。職人さん気質で私共の意見をお伝えしがたいと困ると思っていましたが、とても対応に柔軟性をもって応えて下さいました。次回もまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
(2017年10月19日)