当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県横浜市栄区の剪定,伐採(担当:田中)のお客様の声
依頼してすぐに見積りに来てくれ、翌日剪定と伐採をしていただきスピーディな仕事に感心しました。説明とアドバイスも的確にしていただき満足しています。カード払い可と言うのも良かったです。定価というものが明記してあるチラシも分かり易くて良かったです。田中さんはとても感じ良く接してくれました。
(2017年02月28日)神奈川県秦野市の剪定(担当:木津)のお客様の声
大変お世話になりました。我が家のようなそんなに大きい家でもないのに朝早くから来て頂いて、一生懸命に剪定して頂きました。 一昨年に初めてクイック・ガーデニングさんに剪定頂きました。その時担当して頂いた、木津さんがとても良い職人さんでした。その時木津さんが2年後位が剪定の時期ですと言われ、今回お願いすることになりました。 剪定の価格も、とてもリーズナブルで気に入りました。今後も利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
(2017年02月28日)東京都文京区の剪定(担当:新見)のお客様の声
新見様、雨の中、ありがとう!!庭木のお手入れ、ありがとうございました。寒い雨・風の中 笑顔で懸命に作業をしている植木カットデザイナー新見鑑士様 ご苦労様でした。すばらしい庭!!又、お願い申しあげます。感謝!!
(2017年02月28日)茨城県結城市の剪定(担当:橋本)のお客様の声
オリーブ2本の剪定をお願いしました。約束の時間どおりに来ていただき、作業時もマットをひいて作業したり出たゴミもまとめていってくださったり、とても丁寧でした。庭を趣味でいじっているので植物にとても興味があり、今回は剪定していただいたオリーブについていろいろと質問したりお話を伺ったのですが、1つ1つきちんとした答えをいただけて今回お願いして本当に良かったです。
(2017年02月28日)神奈川県横浜市瀬谷区の伐採(担当:湯浅)のお客様の声
湯浅さんとても感じが良かったです。 プロの仕事は速い!!もちろん道具がそろっているし電動ノコ切りでスパッと切っていくので当り前ですが、我が家の大きくなりすぎた木は重量もあり固いモノでした。 もっと早くたのべば良かったです。ありがとうございました。
(2017年02月28日)埼玉県さいたま市浦和区の剪定,メンテナンス(担当:新井)のお客様の声
立木、藤棚の整枝等について、依頼人の要求に対して、専門的知識を基に適当な処理をしてくれた。仕事上の連絡、手続きの配慮、約束の完全履行等、依頼人の要求も入れて、仕事が進められてきた。 上記の通り今回の作業について十分満足しております。
(2017年02月28日)山梨県南都留郡富士河口湖町の剪定(担当:志村)のお客様の声
好きで買い足していったバラの木ですが、世話ができずにそのままになっていました。 今回、志村さんに剪定して頂き、春過ぎて、バラの花が咲くのが楽しみです。庭木は造園業の方にお願いしてあるのですが、細かいことや小さなことはなかなかお願いしにくく、今回はJマートを通して依頼させて頂きました。とても丁寧な良心的な仕事に感謝です。
(2017年02月28日)愛知県豊田市の剪定(担当:小澤)のお客様の声
初めて利用させていただきました。こちらの要望をきちんと聞いて頂け、 アドバイスもして頂き、丁寧で料金も安く大満足でした。毎年、お願いしようと思います。 雪の降る寒い中、小澤さん。ありがとうございました。
(2017年02月28日)東京都小金井市の剪定のお客様の声
エアコン設置前に必要な剪定と伐採作業を急を要するので初めて依頼したが、受付の方もガーデニングに来た方も、礼儀正しくスピーディに作業を完了してもらえました。これで、エアコンの取付け工事も無事終了できそうです。ありがとうございました。
東京都三鷹市の剪定(担当:山本)のお客様の声
リーズナブルな価格なので、どのような仕上がりになるか少し不安でしたが、想像以上の丁寧な仕事ぶりで一生懸命に作業して下さり大変 満足な仕上がりとなりました。また次回も同じ担当の方にお願いしたいです。ありがとうございました。
(2017年02月28日)埼玉県北葛飾郡杉戸町の剪定,伐採(担当:坂下)のお客様の声
9時ごろから仕事始めし、1時頃までが大変詳しく話して下さり私にもよくわかり、とても大変やっていただき、きれいにはいて下さり、年取った私には大変助かりました。又来年もお願い致しました。本当に良い人ですね。猫も気に入って木を切るところをよく見ていました。ありがとうございました。
(2017年02月28日)東京都杉並区の剪定(担当:新見)のお客様の声
どんな植木屋さんが来るのかと思っていたら、とても親しみやすい感じのおじさんでした。木を2本剪定して頂いたのですが、1本ずつについて、剪定の方針を説明してくれました。剪定作業の間、庭の片付けをしながら見学していたのですが途中の質問にも快く答えて頂き、残す枝、切る枝について、「これから伸びたときのことを考えてこうしておきます」というように説明して頂け、大変勉強になりました。なんだか自分でも剪定できるような気になるくらいよく教えて頂けたのですが、やはり自信がないので、二、三年して枝が伸びてきたら、またお願いしようと思います。
(2017年02月28日)神奈川県横浜市金沢区の伐採,抜根(担当:亀岡)のお客様の声
太くて深く伸びた根をきれいに採ってくださったので、そこにほかの木を植えやすくなった。見積も作業もテキパキして気持ちが良かった。 紫陽花の手入れのアドバイスが嬉しかった、早速枯れた枝をカット、周囲の草を取って肥料をまいた。 ウメに枯れ枝が目立つ様になっていたが老木なので仕方ないと教えて下さった。
(2017年02月28日)東京都小金井市の垣根・仕切りの設置,芝生(担当:黒田)のお客様の声
いつもお世話になっています。今回は生垣が古くなり竹を組みなおしていただきました。あまり美しく出来上がり驚ろいてしまいました。いつも熱心に真面目にお仕事をして下さいます。どうもありがとうございました。
(2017年02月28日)神奈川県相模原市南区の剪定(担当:湯浅)のお客様の声
家の屋根までかかっていたカキの木(高木)を切って頂きありがとうございました。おかげでスッキリとした空が見えるようになりました。掃除もきちんとして頂きました。ナツミカンの木(中木)は実を1つ1つ丁寧にお2人で取って頂きありがとうございました。切り方も満足のいくものでした。きれいに切ってもらいました。
(2017年02月28日)東京都港区の剪定(担当:近藤)のお客様の声
料金が安価なことがうれしいです。 作業は手早く適切で、一枝ごとに要望を聞いて下さり、希望通りに仕上がりました。 隣接のマンションとも交渉されたことで枝を落とすことができました。 丁寧な仕事に感謝します。
(2017年02月28日)埼玉県川口市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
クイックガーデニング様には数年に渡り、松の剪定についてお世話になっております。又、滝口さまには昨年に続いて2度目ですが、作業当日は特に北風が強く厳寒のなかで、非常に形良く仕上げて頂きまして、ありがとうございました。大変満足しております。 なお、自宅の松の周囲は生垣や鉢物類を置いてあるために、足元の悪い中での作業で申し訳ございませんでしたが、作業後は元々の落ち葉類を含めて、綺麗に清掃して頂きまして感謝しております。お礼を申し上げます。 来年も是非お願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
(2017年02月28日)東京都清瀬市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
昨年に引き続きリピートオーダーです。 隣家の駐車場や道路に飛び出ていた枝もサッパリ! 気持ち良くなり次の若葉が楽しみです。 クイックガーデニングさんは作業早いし、片づけも丁寧!そのうえ今回は20%offクーポンも利用させていただきWニコニコです。
(2017年02月28日)神奈川県横浜市磯子区の剪定,伐採(担当:柴田)のお客様の声
1月の広報を見て丁度、植木の剪定を考えていた所だったので頼む事にしました。寒い中きれいにして頂きすっきりしました。良心的にやってもらったと思っています。ありがとうございました。
(2017年02月28日)愛知県名古屋市中川区の剪定(担当:小澤)のお客様の声
植木の剪定そのものをお願いすること自体初めてでしたが(立派な庭ではありません)まずは信用できるだろうという直感でお願いしました。樹齢40年で老人には手に負えなくなっていました。おかげでスッキリしました。事務処理も早くとてもいいシステムだと思いました。
(2017年02月28日)