当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
群馬県伊勢崎市の剪定(担当:家中)のお客様の声
木蓮の高木を相当に切り詰めて頂く作業でしたが、最初に下見に来てくれた業者さんは高所作業車を持っていないので無理と断られてしまいました。今回来てくれた職人さんは、笑顔が爽やかで言葉も丁寧で物腰が低く、仕事も脚立と鋸だけで、太枝を手際よく至って丁寧に切り詰めていました。作業が終わる前に留守にしてしまいましたが、帰るとすっかり庭も片付いていて作業を開始する前よりもきれいになっていました。妻共々、良い仕事をしてくれたと感謝しています。
(2017年04月27日)埼玉県さいたま市桜区の伐採,剪定(担当:曳地)のお客様の声
お世話になりました。仕事が早くきれいに切っていただき、満足しています。金額も良心的で見積りもわかりやすかったです。対応していただいたみなさんがとても親切で、ここなら信頼できるなと思いました。ありがとうございました。
群馬県伊勢崎市の剪定のお客様の声
最初の見積から何ヶ所除外して欲しい旨お願いした所、心よく了解してくれた上、作業内容も注文した通り丁寧で、樹木のカット時期の説明等親切に対応してくれて大変好感が持てました。 「作業保証書」等、個人の業者にないサービスで安心と責任のある会社だと感じています。(カインズホーム伊勢崎カットデザイナー石原慎二さん)
静岡県浜松市西区の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
ずっと気になっていた植木ですが、どこに頼めばよいか分からず放置していました。 クイックガーデニングさんのお蔭で業者さん探しに困らず済みました。 木もスッキリして嬉しいです。 ただ、お願いしてから数ヶ月待つことにビックリしました。 需要>供給が改善されると良いと思います。
(2017年04月27日)埼玉県深谷市の剪定(担当:竹内)のお客様の声
電話をいただいてからすぐ見つもり、翌日 作業と、スピーディな対応にビックリ、おかげさまですっきりしてよろこんでいます。その後の剪定や肥料のやり方などのお話もうかがえてよかったです。又 次の機会もお願いしたいと思っています。
(2017年03月29日)神奈川県横浜市港南区の剪定(担当:田中)のお客様の声
料金の設定が明確でわかりやすいです。問い合わせをしたら、その日の内に見積に来て下さり、3日後には作業して頂けました。カットデザイナーさんは感じが良い方で、説明やアドバイスも丁寧で安心してお任せできました。掃除もきれいにして帰られました。 また、機会があればお願いしたいと思います。お世話になりました。
(2017年03月29日)東京都調布市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
きっかけはチラシでしたが、わかりやすい説明と割引券が魅力でした。 スムーズなでの説明、アポと実際の現地調査~説明~見積出し共にスムーズでわかりやすく即決させて頂きました。次回も宜しくお願いします。
(2017年03月29日)埼玉県さいたま市大宮区の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
ミカンの木(低木)を剪定してもらう。このミカンの木は昨年大量の実を付けたので、今年は少なくなると思い、自分で剪定せず、クイックガーデニングにお願いした。担当者(鈴木さん)の説明が大変良く、安心して剪定してもらった。また来年もお願いしようと思います。
(2017年03月29日)神奈川県相模原市緑区の剪定(担当:中村)のお客様の声
荒れた庭の手入れ、2本の高木の剪定、ゴミの処分といろいろありがとうございました。 昨年末に妻に先立たれ、ベランダから庭を見るたびに何とかしなければと思いながらその気力をなくしていました。 今回貴社にお願いし、中村様にお手入れして頂き、昔の庭に生まれ変わりました。さすがプロの仕事と思っております。その上私に庭を手入れしようという気力を与えて頂き感謝しております。ありがとうございました。
(2017年03月29日)東京都府中市の剪定(担当:湯浅)のお客様の声
この度は、大変お世話になりました。申し込み後、丁寧かつ迅速な対応であっというまにかたづきました。カットデザイナーの湯浅さんは説明もわかりやすく、手際もよくて、非常にきもちのよい方でした。ありがとうございました。次回実家のお庭もお願いします。
(2017年03月29日)東京都町田市の伐採,抜根(担当:加藤)のお客様の声
※2017.3.15/2回目 2回目の今回で、業者の見積(額)は技術料であって、伐採により生じる大きな枝や抜根による切り株の最終処分は依頼主に帰するものである事が、はっきり感じられた。非常に大事な部分なので、同パンフにキチンと明記しておいて貰いたい。
(2017年03月29日)千葉県船橋市の伐採(担当:行方)のお客様の声
建売で購入した家の庭に既に植えられていた大木が毎年の悩みの種でした。何回か訪問で来てくれてた植木屋さんに頼んでましたが、価格が不明確でこちらの2倍くらい料金を取られてました。クイック・ガーデニングさんは仕事も早く丁寧で価格も明確で本当に良心的です!! きっと各御家庭のお庭の悩みを解決してくれると思います。これからもお仕事頑張って下さい。ありがとうございました。
(2017年03月29日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:大庭)のお客様の声
昨年の暮れ「きんもくせい」を抜いて貰いましたが、先般コープライフサービスに「みかん」と「ゆず」の木の剪定をお願いした処、本日再びクイックガーデニングの大庭さんがお出でにより作業してくれました。前回同様仕事が早く依頼通りで確かでした。 手続きも敏速確実で老年の私共にとっては誠に有り難いことです。念願が叶い心から喜んでいます。
(2017年03月29日)埼玉県上尾市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
見積りだけでもと、依頼を御願いしたのですが、来て頂いた鈴木さんの植木に対する思いが強く感じられ、対応もすごく良かったので、その場でお願いする事にしました。 何度も切っては木を眺め確認しては、また切り、まるで自分の木の様な対応に感動しました。 また、よろしくお願いします。
(2017年03月29日)埼玉県蕨市の伐採(担当:新見)のお客様の声
今回木を5本伐採してもらいました。 見積書も説明も含めその場で作ってくれました。大きな木でしたが輪切りにして片してくれました。木くずも掃いて庭をきれいに清掃してくれました。今回お願いして良かったです。ありがとうございました。
(2017年03月29日)東京都練馬区の剪定(担当:松田)のお客様の声
今までは近所の人に頼んでいましたが、この2,3年は自分で庭の手入れをしていました。しかし年をとると共に思うようにいかず今回貴社にお願いしましたが作業時間も早く、見事な出来栄えでした。「さすがプロの人は違う。」とつくづく思います。
(2017年03月29日)東京都練馬区の剪定(担当:新見)のお客様の声
この度 大変お世話様になりました。人当りの良い方を紹介いただき有難うござました。一生懸命お仕事をなされ感謝 出来て私共も嬉しく思います。会社の方針もしっかりしてるでせう。これからもよろしくお願いします。
(2017年03月29日)神奈川県横浜市中区の剪定(担当:田中)のお客様の声
35年位きちんと手入れをしていない紅梅をすっきりと梅らしくカットして頂き大変満足しています。枝ぶり良く寒い中ていねいに作業して頂き御礼申し上げます。 ありがとうございました。はじめての利用でしたがすべてわかりやすかったです。
(2017年03月29日)静岡県焼津市の伐採,抜根(担当:安川)のお客様の声
この度、駐車スペースを作るため、植木の伐採、抜根をして頂きました。とても丁寧に仕上げて頂きました。見積り、電話の応対、作業の時も、とても感じが良かったので、また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
(2017年03月29日)東京都世田谷区の剪定(担当:近藤)のお客様の声
今回はお世話になりました。お見積りに来て頂き、そのままカット、金額も大変リーズナブルで満足です。カットして下さった方の人柄も良く気さくで感じが良かったです。また何かあればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
(2017年03月29日)