当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
愛知県小牧市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
業者の方は大変仕事が早く、感じの良い方でしたのでよかったと思います。 ただ剪定に関して見積り時に申し入れた内容が考慮されていなかったことが残念です。 見積り時はあくまでも見積のみであるならばその旨を事前に伝えて頂きたかったです。 できれば作業開始前に要望を確認してほしかったと思います。
山梨県笛吹市の剪定(担当：志村)のお客様の声
天候が充分の好天が続かず、職員もなかなか大変と思います。朝早くから出勤下され、私も３年続けてお願い致しており、誠実な仕事振りに感謝しております。 松本家が続く限り、お願い致します。 誠実な仕事振り感謝申し上げます。引き続き、お願い申し上げます。 寒い時の作業です。お体に留意下さい。
（2016年12月27日）神奈川県相模原市緑区の剪定のお客様の声
ハナモモ中木の剪定をお願いしました。 隣近所に枝が伸びていかぬようにカットすることが最大の目的でしたが 花芽をバランスよく残すためにどこまでカットするか作業途中で細かめに確認して下さり 気持ちよくなりました。
千葉県流山市の剪定,芝生のお客様の声
木の剪定、芝刈り、ともに非常に丁寧にしていただき、大変満足しています。 ゴミの処理もしやすく助かりました。 自分で剪定、芝刈りするときのアドバイスももらい、参考になりました。 次回もまたお願いしたいと思います。
埼玉県東松山市の剪定,伐採(担当：三浦)のお客様の声
正直最初はどんな人が来るか心配でしたが予想を反して若いイケメンがアシスタントの方とやってきました。10m近い木の伐採は大変そうでしたが、すぐ横を通る電線や下の植木の事も配慮して1人でクレーンをリモコンで操作しながらていねいに切ってました。木の上を自由自在に動き回っていてまるで忍者の様でした。とてもかっこよかったです。片付けもきちんとしてくれて大変満足です。ありがとうございました。
（2016年12月27日）東京都小金井市の剪定(担当：滝口)のお客様の声
手際の良い剪定で綺麗にして頂きました。仕上がりも大満足です。 長らく放置していた倒木も引き取って貰えて助かりました。ありがとうございました。 次回も滝口さんペアにお願いしたいと思いました。また宜しくお願いします。
（2016年12月27日）栃木県足利市の剪定,除草(担当：家中)のお客様の声
正直、当初別のところに見積り依頼していましたが高すぎました。御社はその点リーズナブルでしたのでお願いしました。 個人経営でなかったせいか庭の手入れも安全確保されていたようです。あと始末もちゃんと元にもどしてくれました。(電気コードを除いて)
（2016年12月27日）千葉県鎌ケ谷市の剪定(担当：飯田)のお客様の声
丁寧な作業ありがとうございました。かなりの強剪定であった為、今後が心配があります。 保証期間が最大３か月となっておりますが、枯れ木の結果はこの期間では判断出来ないと思います。大切な木であった為、万が一の場合の保証はお願いします。
（2016年12月27日）愛知県長久手市の剪定,除草(担当：間瀬)のお客様の声
見積りから作業終了までとても丁寧な対応をしていただきました。機会があればまた利用したいと思います。ただ繁忙期のためか作業に来ていただくまで1ヶ月以上かかりましたので、もっと早く来ていただけるようになればもっといいと思います。
（2016年12月27日）静岡県島田市の剪定(担当：折山)のお客様の声
今までは自分で手入していましたが大木は大変で、この度は大木を4本お願いし、お手入頂き誠にありがとうございました。 1本でも手入してもらえる業者はなかなかいません。大変助かりました。厚くお礼を申し上げます。
（2016年12月27日）埼玉県春日部市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
今回ホームセンターから職人さんを紹介していただき、道路にはみ出した木を切っていただきました。 低価格で仕事も早く後始末も以前よりきれいなくらいでした。とても優しい人柄で安心してお任せでき大変満足しています。ありがとうございました。
神奈川県横浜市港北区の剪定,除草,伐採(担当：柴田)のお客様の声
作業が終わった後でも、もう少し短くしてほしいとかここの枝を切ってほしいという要望に細かく対応してもらえたのでとても満足のいく仕上がりになりました。 除草も頼んだのですが庭の状態にあた方法でやってもらえたのでさっぱりときれいになりました。ありがとうございました。また頼みたいです。
（2016年11月30日）栃木県宇都宮市の剪定(担当：高梨)のお客様の声
大変感じの良い職人さんで、剪定もどんな形に切りたいか聞かれたり、この木はこう切らないと新芽が出ないので、切らない方が良いとか丁寧に教えてもらった。 作業後の切りクズの持ち帰りもきちんとやってくれた。 ＣＯＳＴも良心的で適正かと思った。又たのみたいと考えたい。
（2016年11月30日）千葉県柏市の伐採(担当：綿貫)のお客様の声
ずっと気になっていた木があったのですがスッキリしました。連絡したその日に見積り翌日には作業に来て頂きました。仕上がりも大満足です。こんなテキパキと済むのならもっと早くお願いすれば良かったです。ありがとうございました。
（2016年11月30日）東京都調布市の剪定(担当：滝口)のお客様の声
昨年初めて依頼し、せんていしていただいたおかげで弱っていた木も少し元気になり、また担当の方がとても感じが良い方でしたので、今年もご依頼しました。ご依頼しました。 同じカットデザイナーの方にしていただけるのはとても安心してお願いできます。 ペアの方もとても感じの良い方でした。 次回も滝口さんにぜひご依頼したいと思います。 ありがとうございました。 職場の同僚にも紹介しました。
（2016年11月30日）千葉県船橋市の伐採(担当：綿貫)のお客様の声
非常に丁寧な作業でした。庭の大きなキンモクセイを根元から伐採してもらいましたが、太い幹を切る時はチェーンソーで一気に切らずに最後はノコギリを使い、地面に落ちないようにして手で持って脚立をおりて、車まで運んでいました。 芝生も傷つく事もありませんでしたし、最後はきれいに掃除もされていました。
（2016年11月30日）静岡県富士宮市の剪定(担当：安川)のお客様の声
親切に丁寧にして下さり植木や芝生の事等、質問にも色々と教えていただいたりと大変お世話になりありがとうございました。すてきな木になり風になびく葉や幹の色が太陽に照らされる様になり、美しい姿となりました。緑をこれからも大切に育てたいと思いました。またどうぞよろしくお願いします。
（2016年11月30日）東京都東久留米市の伐採(担当：石沢)のお客様の声
直前のお願いにもかかわらず、Ｗｅｂ担当の方、現場に来ていただいた方にもていねいに対応して頂きまして有難うございました。 作業料金の説明も分かり易かったですし、お話を伺うと、約１０年前にもわが家の庭の手入れをお願いする事があったとの事でした。 今後もお願いする事があるかと思いますので宜しくお願い致します。
（2016年11月30日）東京都日野市の剪定,伐採,抜根のお客様の声
ていねいな仕事でとってもよかったです。 スッキリときれいな庭になりました。 その後の手入れの仕方も教えてくださり今後の役にも立ちました。 ありがとうございました。 木の周りに落したままの落葉の掃除までして下さり恐縮しております。
埼玉県春日部市の植栽,メンテナンス(担当：鈴木)のお客様の声
８月にヒバを２本抜根したあとに、斑入りサカキを２本、植栽していただきました。 あいにくの雨天のなか、びしょ濡れになりながら丁寧に植えていただきました。 葉ぼ色がやわらかで、緑の中に黄色の斑が目に入るようになり、明るい雰囲気を感じ、大へん気に入りました。 人柄も大へん穏やかであり、今後のこともきちんとご説明していただけるので、非常に好感を持つことが出来ました。 来年以降も剪定などお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願いいたします。
（2016年11月30日）
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