当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都調布市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
植木屋さんを利用するのは初めてでしたが、担当の方がとても感じが良く、こちらの細かい要望にもしっかり応えてきれいに剪定して下さり、見積りから追加料金もなく、大満足です!また手に負えなくなったらお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願いします
(2017年02月28日)東京都練馬区の剪定,伐採(担当:山田)のお客様の声
当日、作業の日にもかかわらず、急な仕事が入り不在にしてしまいました。電話で伐採の希望を打合せ、不在のまま作業して頂き御迷惑をおかけしました。希望どおりに作業して頂き、大変 感謝しております。今後も又お願いすることもありますので宜しくお願いします。
(2017年02月28日)東京都練馬区の剪定(担当:加藤)のお客様の声
1月10(火)11(水)の両日にわたりお世話になりました。今までお願いしたどの植木屋さんよりも庭をスッキリさせて頂き、本当に助かりました。また、背の高い柿の木も、上の方をカットして頂きスッキリ致しました。また何年か後にお願いすると思いますのでよろしくお願い致します。
(2017年02月28日)千葉県八千代市の剪定(担当:行方)のお客様の声
庭の植木の剪定は、素人なりに40年間やってきましたが、この年(83才)になって、脚立に乗れなくなり、植木屋さんにお願いいたしました。作業は手ぎわよく、きれいに、後の掃除までしっかりやっていただきました。次回お願いする時も今回の行方さんにお願いしたいと思います。
(2017年02月28日)東京都葛飾区の剪定,伐採(担当:網野)のお客様の声
寒い中、庭木の手入れをしていただき、ありがとうございました。いつも優しく説明していただき、また、今回はマキの木処分するにあたり、お酒で清め盛塩までして頂き、感激いたしました。お心遣いがうれしいです。5月の予約もさせて頂きました。よろしくお願い致します。体調気をつけて下さいね。
(2017年02月28日)東京都杉並区の剪定(担当:石沢)のお客様の声
いつも石沢さんには大変お世話になっております。損壊も大きな桐の木が老木になってたおれると危ないということで思い切って根元から切ってもらいました。 四人で手際よく仕事を進めてくれましたので思ったより仕事が早く済みホットしております。
(2017年02月28日)愛知県春日井市の剪定(担当:上道)のお客様の声
玄関前の月桂樹の木の剪定をお願いしました。 本を参考に自己流でやってきましたが、こんなに手軽に、しかも格好良くやって頂けるならもっと早くお願いすればよかったです。 ありがとうございました。又、よろしくお願いします。
(2017年02月28日)埼玉県吉川市の剪定(担当:坂本)のお客様の声
まず会計が明朗で良いと思います。また、3年前からお願いしているのですが、元気のなかった松も今は元気になり喜んでいます。家の代々伝わっている松なので、これからもお願いし大切にしていきたいと思います。
(2017年02月28日)東京都文京区の剪定,伐採,抜根(担当:網野)のお客様の声
コニファーが枯れたので根元近くまでは自分で切りましたが、女手では抜根は無理と思い御社にお願いしました。 頑丈な根をきちんと取って下さり、他の樹木の移植もお願いして快くやって下さいました。 明朗会計なので大変安心でした。 一本からどうぞと言って下さるので今後もお願いしていこうと思います。
(2017年02月28日)東京都文京区の剪定のお客様の声
今回、1/10、11日の両日に、貴社のCD加藤氏に庭木の手入をして戴きました。会社の方針通り(予定通り)無事に終了しました。CDの加藤三津男氏は仕事も手際よく、完璧にやって戴き感謝しております。今後とも宜しくお願を申し上げます。有難うご座いました。
群馬県高崎市の剪定(担当:小材)のお客様の声
初めて植木のお手入れをプロの方へお願いしたのですが、本当にとてもきれいに整えて下さってありがとうございました。 職人さんが怖い方だと思っていることをちゃんとお話し出来るだろうか・・・と不安でしたが、担当の方はとても優しい方で、丁寧に素人の私へも説明をなんどもして下さり安心してお任せ出来ました。 植木がきれいに整いまして、とても満足しております。お世話になりました。
(2017年02月28日)埼玉県川越市の剪定(担当:松田)のお客様の声
今年も庭全体のお手入れを松田さんに2日間お願いしました。相変わらず、見事な剪定で、手際良く作業されることに毎回ながら感心させられました。私共の要望をよく聞いて下さり、庭木に寄り沿った剪定は、本当に頭が下がります。依頼主の気持ちや草木の気持ちを大事にされている方だなと毎度 感謝しています。松田さん、またよろしくお願いします。
(2017年02月28日)東京都小平市の剪定(担当:黒田)のお客様の声
この度庭木の剪定を貴社にお願いし、すぐにご対応いただき、また、大変丁寧なお仕事で大変満足しています。 すっきりした気持ちで新年が迎えられます。ありがとうございました。 また何かありましたら、貴社にお願いするつもりです。
(2017年01月30日)神奈川県小田原市の剪定(担当:澤地)のお客様の声
この度はありがとうございました。自分では手におえなくなっていたシマトネリコをすっきりろしていただき感謝しています。シマトネリコがこんなに早く大きくなるとは思っていなかったので、本当に助かりました。作業後もきれいに片づけていただき感心しています。ありがとうございました。
(2017年01月30日)東京都世田谷区の剪定のお客様の声
御社の渡谷さんに植木のお手入れをきれいにして頂きました。 さすがプロ。鮮やかな手さばきで庭の植木が見違えるように仕上がり、正月を新鮮な気持ちで迎えられます。有難うございました。 ※ポストにハガキを入れる際気づきましたが、良く見ると期限切れのハガキでした。 折角綺麗に植木を調整して頂いたのにガッカリです。→12/28に切手郵送済み
埼玉県久喜市の剪定のお客様の声
大変ていねいな作業をしていただき、見違える程きれいになりました。 作業前も詳細に説明して下さり、納得のいく大満足の仕上がりです。 誠意のある心のこもった仕事ぶりに感謝しております。 ありがとうございました。
埼玉県上尾市の剪定(担当:坂下)のお客様の声
自宅にポスティングされたチラシを見て貴社を知り、植木の剪定をお願いする事にしました。約3年間植えっぱなしで荒れ放題だった植木をリクエスト通りスッキリサッパリしていただき、とても満足しています。 年末のお忙しい時期、また寒空の中、丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
(2017年01月30日)神奈川県川崎市幸区の剪定(担当:北野)のお客様の声
お隣の大木になったネズミモチの木が、我が家にのしかかっていたので、お隣の方に了承を得て切って頂く事にしました。 ご丁寧な対応で、お仕事も希望通りに剪定して頂きました。 大量のゴミになりましたが、一つも残すことなく持って行って下さり有難かったです。
(2017年01月30日)神奈川県横須賀市の剪定(担当:羽切)のお客様の声
いつものことながらお仕事がキレイで早くて気持ちいいです。センスもとてもよく、我が家の庭を安心してお任せできます。日々の手入れの事なども、きちんと教えて頂け安心です。 これからもよろしくお願い致します。
(2017年01月30日)東京都北区の剪定(担当:新井)のお客様の声
生協の注文表で楽に依頼できるということで、今回初めてお願いしました。 とても感じの良い方に来ていただき、見積り後、翌々日には剪定して頂けました。 スピーディーな対応に満足しています。次回も依頼したいと思いました。
(2017年01月30日)