当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県千葉市中央区の剪定(担当:竹中)のお客様の声
熱い中ご苦労様でした。よく相談に乗っていただきありがとう御座いました。
又よろしくお願い致します。
埼玉県上尾市の剪定(担当:坂下)のお客様の声
毎年、坂下さんにお願いしています。
コニファーの形をよく把握されており、
綺麗にすいて下さるのでとても気に入っています。
作業時間も短くお値段も手ごろだとし感じています。
来年も宜しくお願いします。
東京都三鷹市の剪定(担当:玉利)のお客様の声
とても丁寧に作業して頂きました。葉がスッキリしました。ありがとうございました。
次回はクレジット決済をできるようにお願いいたします。機械を忘れずにお持ちくださいませ。
茨城県土浦市の剪定(担当:大内)のお客様の声
お隣との境から松の木の枝がはみ出しているのが気になっていて自分で剪定して枯らしては申し訳ない(親が大切にしていた松)と思い依頼しました。依頼通りの剪定で良かったし、他の松の剪定のやり方もわかりやすく指導いただき参考になりました。
(2018年09月02日)埼玉県上尾市の剪定、伐採、除草(担当:古澤)のお客様の声
大きな木が3本有、2本は形も悪く大きくなり手入れも最近出来ない状態だったのでお任せしてスッキリとなり良かったと思います。
見積りから作業まで私たちの意向を充分、くみ取って頂き満足しました。
今後は細かい作業などお願いするかもしれませんがまたよろしくお願いします。
金額的にビバホームを窓口にしているので安心感が大きいです。
神奈川県横浜市港南区の除草、剪定(担当:川本)のお客様の声
今回も川本さんに庭をやっていただき、安心でした。
なれた方にやっていただくと気持ちが落ちつきます。
気さくな方で誠実ですし、これからも川本さんにと思っています。
やはり同じ(カットデザイナー)にやっていただくのが安心です。
神奈川県横浜市鶴見区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
角ばっていた生垣伸びた枝を丸く優しい感じに刈り入れて頂きました。又サルスベリも秋らしく爽やかに刈って下さいました。有難うございました。
次回もお願いします。
茨城県下妻市の伐採、剪定(担当:佐藤)のお客様の声
依頼の連絡をしたら、すぐに見に来て下さり、見積りして頂きました。
その後、作業をお願いすると再度打ち合わせに来て頂きました。
前々からどうにかしなくてはと思っていたので、切ってもらいスッキリしました。
作業の方もとても礼儀正しい方で好感がもてました。
木が大きくなる前に切ってもらっていたら、もう少し安く済んだと思いました。
本当にありがとうございました。
千葉県白井市の剪定、伐採(担当:飯田)のお客様の声
伸び過ぎた木は台風予報のたび心配していましたが、突然降りだした強雨にもかかわらず最後まで丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
(2018年09月01日)東京都大田区の剪定(担当:小松)のお客様の声
今回も大変綺麗に仕上げて頂き満足しています。 次回も小松さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
(2018年09月01日)東京都練馬区の除草、伐採(担当:加藤)のお客様の声
有りがとうございました。
木の根元で切り取った後、まだ根が残っているので、ワキから枝が地面に這うように伸びて覆ってしましました。
出来れば、後始末でお金を払っても除草剤をまいて欲しかった。
神奈川県横浜市瀬谷区の除草、防草シート、剪定(担当:川本)のお客様の声
8月の暑い中、とても助かりました。
家のサイドの玉石(砂利)は、美しく満足しています。
どのくらい雑草がはえてこないのか気になるところですが。
神奈川県横浜市港南区の剪定(担当:新山)のお客様の声
剪定をして頂いた少しずつ枝ぶりが良くなってきています。毎回同じ方が来てくれるので、安心してお願い出来ます。暑い中の作業お疲れさまでした。ありがとうございました。
(2018年08月31日)東京都豊島区の伐採(担当:網野)のお客様の声
作業ありがとうございました。
真夏日の暑さの中での作業、長時間でしたので、本当に大変だったと思います。
来年の6月頃に植木の手入れをお願い致します。
栃木県足利市の除草(担当:家中)のお客様の声
本来であれば自身で草刈り作業をと思っておりましたが仕事多忙なためお願い致しました。
猛暑の中作業を実施して頂きありがとうございました。作業結果は大変満足しております。
東京都大田区の除草(担当:田中)のお客様の声
過日お暑い日ありがたく思っております。
坪数の小さい我が家ゆえ「大田区」という近い所から廻って頂いて幸いでした。
坪数も分かりませんが、雑草取りも結構金額的に高いものだとは感じました。
又、次回、速水さんにお願い出来れば幸いと思っております。
ありがとうございました。
茨城県龍ケ崎市の剪定のお客様の声
作業員の人は親切で丁寧な仕事をしていただき満足しています。
ただし、料金が高いと思います。
今後利用することはないと思います。
埼玉県さいたま市南区の剪定、伐採(担当:滝口)のお客様の声
3-4年しなかったのでいつも不安でしたが、隣りの方に迷惑でなかったかと特に台風の時は不安でしたが、きれいに手入れしていただき不安がなくなりました。ありがとうございました。
植木職人さんお二人の優しさを植木に対しても生きる姿を手入れに優しさを感じました。
神奈川県川崎市多摩区の剪定、メンテナンス(担当:菊地)のお客様の声
出来れば一緒に雑草等の処理もお願いしたかったが、値段が合わず今回は他の業者にお願いしたが、出来れば予算内で出来るようにしてもらえればとは思います。
(2018年08月30日)愛知県名古屋市名東区の剪定、除草(担当:小林)のお客様の声
初めてのお願いで、しかも不在作業でしたが、お願した事は全てきちんとされていました。
逆にお願いしてなかった事は草1本触らないと言った潔さにむしろビックリ!
と、言うのも長年昔からの植木屋さんにお願いし、細かい指示もせずほとんどお任せだったので、勿論事前に見積もって頂くシステムも良いと思いました。
来年もよろしくお願いします。