当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都大田区の除草(担当:松川)のお客様の声
今回は大変お世話になり御礼申し上げます。何より貴社にお願いして良かったのはいつ作業してくれるか明確に予定が分かる事でした。ともすれば作業日時が直前でなければ分からない業者さんがいて困るのですが貴社はスケジュール管理がしっかりしています。もちろん仕事の結果も満足できるものでした。
(2019年05月08日)東京都新宿区の剪定、伐採、除草(担当:石沢)のお客様の声
いつもお世話になっております。毎年石沢様にお願いしております。今年もお庭が生き返ったようにきれいになりました。いつも変わらずに丁寧なお仕事ぶりで感じ良く作業して下さり感謝しております。スタッフの方々とのチームワークも大変良く拝見していて気持ちが良いです。また来年もよろしくお願い致します。
(2019年05月08日)千葉県柏市の伐採のお客様の声
植木のことなら庭の配置その他いろいろな面で熟知されている職人を派遣していただいてありがたく思っております。すべて予め計算しつくした計画を立て、更にその上で私に希望・感想するなどこちらの気持ちも汲んでいただいてまじめに取り組んでいただき申し訳ないです。
東京都三鷹市の伐採(担当:黒田)のお客様の声
先日は有りがとうございました。大変誠実なお人柄と思います。後片付けにつきましても葉1枚も残さず終了されました。私よりもお向かいの御主人がよく見ておられて大変感心しておりました。良い方を紹介していただき有りがとうございました。御礼まで。黒田様によろしくお伝えくださいませ。
(2019年05月07日)東京都小金井市の剪定、消毒(担当:石井)のお客様の声
毎年とてもきれいにして頂き、また虫が付く時期に作業して頂き大変助かっています。留守中に作業をお願いしているため、お話しする機会が無く、手入れのタイミング、その他など、ご相談する方法があると嬉しいです。いつもは梅の木ですが、芝の手入れの相談など.
(2019年05月07日)東京都東村山市の剪定、除草(担当:滝口)のお客様の声
以前、若い時には私1人で庭の植木の手入れをしておりましたが、老人となりましたので危険な事を止めて全面的お願いしている次第です。お蔭様で私の理想通りの仕立てをやって頂けるので安心してお願いして次第です。これからも植木の為に手入れをお願いします。ありがとうございました。
(2019年05月07日)埼玉県所沢市の剪定(担当:稲葉)のお客様の声
今年もお世話になりました。3月末にお願いしていたのですが、今年は連絡できずGW最終日に来ていただくことに・・・。とてもすっきりした植木をみて家族皆喜んでおります。ありがとうございました。
(2019年05月06日)埼玉県蓮田市の剪定、消毒(担当:坂下)のお客様の声
・いつも丁寧に剪定や消毒をして下さり有難うございます。・また去年と同じ時期に(夏~秋頃)坂下さんにお願いしたいと思っております。
(2019年05月05日)東京都練馬区の剪定、消毒(担当:松田)のお客様の声
いつもこちらの要望を気持ち良く受けて下さり感謝しています。迅速丁寧な作業に満足しております。これからも宜しくお願い致します。
(2019年05月04日)埼玉県朝霞市の剪定、消毒のお客様の声
初めてお願いさせて頂き、不安もありましたが、来ていただいた方も穏やかそうな方で、ありがとうございました。本来、今の時期はカットの時期ではないとか・・・。11月頃がベストとのことでしたので、次年に向けて、また、お願いしたいと思っています。
群馬県太田市の剪定(担当:新島)のお客様の声
申込んでから(来て下さった方の)敏速な対応を頂き、ありがとうございました。2本共に、とてもスッキリいい感じに仕上げて頂きました。今回で2度目になりますが、また次回も申込ませてもらいます。お世話になりました。
(2019年05月03日)千葉県千葉市中央区の伐採、剪定(担当:香取)のお客様の声
見積りをお願いした時の丁寧な対応と無駄のない分かりやすい説明が助かります。今回実家の庭をお願いしたのですが父の思いと突然のわがままに対応していただきありがとうございました。
(2019年05月03日)埼玉県北本市の剪定、消毒(担当:古澤)のお客様の声
先日は早々に植木の剪定をして頂きありがとうございました。伸びていた木々も整えられてすっきりと明るい庭に成りました。今後ともよろしくお願い致したいと思います。
(2019年05月03日)千葉県柏市の剪定、消毒(担当:坂下)のお客様の声
自分だと難しかったのでお願いして良かったです。仕上りもとてもきれいでした。また是非お願いします。ありがとうございました。
(2019年05月02日)千葉県市川市の剪定(担当:井野)のお客様の声
お世話になり、ありがとうございます。今回、木が大きくなりすぎて自分で出来なくなり依頼しましたが、丁寧な作業で感心しています。タブレットを使った見積り・請求とスマートで満足していますが、価格がちょっと高いかなと感じています。(相場が分からないので恐縮です)今後も必要な場合、依頼しますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
(2019年05月02日)静岡県沼津市の剪定(担当:濱名)のお客様の声
暑い中、ありがとうございました。今回も担当の職人さんの誠実な仕事ぶりに「ありがとう」の思いになりました。次の剪定の時期が分からないので予約欄に記入できませんでした。ハガキありがとうございました。
(2019年05月02日)埼玉県草加市の剪定(担当:坂本)のお客様の声
希望通りの仕上がりに満足しています。作業後も落葉等気にならない程きれいになっていました。料金はまあまあなお願いできる料金だと思います。
(2019年05月02日)愛知県春日井市の剪定(担当:小澤)のお客様の声
当方の都合により変更など、快く対応していただき良かったです。担当の方も、いろいろ相談にのっていただき、意見も頂いて良かった。また、支払い等もスムーズで良い。
(2019年05月02日)東京都小金井市の伐採、剪定、植栽(担当:田村)のお客様の声
作業担当の田村さんだったでしょうか。とても丁寧に見てくださり、様々な案を出してもらいました。こちらの要望も聞き入れてもらいつつ、プロとしての見立てで満足の仕上がりとなりました。人柄も穏やかで、安心してお任せすることができました。次回もぜひ、お願いしたいと思います。
(2019年05月01日)千葉県八街市の剪定(担当:大木)のお客様の声
二十数年目で初めてモミの木の剪定をお願いしました。とても丁寧な対応で気持ち良く依頼ができました。また次回担当者指名でお願いしたいと思います。
(2019年05月01日)