当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県千葉市中央区の伐採(担当:鹿子島)のお客様の声
先日は大変お世話になりました。
早い対応と一生懸命やって頂いたおかげで、無事伐採も終わり、安心しております。
本当にありがとうございました。
東京都杉並区の消毒(担当:新見)のお客様の声
毛虫が付いてしまった樹の消毒のみの依頼でしたが、丁寧にご対応いただき安心できました。
費用がお安いにもかかわらず、消毒がついてしまった収納箱も洗って下さるなど、細やかな心配りが嬉しかったです。
東京都文京区の伐採(担当:新見)のお客様の声
・とてもキレイに作業していただき満足しております。
・日程的にもこちらに合わせて素早く対応して下さり、本当に助かりました。
ありがとうございました。
東京都板橋区の伐採、剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
返信遅くなりました。
今回伐採のお願でしたが、一緒に松の剪定もお願いしてしまいました。
とても良くしていただきありがとうございました。満足しております。
来年春頃、又マツの剪定お願いしたいと思います。
伸び具合で又電話します。
愛知県春日井市の伐採(担当:上道)のお客様の声
いつもお世話になって有難うございます。
台風で傾いた木を、思い切って伐採していただいたら、門まわりがスッキリとしました。
ゲッケイジュが又伸びてきましたので、又、剪定よろしくお願い致します。
東京都練馬区の伐採、除草(担当:石沢)のお客様の声
石沢さんは親切で優しい方で喜んでおります。
柿の木は思い切って剪定してほしいです。
11月10日期待しています。
千葉県船橋市の伐採、抜根(担当:石川)のお客様の声
台風で槇の木が倒れかかって危なかったので、見積りの日に速やかに対応して頂き本当に助かりました。
ありがとうございます。
埼玉県さいたま市緑区の剪定(担当:石坂)のお客様の声
説明をして頂き、作業も丁寧にしてくれました。
台風で傾いて不安な木だったので、対応が早いのでありがったかったです。
有難うございました。
埼玉県草加市の剪定(担当:新見)のお客様の声
先日はありがとうございました。
早速来てくださって義姉も喜んでいました。
今すぐでなくていいのですが、我が家の柿の木を詰めてほしいのです。
大きくなりすぎて主人と私には手におえません。
今年は、柿も半分位しか収穫できませんでした。
よろしくお願いします。
長野県岡谷市の剪定(担当:平井)のお客様の声
1本だけの梅の木の剪定なので、どうしたものかと思っていましたが、技能のある方のテキパキした作業でとても安心しました。
代金も格安と思いました。有難うございました。
茨城県土浦市の剪定(担当:佐藤)のお客様の声
お電話からの対応もとても良くお庭のお手入れはもちろんの事、最後の片づけもとてもキレイにして下さいました。
2度目でしたが前回も今回も満足しております。
秋なのに暑い日の作業でした。
ありがとうございました。
佐藤様有難うございました。
埼玉県川越市の植栽(担当:三浦)のお客様の声
我が家にソヨゴが来ました。担当された三浦さまには、木の提案から剪定そして植付まで丁寧にして下さり、本当にお世話になりました。感謝しています。
環境になじんでシンボルツリーとして成長していく事を家族一同楽しみにしています。
ただ少々不安なとこは、水遣りのことです。
水をやりすぎて、または足らなくて枯らしてしまわないか気になります。
大事にしたいので、時折でも寄って頂いて育て方のアドバイスをして頂きますと、大変ありがたいです。
よろしくお願い致します。貴社の益々のご発展をお祈りしています。
千葉県野田市の伐採(担当:貞方)のお客様の声
担当の貞方孝夫様にお礼申し上げます。安心してお任せでき良かったです。
システムなどもきちんとしていてびっくりしました。庭の中心にミモザ(4年しあわせを与えてもらいました。自分の身勝手で会わない所に植え、処分することになり、ミモザに悪かったと思ってます)がなくなり、どうしたものかと思案中です。ありがとうございました。
神奈川県横浜市港北区の伐採(担当:柴田)のお客様の声
丁寧な作業で有難うございました。
この処台風で樹木の倒壊が多く強風の度に心配しておりましたが、長年ありました木が無くなり、淋しくなりましたがこれで安心です。お世話様でした。
埼玉県川口市の剪定(担当:松田)のお客様の声
先日はお世話になりました。お願いのTELをしてすぐにカットしていただいたので助かりました。当初もみじのみの予定だったのですが、庭の奥のナンテンの木が隣の敷地にかなり入り込んでいることがわかり、松田さんには申し訳なかったのですがもう1本お願いしてしまいました。お陰様でかなりスッキリしました。感じの良い方でしたので来年の1月にも予約させていただきました。楽しみにしています。
(2018年10月06日)埼玉県越谷市の剪定(担当:坂下)のお客様の声
本年もきれいに剪定して頂きお礼申し上げます。
毎年、坂下様にはお世話になり丁寧な作業を施して頂きうれしい限りです。
又、明年もよろしくお願い致します。
群馬県高崎市の伐採(担当:田沼)のお客様の声
次回も機会があればお願いしたいです。プルーンの木を2本切って頂きました。
伐採・抜根は薬を入れて頂きました。家庭で切るには大きくなりすぎたので、台風時は木が隣接する駐車場へ
倒れこむ恐れがあり、思い切って片付けてもらいました。作業は丁寧で庭の相談ものっていただきました。
最後も、きれいに片付けていただき、とても満足です。ありがとうございました。
東京都三鷹市の剪定、除草、メンテナンス(担当:後藤)のお客様の声
この度はお世話になりました。お庭が大変きれいになりとても満足しております。ありがとうございました。
本年中、年末頃に再度お庭のお手入れをお願いしたいと存じます。その節は宜しくお願いいたします。
静岡県浜松市南区の剪定(担当:秋山)のお客様の声
プロの皆様の仕事は、早くて正確・適切で大変感心しました。
ありがとうございました。
ただ1点お願いがあるとすれば隣の土地内に落ちた(カット後)葉や枝も拾っていただけたらと思いました。
その点につきましては、考えが足りなかった自分自身にも反省しております。
東京都墨田区の剪定(担当:山田)のお客様の声
お世話になりありがとうございました。
枝を落として頂きさわやかな気分で秋を迎えられました。
次回は3月位かな?
またお願いします。