当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都文京区の剪定、除草、芝生(担当:加藤 )のお客様の声
いつも「しばらく予約がいっぱいで…」となるところを、今回はハガキを出していたので、前もってご連絡を頂けてとても助かりました。毎回庭がボサボサで大変になってから予約を取っていたので、予め次回希望を伝えられるのはいいですね。
神奈川県横浜市港南区の剪定(担当:羽切)のお客様の声
いつも大変お世話になりまして有難うございます。
羽切様には毎回素敵にカットして頂きまして感謝しております。
また宜しくお願い申し上げます。
千葉県四街道市の剪定、伐採(担当:鈴木)のお客様の声
ずっと気がかりでしました。自分達で切った後の枝の処分なども手間でしたが…全てやって頂けて良かったです。
チラシが゜分かり易かったので安心して申し込めました。
主人も専門家のお話を伺えたので依頼して本当に良かったと言っています。
お世話になりました。有難うございます。
※仕上がりは満足です。プロはすごいです。
埼玉県桶川市の剪定(担当:坂下)のお客様の声
6月に剪定をお願いした花水木が、蘇ったように木の中ほどから新芽をだしプロの仕事はこういう事なのかと感じ入っておりました。
今回はカイヅカイブキの剪定をお願いし、樹間の中までキレイにして頂き、さっぱりと空間が透けるようになりました。
丁寧な仕事を説明、人柄がにじみ出ているようで、本当にお願いして良かったと思っております。
どうぞこちらこそ今後とも宜しくお願いしたいと思います。
埼玉県上尾市の剪定(担当:三浦)のお客様の声
手早くきれいに仕上げてもらって喜んでいます。去年から2度目の剪定ですが、貴社ならではの特典とか、サービスとか(割引等)あれば尚ありがたいです。
(2018年09月19日)東京都世田谷区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
猫の額位の庭に大きくなったカエデがあったのですが、それを大胆に切って下さりとても明るくなりました。
これまで繁ったカエデが、全体を暗くしていたので明るくなって家が生まれ変わったように思われます。
ただ、この木が枯れてしまうのは望んでいませんので、枝を伸ばすよう見守っていきたいと思います。
その他の木も大胆に切って下さいましたので、有難く思って居ります。
ありがとうございました。
群馬県館林市の剪定のお客様の声
9月とはいえ残暑厳しい晴天の日にテキパキと作業を進めて下さり、その手際の良さに感心しております。
植木の気持ちを汲むような剪定の仕方に、素人には真似できない石原さんの技術に、我が家の植木たちの「ありがとう」の言葉が聞こえてきそうな庭になりました。
暑い中、ありがとうございました。
茨城県稲敷市の剪定、伐採のお客様の声
家族の希望を聞きながら作業をしてくださいました。
今後も同じ作業員の方に来て欲しいと思います。
植物の成長と手入れの仕方なども教えて頂き楽しいです。
今後、各種お世話になります。
東京都八王子市の伐採(担当:田村)のお客様の声
枯れ木、コニファー(成長し場所塞ぎになった)を伐採していただきました。
さっぱりしましたが、思ったより費用が高かった。
栃木県宇都宮市の芝生、除草(担当:吉川)のお客様の声
昨年と同じ植木屋さんが来てくれましたので良かったと思います。
ただ、芝刈りもお願いしたのですが、芝と他の植木の間の溝を芝が入っていかないようにお願いすれば良かったかと後でおもい、自分でやりました。
でもキレイに、落葉のあったところもキレイに掃除をしてくれて助かりました。
有難うございます。来年も又お願いすると思います。
埼玉県川越市の除草、消毒(担当:三浦)のお客様の声
いつもお世話になります。とてもきれいにしていただき梅の木も消毒して頂いて有難うございます。母も庭を見てとても喜んでいます。
(2018年09月17日)群馬県高崎市の伐採、剪定(担当:山中)のお客様の声
初めてセキチュー経由で埼玉から、山中さんという方が来てくれました。
午前8:00に来てお昼には終わり、一人で全てやってくれて、木の知識も教わりためになりました。
また秋口にお願いしたいです。
神奈川県川崎市中原区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
今回もきれいにして頂いてとてもありがとうございました。
過ごしやすい季節ですが今年は天候が変ですね。
スタッフの皆様もお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
神奈川県横浜市保土ケ谷区の除草(担当:河原)のお客様の声
余りにも暑い夏だったので、何の手入れもせず、大変な状態でしたが、おかげ様でとてもさっぱりときれいになりました。
ありがとうございます。
作業は大変だったと思います。申し訳なく思っています。
埼玉県川越市の除草(担当:古澤)のお客様の声
担当の方の電話の対応がとても丁寧で親切でした。
また何かありましたら是非お願いしたいです。
お仕事も丁寧でした。
ありがとうございました。
埼玉県さいたま市北区の剪定、伐採(担当:鈴木)のお客様の声
職人さんはお一人でしたが、とても暑さがぶり返した日で大変お気の毒でした。
それにもかかわらず、親切丁寧に接して下さり、またお仕事に対しても自分達で植えた粗末で安物の植木ですが、手際が良い対応を戴き助かりました。ほんとうに暑さの中ご苦労様でした。ありがとうございました。
群馬県前橋市の剪定、メンテナンス(担当:家中)のお客様の声
暑さの残る中2℃も来てもらい、又途中ハプニングもありで迷惑かけすみませんでした。生垣も花の咲くツルが多くかぶさり自分では咲いているのを思い切りカット出来ず茂みを作ってしまいました。又今のこういう状態に出来るだけ保ち、自分で手に追えなくなったらお願いします。お世話様でした有難うございます。
(2018年09月17日)東京都大田区の伐採(担当:矢崎)のお客様の声
良心的なお値段で、その上、サービスで色々とやって頂き、とっても満足です。
お願いして良かったです。
知人にも紹介しました。
埼玉県草加市の伐採(担当:新見)のお客様の声
今回初めて利用させて頂きました。申込から見積もりに来て頂くまでスピードが早くびっくり。仕事も早く、丁寧で後片付けもきちんとして頂き満足しています。
1点大変だったのが申込み、支払いとビバホームまで行かなくてはならないので、その点が不便でした。その他はすべて満足しています。
神奈川県横浜市中区の除草、メンテナンス(担当:柴田)のお客様の声
雨模様の悪い抵抗にもかかわらず、ひどく伸びたたくさんの草を刈って頂き、綺麗に始末までして頂きありがとうございました。
実は私共、この10月末に横須賀市野比に転居いたします。
お目にかかりお世話になる機会はもうないかと存じますが、友達などには貴社のお仕事ぶりを話しておきますので、その節はよろしくお願い致します。
毎年この庭には苦労しました。もっと早く貴社を存じ上げていれば良かったと思っています。
コープに入ったのも今年9月でしたので…。本当にお世話になり有難うございました。