当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
静岡県富士市の伐採、抜根(担当:濱名)のお客様の声
今回2階を超える大きな木の抜根までをお願いしました。
ガレージの屋根がある為、重機が入らないので、全て手作業で行われました。
一人作業で大変だったと思いますが、最後の片付まで丁寧にして頂き、大変感謝しています。ありがとうございました。
群馬県高崎市の剪定(担当:山中)のお客様の声
2回利用させてただきましたが、いずれもとても丁寧なお仕事ぶりで有難く思います。スッキリと仕上げてくれて、切った枝葉はもちろんの事周辺の落葉まできれいにして行って下さり感謝しています。担当の方のお人柄も良くまたお願いしたいと思います。
(2018年12月01日)栃木県宇都宮市の剪定(担当:稲葉)のお客様の声
数年前から庭木の剪定を実施していただいていますが、担当者植木カットデザイナーの稲葉昭男さんの作業態度が親切、ていねいで毎年同じ人にお願いしています。
今後も引き続き実施して下さるようお願いいたします。
千葉県鎌ケ谷市の剪定(担当:石川)のお客様の声
日の出から、日の沈むまで当るので木々が元気です。
今回はおもい切り切っていただきました。
相談しながらしていただけるので嬉しいです。
来春どのようになるか楽しみです。
来秋は少なくても(剪定が)来ていただきたいです。
愛知県一宮市の剪定、伐採(担当:上道)のお客様の声
木のお手入れに関しては何もわからなく、長年手付かずのままでした。
どんな感じになるか、少し不安でしたが、以前よりも良くなって、家族みんな満足しています。
説明もわかりやすかったですし、お願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
東京都目黒区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
暖冬の為か、花木がじっくりして花付きも時期が変ですね。
今回は柴田さんに変わりなく、手際よく、刈り枝も庭もきれいにお掃除下さって、ありがとうございました。刈込む姿(出来上り)は、人によって違うんだなぁ・・・・と。
お人柄が出るのですね。優しい自然な仕上がりでした。感謝です。
東京都大田区の剪定(担当:小松)のお客様の声
今年は急なお願いにもかかわらず、希望に合わせ、作業して頂き、
ありがとうございました。
来年以後もお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
東京都文京区の伐採のお客様の声
高さ4~5Mの中木の伐採をお願いしましたが、実に手早く作業をして頂きました。
(実質2~3時間くらい)後片付けして頂けるのもメリットです。
又見積りして頂き、費用明細も透明性が高いと思います。
今後も色々とお願するかと思いますが、よろしくお願い致します。
静岡県静岡市駿河区の剪定(担当:安川)のお客様の声
植木も10年経過すると大きくなり、だんだんカットも大変になると思います。
安川さんには、生垣はこれ以上高くならないようにお願いして、お蔭様で、常に一定の高さと幅を保っております。
シマトネリコも初夏と暮れの剪定であまり大きくせず、夏はさらさらと吹く風に葉を揺らせ、日陰を作ってくれ、冬場は小春日和の日光を当たるようにしてくれています。
東京都小金井市の剪定、伐採(担当:岡村)のお客様の声
大変丁寧に作業していただきました。
木のデザインも、その都度相談してくださりながら進めていただきました。
時間も、見積りの時に聞いていた通りで、後始末も綺麗にしていってくださいました。
ありがとうございました。
愛知県犬山市の剪定(担当:小澤)のお客様の声
今回始めて松の木の手入れをしてもらいました。
今まで業者に入ってもらった事は無かったのであまり分かりません。比較できません。
神奈川県横浜市金沢区の剪定、伐採(担当:亀岡)のお客様の声
中々自力で大きな木の伐採や剪定が厳しくなり今年の夏から貴方にお願いし安心して年を越せるようになりました。貴方の仕組みは非常にスピーディーでかつ納得のゆくものです。今後ともどうぞ宜しくお願いします。又、時によっては相談もお願いします。
(2018年11月30日)千葉県千葉市若葉区の除草、剪定(担当:鈴木)のお客様の声
今回は課題であった高木の枝を切ることができて大変よかった。
また草刈りと同時に植栽の根元の葉を完全に除去して土が見えるようにしてもらった。
今年は35℃の日が連日続いたり、台風が何度も来た異常気象の為草のボリュームがかなり多目であったがきれいにしてもらうことができた。
東京都三鷹市の剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
この度はたった2本の剪定作業の為にありがとうございました。
今回で多分3回目になると思います。
担当の佐嶋様はすっかり慣れていらっしゃるようで、安心してお任せできます。
来年の6月頃、様子を見てお願いしようと思っております。
寒さに向かう折、皆様お身体を大事にお過ごしくださいませ。
千葉県千葉市中央区の剪定、伐採(担当:竹中)のお客様の声
担当の竹中さんには、非常に手際良く上手に剪定してもらえるので喜んでいます。
施肥についても丁寧に説明してもらっています。
ありがとうございます。
静岡県静岡市清水区の剪定、伐採(担当:折山)のお客様の声
今回で9回目の利用です。
手入れをしていただいた折山さんには大変お世話になりました。
お正月は子供や孫が集まり庭がきれいになり楽しみです。
ありがとうございました。
東京都西東京市の剪定、伐採(担当:石沢)のお客様の声
うちの事情をよく分っていて下さって、手早く、いつものように手入れをして下さいました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
神奈川県川崎市宮前区の剪定、除草(担当:堀野)のお客様の声
お世話になりました。
きれいにして頂きありがとうございました。
できれば植木鉢等捨てていただきたかったです。
それが少し不満でした。
埼玉県草加市の剪定(担当:松田)のお客様の声
今年もまたスッキリと綺麗に剪定して頂きました。
特にマツは暑さのせいか伸び放題で虫もついていたようです。
きんもくせいも30cm位つめて下さいという無理なお願いも聞いていただきました。
神奈川県横浜市青葉区の芝生、除草(担当:柴田)のお客様の声
払いやすい価格と気持ちの良い人柄の職人さん!
そのうち慣れてくると段々遠慮なく注文やお願いが出来ると思います。
要は、人間関係がガーデニングの大事なことです。
ポイントだと思います。