当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都練馬区の伐採(担当:志村)のお客様の声
・2回目の利用ですが希望通りに仕上げていただきました。・事前打ち合わせも納得いく説明でした。・次回も又お願いしたいと思います。ありがとうございました。
(2019年07月08日)神奈川県川崎市麻生区の剪定(担当:河原)のお客様の声
河原さんには、いつもお仕事最後まできれいにテキパキと切って頂いて、庭もさっぱりしました。又よろしくお願い致します。
(2019年07月08日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:古澤)のお客様の声
10年間、自分たちで剪定作業を行ってきたのですが、限界が来ていて、木の枝コントロール不能、木が枯れだして困っていました。作業をお願いしたところ、アドバイスと共に思った以上の作業をして頂き、スッキリとしました。また、お願いして庭木を元気にして頂けたらと思います。
(2019年07月08日)東京都世田谷区の伐採、抜根(担当:宮崎)のお客様の声
お世話様でした。お陰様ですっきり致しました。男性の職人さんはもとより宮崎恵子さんの手際のよさ活躍ぶりには敬服致しました。有難うございました。感謝です。
(2019年07月08日)神奈川県秦野市の剪定(担当:澤地)のお客様の声
この度の作業は日時が変更になりました。その事を了解済みにも拘らず、施主の小生が現場へ遅刻したのに善意に解釈して頂き本当に心優しい方だなーとつくづく感心いたしました。(妻はもう次回からは来てもらえないよ!)と。勿論作業は大満足です。除草までして頂いたり除草剤散布もですよ!!
(2019年07月08日)東京都豊島区の剪定(担当:網野)のお客様の声
満足できる作業をしていただけて、感謝しております。
(2019年07月08日)群馬県前橋市の剪定(担当:小材)のお客様の声
丁寧な仕事ぶりに感謝いたしております。又いつか機会がありましたら、お願い致します。
(2019年07月08日)群馬県高崎市の剪定,伐採,消毒(担当:小材)のお客様の声
次回もお願いしようと思っています。
(2019年07月08日)群馬県前橋市の剪定(担当:小材)のお客様の声
このたびは丁寧なお仕事ありがとうございました。まず店頭で申し込んだその日に見積りに来ていただき、その仕事の早さに驚きました。またその際明瞭な作業説明と金額提示していただき、その場で仕事を依頼しました。実際作業していただきその早さと丁寧な片付けに満足です。また今後はどの時期に切るのがいいのかも教えて下さり助かりました。
(2019年07月08日)東京都大田区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
雨の中有難うございました。外壁工事があるのでとても助かりました。
(2019年07月07日)神奈川県秦野市の剪定のお客様の声
丁寧に作業をしていただき、感謝しております。
静岡県御殿場市の剪定(担当:濱名)のお客様の声
いつもありがとうございます。来ていただき丁寧に対応していただけました。次回のアドバイスもいただけました。なかなか出来ないので思いきって、すっきりさせられて良かったです。ありがとうございました。
(2019年07月07日)千葉県千葉市花見川区の(担当:香取)のお客様の声
親切丁寧に相談に乗っていただき仕上がりもイメージ通りにしていただきました。あいにくの雨で大変だったと思いますが、決行していただきありがとうございました。きれいな生垣になり、毎朝庭を見るのが楽しいです。また次回もよろしくお願いします。
(2019年07月07日)東京都足立区の剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
今回は藤棚の手入れをしていただきましたが、時期が少し遅すぎたので来春は早目にしてもらいます。晩秋には時期を適切にお願いします。職方のおすすめ時期を定めてお願いします。
(2019年07月07日)神奈川県川崎市麻生区の剪定、伐採(担当:久永)のお客様の声
とても親切に説明してくれました。またお願いしたいです。
(2019年07月06日)東京都大田区の伐採(担当:湯浅)のお客様の声
大変お世話になりました。来て下さった湯浅さんはとても良い感じの方でしたが料金が想定外でした。シルバーさんに連絡したら8月中まで無理との事で近所の植木屋さんにも連絡せずにお願いしましたがカットデザイナーなどの資格のない方だったらもっと安かったのでしょうか?友達10人位の所で話したら、ワー高い、とかボッタクリじゃないのとかの声が出ていましたよ!一言話してくれたらよかったのにとも言われました。何分にも年金生活なので私に同情の目が向けられました。以後はもっと余裕を持って良く調べて行動したいです。
(2019年07月06日)静岡県静岡市駿河区の剪定(担当:安川)のお客様の声
担当の安川さんに何度かお世話になり、いつも丁寧な作業、いろいろ要望も聞いていただき、とても助かっています。次もまたお願いしたいと思っております。
(2019年07月06日)埼玉県さいたま市浦和区の剪定(担当:滝口)のお客様の声
事前の対応、仕事ぶり、お人柄全てにおいて満足しています。次回も是非お願いしたいと思っています。宜しくお願いします。
(2019年07月06日)埼玉県さいたま市緑区の剪定(担当:坂本)のお客様の声
あまりお金持ちではないので1回に2本ずつ(庭には4本木が有る)年4本と思うのですが、自然は待ったなし4本とも一緒に伸びてしまいます。残念!カインズさんはリーズナブルで嬉しいですが。
(2019年07月06日)静岡県駿東郡長泉町の剪定(担当:森下)のお客様の声
庭全体一掃ではなく、少しずつ調整して頂けるのが気に入っています。落葉の清掃というのが悩みの一つです。落葉の時期前の施行をご提案いただければと。
(2019年07月06日)