当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
栃木県小山市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
今回はビバホームさんを介してクイックガーデニングの鈴木さんに栗の木の剪定を頼むことができました。申込み直後に現場の見積りをして頂き、額も想定内だったため、その場で依頼をしました。作業当日も朝連絡が入り、終了にも再度連絡を頂き完了いたしました。 当日現場を確認したところ、剪定もきれいに仕上げられており、伐採した樹木もきれいに片付けられていました。頼んで良かったと実感しました。
東京都杉並区の剪定,伐採(担当：山田)のお客様の声
山田様には大変ていねいなご説明の上見積を頂き、依頼致しました。どこをどう剪定するのか話し合いながら納得のいく決め方をして頂きました。作業もていねいで大変満足いたしました。また機会があればお願いしたいと思います。
（2017年03月29日）埼玉県さいたま市中央区の伐採,剪定(担当：坂下)のお客様の声
1本の木の伐採とサザンカの垣根の刈り込みをお願いしました。私が午後、用事が入ったことをお伝えすると、お昼もとらずに作業をされて間に合わせてくださいました。おかげさまで、明かるくなった目の前とスッキリときれいに整えられた垣根に気分も爽快です。ありがとうございました。
（2017年03月29日）栃木県真岡市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
ベニカナメモチは風通しが良くとてもきれいでした。 ゴミ処分の枝葉はもっと小さく切れば1袋位減ったかな？！ スッキリして満足です。家の木は大きくないので2年後位後に又鈴木康さんにお願いしたいです。 私は素人なのでプロにお任せで良い結果でした。
東京都杉並区の剪定(担当：坂本)のお客様の声
昨日は花水木と椿の剪定をして頂きありがとうございました。昨日は急に主人の体調が悪くなり即入院となり我が家はバタバタしておりましたが、坂本さんが来て下さり家人が不在でもOKという事でお願い致しました。 夕方病院から帰宅しましたら綺麗に注文通りに剪定されておりました。後片付けも行き届いておりました。 又次回もお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
（2017年03月29日）埼玉県鴻巣市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
剪定に入る前に、こちらの意向を聞いてくれました。その後、木の性質等の話しと、剪定の進め方の説明があり安心しました。途中で1回経過を見ました。 約2時間位で終了しました。丁寧にやっていただけました。 ありがとうございました。
（2017年02月28日）千葉県木更津市の剪定(担当：鹿子島)のお客様の声
植木屋さんにお願いするような良い庭木がなかったので自分で適当に剪定しておりました。 今回金木犀が急に大きくなり、ケガしても困ると思いお願いしました。 さすが手際良く終了、頼んで良かった！スッキリしました。
（2017年02月28日）神奈川県横浜市栄区の剪定,伐採(担当：田中)のお客様の声
依頼してすぐに見積りに来てくれ、翌日剪定と伐採をしていただきスピーディな仕事に感心しました。説明とアドバイスも的確にしていただき満足しています。カード払い可と言うのも良かったです。定価というものが明記してあるチラシも分かり易くて良かったです。田中さんはとても感じ良く接してくれました。
（2017年02月28日）神奈川県秦野市の剪定(担当：木津)のお客様の声
大変お世話になりました。我が家のようなそんなに大きい家でもないのに朝早くから来て頂いて、一生懸命に剪定して頂きました。 一昨年に初めてクイック・ガーデニングさんに剪定頂きました。その時担当して頂いた、木津さんがとても良い職人さんでした。その時木津さんが2年後位が剪定の時期ですと言われ、今回お願いすることになりました。 剪定の価格も、とてもリーズナブルで気に入りました。今後も利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
（2017年02月28日）東京都文京区の剪定(担当：新見)のお客様の声
新見様、雨の中、ありがとう！！庭木のお手入れ、ありがとうございました。寒い雨・風の中 笑顔で懸命に作業をしている植木カットデザイナー新見鑑士様 ご苦労様でした。すばらしい庭！！又、お願い申しあげます。感謝！！
（2017年02月28日）茨城県結城市の剪定(担当：橋本)のお客様の声
オリーブ2本の剪定をお願いしました。約束の時間どおりに来ていただき、作業時もマットをひいて作業したり出たゴミもまとめていってくださったり、とても丁寧でした。庭を趣味でいじっているので植物にとても興味があり、今回は剪定していただいたオリーブについていろいろと質問したりお話を伺ったのですが、1つ１つきちんとした答えをいただけて今回お願いして本当に良かったです。
（2017年02月28日）神奈川県横浜市瀬谷区の伐採(担当：湯浅)のお客様の声
湯浅さんとても感じが良かったです。 プロの仕事は速い！！もちろん道具がそろっているし電動ノコ切りでスパッと切っていくので当り前ですが、我が家の大きくなりすぎた木は重量もあり固いモノでした。 もっと早くたのべば良かったです。ありがとうございました。
（2017年02月28日）埼玉県さいたま市浦和区の剪定,メンテナンス(担当：新井)のお客様の声
立木、藤棚の整枝等について、依頼人の要求に対して、専門的知識を基に適当な処理をしてくれた。仕事上の連絡、手続きの配慮、約束の完全履行等、依頼人の要求も入れて、仕事が進められてきた。 上記の通り今回の作業について十分満足しております。
（2017年02月28日）山梨県南都留郡富士河口湖町の剪定(担当：志村)のお客様の声
好きで買い足していったバラの木ですが、世話ができずにそのままになっていました。 今回、志村さんに剪定して頂き、春過ぎて、バラの花が咲くのが楽しみです。庭木は造園業の方にお願いしてあるのですが、細かいことや小さなことはなかなかお願いしにくく、今回はJマートを通して依頼させて頂きました。とても丁寧な良心的な仕事に感謝です。
（2017年02月28日）愛知県豊田市の剪定(担当：小澤)のお客様の声
初めて利用させていただきました。こちらの要望をきちんと聞いて頂け、 アドバイスもして頂き、丁寧で料金も安く大満足でした。毎年、お願いしようと思います。 雪の降る寒い中、小澤さん。ありがとうございました。
（2017年02月28日）東京都小金井市の剪定のお客様の声
エアコン設置前に必要な剪定と伐採作業を急を要するので初めて依頼したが、受付の方もガーデニングに来た方も、礼儀正しくスピーディに作業を完了してもらえました。これで、エアコンの取付け工事も無事終了できそうです。ありがとうございました。
東京都三鷹市の剪定(担当：山本)のお客様の声
リーズナブルな価格なので、どのような仕上がりになるか少し不安でしたが、想像以上の丁寧な仕事ぶりで一生懸命に作業して下さり大変 満足な仕上がりとなりました。また次回も同じ担当の方にお願いしたいです。ありがとうございました。
（2017年02月28日）埼玉県北葛飾郡杉戸町の剪定,伐採(担当：坂下)のお客様の声
9時ごろから仕事始めし、1時頃までが大変詳しく話して下さり私にもよくわかり、とても大変やっていただき、きれいにはいて下さり、年取った私には大変助かりました。又来年もお願い致しました。本当に良い人ですね。猫も気に入って木を切るところをよく見ていました。ありがとうございました。
（2017年02月28日）東京都杉並区の剪定(担当：新見)のお客様の声
どんな植木屋さんが来るのかと思っていたら、とても親しみやすい感じのおじさんでした。木を２本剪定して頂いたのですが、１本ずつについて、剪定の方針を説明してくれました。剪定作業の間、庭の片付けをしながら見学していたのですが途中の質問にも快く答えて頂き、残す枝、切る枝について、「これから伸びたときのことを考えてこうしておきます」というように説明して頂け、大変勉強になりました。なんだか自分でも剪定できるような気になるくらいよく教えて頂けたのですが、やはり自信がないので、二、三年して枝が伸びてきたら、またお願いしようと思います。
（2017年02月28日）神奈川県横浜市金沢区の伐採,抜根(担当：亀岡)のお客様の声
太くて深く伸びた根をきれいに採ってくださったので、そこにほかの木を植えやすくなった。見積も作業もテキパキして気持ちが良かった。 紫陽花の手入れのアドバイスが嬉しかった、早速枯れた枝をカット、周囲の草を取って肥料をまいた。 ウメに枯れ枝が目立つ様になっていたが老木なので仕方ないと教えて下さった。
（2017年02月28日）
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