当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県野田市の剪定,除草(担当:香取)のお客様の声
先日は一生懸命草取り等ありがとうございました。カットして頂いたドウダンツツジも深紅に紅葉し、キンカンの実も黄色く色ずいてまいりました。冬の庭も寒さに向かいますが楽しみがあります。皆様風邪などひかぬようお体を大切に。
(2017年12月18日)埼玉県川口市の剪定(担当:松田)のお客様の声
寒く小雨の中快く作業をして頂きました。 今年から柿の木のお手入れも追加でお願いしました。 作業前と作業後にしっかり切り方やその理由を説明して下さるのでありがたいです。 来年もまたお願いします。 ありがとうございました。
(2017年12月18日)東京都大田区の剪定(担当:河原)のお客様の声
今年もお世話になりました。ヤマモモもすっきり、さっぱりして頂き紅葉中のナナカマド3本も高さを揃えて頂きました。金木犀も丸くカットして頂き下に植えたビオラたちの邪魔にならぬように下の枝も少し切ってもらいました。 同じ方にして頂けるのも有難いです。また、宜しくお願い致します。
(2017年12月18日)茨城県石岡市の剪定のお客様の声
初めての植木屋さんへの依頼でしたが、わかり易い見積だったので安心してお願いすることが出来ました。 職人さんも、植木の剪定方法を教えて下さったり、丁寧でスピーディーなお仕事でとても満足しました。 特に剪定後の枝がとても片付けしやすくまとめてあったので、とても助かりました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
茨城県つくば市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
先日、モミジとヤマボウシの剪定をしていただきました。担当していただいた鈴木さんは、私達の質問にも丁寧に説明して下さり、植木のことがよくわかりました。剪定も丁寧で、最初ボウボウだった枝が、スッキリまとまって見違えるようによくなりました。また鈴木さんにお願いしたいです。
埼玉県川越市の剪定,伐採(担当:松田)のお客様の声
今年もクイック・ガーデニング松田さんに庭の剪定をお願いしました。相変らず手際良く見事に仕上げていただきました。植木に対する貴重なアドバイスもいただき本当に感謝しています。今年は年末 忙しい時にお願いしましたが庭もスッキリ我が家もスッキリとした気分で新年を迎えられそうです。松田さん、いつもありがとう、来年もよろしくお願いします。
(2017年12月18日)愛知県知多郡阿久比町の剪定(担当:間瀬)のお客様の声
この度は御世話になりました。 作業中に思いもかけず、鳥の巣が見つかるという急な事態にも私共の意向を汲んで作業の一部を延期して頂き有り難く思っています。 途中から用事で留守にせざるを得なかったのですが、帰ってみると片付けもキレイにされており、安心して不在作業もお任せできました。どうもありがとうございました。
(2017年12月18日)群馬県桐生市の剪定のお客様の声
今回もとても丁寧に剪定して頂き有難う御座いました。 2年近くそのままのモミジが葉の落ちた後の枝が不気味な程にクニャクニャする姿がとてもスッキリし、父にも報告できました。 他にも肥料の話や急なお願いにも臨機に対応して頂き有難う御座いました。 また来年もよろしくお願い致します。
愛知県丹羽郡大口町の剪定(担当:小澤)のお客様の声
いつもお世話になっております。毎回丁寧な作業に感謝しています。今回は植え付けしてから約3年放置して伸び放題の庭木を中心にお願いしました。庭木は目隠しの役目や家とのバランスも必要なのでやはりプロの植木屋さんにしかお願いできません。お任せでしたがとても良い出来栄えに感謝しております。
(2017年12月18日)東京都練馬区の植栽,メンテナンス(担当:新見)のお客様の声
木の種類や扱い方、手入れの仕方等、親切に教えて下さりとても助かりました。 対応もとても丁寧で、今後お世話になる事があれば、ぜひお願いしたいと思います。 気温も低く、寒い日でしたがありがとうございました。
(2017年12月18日)静岡県三島市の伐採(担当:森下)のお客様の声
電話応対も感じ良く早速にその夜デザイナーさんからも連絡を受け、二日後には作業して頂き感激しております。将にクイックガーデニングの名前の通り!こちらの希望通りに意をくんで手早い仕事ぶりに喜んでいます。 ありがとうございました。またお世話になると思いますので、その節はどうぞよろしくお願いします。
(2017年11月21日)茨城県つくば市の消毒のお客様の声
ヒメシャラに茶毒蛾の卵を産み付けられてしまい、相談した所非常に迅速に対応して頂けました。 こちらの疑問にも丁寧に対応して下さり有難うございました。 庭作りを始めたばかりのため、今後も何かあれば相談させて下さい。
東京都八王子市の剪定(担当:田村)のお客様の声
10月23日ガーデニングに電話したところ、すぐに係員(田村さん)が来てくれて植木の手入れ価格等を方法、手段をあげて詳しく説明され納得しました。すぐにその内の2本について依頼、出来上りは満足の行く仕上りで又 依頼としました。
(2017年11月21日)東京都世田谷区の剪定(担当:渡邉)のお客様の声
以前お願いした時に正直なところ技術的に少し不満だったのですがとても感じの良い方で、仕事も迅速で後片付けもきちんとして下さったので、またお願いしようと思いました。費用も明確なので安心して依頼できます。次回も同じ方を指名させて頂こうと思っています。
(2017年11月21日)静岡県伊東市の伐採(担当:濱名)のお客様の声
この度は台風21号により伊豆高原別荘地の自宅樹木倒壊し、隣家の屋根にかぶさり、屋根損傷を危惧しましたが無事で何よりです。この倒木処理を前回丁寧に剪定頂いたクイックガーデニングさんにお願いしたところ、予定が色々ある中で次の台風のことも気にかけて早急に処理して頂き本当に有難うございました。
(2017年11月21日)埼玉県越谷市の剪定(担当:坂下)のお客様の声
シマトネリコの剪定をお願いしました。かなりボサボサに伸びていたので大変だったと思いますが、さすがプロと思う仕上がりで大変 満足しています。当日の作業やアドバイスも親切丁寧で助かりました。ありがとうございました
(2017年11月21日)東京都杉並区の剪定,除草(担当:井出)のお客様の声
心配りの出来るテキパキした職人さんで、安心してお任せしていました。また作業場所が「庭」ではなく隣家との「隙間」で申し訳なかったと思います。井出様、本当に有難うございました。やりにくい場所でとてもキレイにして頂き満足しています。 「やや満足」にしましたのは、振込用紙が“コンビニで利用できない”事です。スミマセン
(2017年11月21日)神奈川県川崎市宮前区の剪定(担当:河原)のお客様の声
毎回同じ方にお願いしておりますので、安心して作業をお願いできます。 こちらの要望を良く心得て下さり、思った以上の作業をいつもして下さるだけでなく、明快な見積・キチンとした後片づけで気持ちが良いです。 又次回お願いしたいと思います。
(2017年11月21日)東京都練馬区の伐採(担当:岡村)のお客様の声
多々1本だけの伐採だけでしたがね最初の電話OKから、見積・当日の作業まで、とても対応が良かったです。 我が家に残り3本の木が有りますが、また何かあった時にはクイックガーデニングを利用しようと思っています。
(2017年11月21日)千葉県大網白里市の伐採(担当:大木)のお客様の声
いつも丁寧に相談にのって頂けるので安心してお任せすることができます。 説明もとても分かり易いので、又何かの時には、お願いしたいと思って居ります。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
(2017年11月21日)