当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
静岡県藤枝市の剪定(担当:折山)のお客様の声
毎年お願いしています。12月初めにTELして、年内は出来ないとの事でしたが、気にかけて頂きTEL頂き昨日やってくれました。予約希望出来ると聞いてうれしいです。
(2018年02月19日)神奈川県藤沢市の移植,メンテナンス(担当:澤地)のお客様の声
湘南マラソンがあるということで予定より早い時間に来てもらえました。 先日の雪もまだ残っているので「大丈夫か」と質問すると「落葉樹なので大丈夫です」とのこと。水道管がそばにある場所にに植えてもらいましたが、丁寧に掘ってもらいました。ありがとうございました。
(2018年02月19日)東京都練馬区の剪定(担当:岡村)のお客様の声
当日は好天に恵まれ、順調に作業は終わりました。見違えるようにきれいになりました。いつも庭木の手入れが行き届かず、ご近所に不愉快な思いをさせているのではないかと気にしていたのですが、これで安心です。 岡村さんからは、土の上の落葉は虫の発生を抑えるために掃き清めてしまわない方がいいと助言を頂きました。知りませんでした。穏やかな人柄ですぐ心を許すことが出来ました。以前の方もそうでした。御社が誠実な作業員を揃えておられることに敬服しています。あまり量の多くない注文で恐縮ですが、今後共宜しくお願いします。 【通信】も楽しみにしています。発行を続けるには相当な苦労がいると思いますが頑張ってください。私が好きなのは、「植木カットデザイナーの昼飯」です。
(2018年02月19日)栃木県宇都宮市の抜根(担当:高梨)のお客様の声
桃の木の剪定に始まり、アドバイスを経て抜根に到るまで丁寧に対応してくださりありがとうございました。ふさわしい時期になったら、オリーブまたは何かシンボルツリーになるような常緑樹を植えたいと思っています。また、お願いできたらと思います
(2018年02月19日)東京都葛飾区の剪定,伐採(担当:竹中)のお客様の声
予算の関係で全部を頼むことができませんでしたので庭全体的にみて見栄えがいまひとつといったところです。 もう少し安くやっていただけたら全体を頼む事が出来たのかなと思いました。 お仕事は良くやって頂けたと思います。 ありがとうございました。
(2018年02月19日)東京都八王子市の剪定のお客様の声
木の高さと本数による剪定価格の見積りは画期的だと思いました。 しかし、剪定ゴミの実際の量の把握が45リットルの袋に入れて見せるわけでもないので少し納得できない部分もあります。 作業はベテランの方だけあって手早く上手に仕上げて頂いたので満足です。
茨城県下妻市の伐採(担当:鈴木)のお客様の声
前略 今回で二回目ですが前回も今回も丁寧にとても快い仕事をしてくださいました!! 次回もまた是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました!!※いい会社なのは社員さんと仕事振りをみれば解ります。
千葉県八千代市の剪定(担当:竹中)のお客様の声
丁寧なお仕事でとても満足です。 年末もお願いしますが、時期が決められません。 お電話をさせて頂きますのでその節はどうぞよろしくお願いします。 なお、お支払いのジョイフル本田さんが遠いので作業終了後にお支払い出来ます様にお願いします。
(2018年02月19日)静岡県伊東市の剪定(担当:濱名)のお客様の声
希望通りに手早く作業していただきました。 今まで何とか自分でやってきたのですが、樹木が成長するにつれ自分も老いて 作業がとてもできなくなってきていたので、本当に依頼してよかったです。 最後に雨どいから生えていた草木の手入れも気持ちよくやっていただけました。 有難うございました。
(2018年02月19日)神奈川県相模原市緑区の剪定(担当:菊地)のお客様の声
今回、クイック・ガーデニングさんに仕事を依頼した理由はいつも手入れをしてもらっている植木屋さんがケガをして家に来られなかったからです。 クイック・ガーデニングさんに仕事を依頼するのは初めてで、不安もありましたが、担当の菊地さんとコミュニケーションをはかりながら、丁寧に時間をかけて仕上げてくれました。 ただ、難点は料金が少々高いということで、理想としてはリピーターには多少の割引制度などあればうれしい限りです。
(2018年02月19日)茨城県稲敷郡阿見町の剪定,伐採のお客様の声
1・時間厳守で来てくれたこと。 2・ユズリハの切株の後の手入れを教えてくれたこと。 3・古希の木の剪定後の切り口に防菌剤をしてくれたこと。 4・剪定後の保証書をくれたこと。 人生は色々な人と出会いの繰り返し。豊田さんとの出会いで良かったです。 人は石垣。人は城。貴社は益々繁栄されることと思います。ありがとうございました。
千葉県鎌ケ谷市の剪定(担当:石川)のお客様の声
見積で高い!と思われましたが、丁寧に素敵にカットしていただき、つい追加もお願いしました。来秋も違う木をお願いし、毎年交互にきれいにしたいと思いました。後片付けも良かったです。
(2018年01月18日)栃木県宇都宮市の芝生,除草(担当:吉川)のお客様の声
今回は年末のお願いでしたので作業時間も本日ということでしたので少し無理があったように思います。でも年末までは待てないという中での作業でした。次回は余裕をもってお願いしようと思っております。よろしくお願いします。
(2018年01月17日)静岡県駿東郡長泉町の伐採,抜根(担当:濱名)のお客様の声
寒い中朝早くから作業開始して頂き、確認など丁寧な対応でした。時間も思ったほど長くなく、それでも綺麗な仕上がりで良かったです。 今後の庭の事も相談に乗って頂きました。 またお願いするなら同じ方にと思いました。
(2018年01月17日)茨城県牛久市の剪定,伐採(担当:香取)のお客様の声
早朝から来て仕事に着く前にどのように切るか話し合ってから始まり休息もせず思ったより短時間で仕上げてくれて有難うと言う気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。 職人さんによろしく申し伝えて下さい。
(2018年01月17日)東京都稲城市の伐採,剪定(担当:田村)のお客様の声
急な依頼にすぐに対応して下さり大変ありがたく思っています。 年末せまってからの依頼にもかかわらず、きちんと年内にすべてきれいにしていただき 気持ちよく新年を迎えることができました。 本当にありがとうございました。
(2018年01月17日)東京都府中市の剪定(担当:井出)のお客様の声
作業が一通り終わった後、「他に気になるところがあったらどんどん言ってください」と声かけして下さったので、頼みやすく安心でした。 また庭木についての質問にも解りやすく答えて頂きました。 早春に梅が咲くのが楽しみです。
(2018年01月17日)神奈川県横浜市旭区の除草,剪定のお客様の声
此の度急ぎ庭の無い住宅に転居となりましたので先日12月1日が最終の御依頼となりました。 担当の奈良岡様には常に誠実で行き届いたお仕事で毎回100%の満足度でありました事深く感謝申し上げます。本当に有難うございました。
東京都新宿区の剪定(担当:岡村)のお客様の声
いつも気になっていた植木をサッパリして頂いて気持ちも晴れたようです。 見積りに来て頂いたのでまた日程を考えなければと思ってましたが、同日に処置して頂いたので良かったです。良い新年を迎えられそうです。有難うございました。
(2018年01月17日)東京都八王子市の剪定(担当:井出)のお客様の声
丁寧に早くお仕事をやっていいただいて助かりました。 思い通りのステキな庭になりました。 これでいいか確認もしていただいたので安心しました。後片付けもできていて 良かったです。 また同じ方にお願いしたいと思います。
(2018年01月17日)