当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
栃木県栃木市の剪定(担当：橋本)のお客様の声
田舎の業者さんはべらんめえ調の方が多い中、とても上品で、優しい口調の方がいらっしゃって安心しました。説明も丁寧で、分りやすく、知識の無い自分には、とても親切に感じました。剪定結果出来上がりも満足です。ありがとうございました。
（2018年02月19日）東京都町田市の剪定(担当：渡邉)のお客様の声
ビーバートザン五月台店経由 従来ご利用させて頂いていた処 同店閉鎖のため、直接お願いしましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。当日の渡辺様も予定通り来て頂き、きれいで素早い仕事振りで満足しております。ありがとうございました
（2018年02月19日）東京都杉並区の伐採(担当：井出)のお客様の声
敏速かつ丁寧な作業して頂き、喜んでおります。対応がとても感じが良くて良かったです。又、お願いしたい所ですが、残念ながら、我が家には庭木がないので、誰かに聞かれたら、紹介させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
（2018年02月19日）埼玉県蕨市の剪定(担当：新井)のお客様の声
メールで見積依頼しました。 直ぐ担当者からTEL有りました。迅速な見積りをしてもらいました。迅速な作業日の決定で良く時には作業に入りました。 作業はとても丁寧でこちらの要望を良く聞いてくれました。 とてもきれいに剪定できました。
（2018年02月19日）神奈川県横浜市港北区の剪定,芝生(担当：矢崎)のお客様の声
父の代より長年庭木の剪定をお願いしていた植木屋さんが高齢で引退されたので、後任の方を捜しておりましたが見つからず困っていたところ、今回お願いして良かったと思っております。 対応が迅速で見積りにもすぐ来て頂きそちらに電話してから1週間で懸案事項がすっきり解消して安堵しました。大変手際の良い作業で、またお願いしたいと思っております。 （続けて矢崎さんにお願いしたいと思っております）
（2018年02月19日）群馬県前橋市の剪定(担当：鳥羽)のお客様の声
柿の木一本でしたが丁寧に作業していただきました。切り落とした小枝の量が多いことにびっくりしました。この小枝の処分までお願いできるのは大変助かります。費用もお手頃なのがなによりです。また来年もよろしくお願いします。
（2018年02月19日）栃木県下都賀郡野木町の剪定(担当：稲葉)のお客様の声
一昨年お世話になった方に又お世話になりました。仕事は迅速、説明は丁寧で腰の低い感じの良い方でした。余計な問いかけにも嫌な顔もせずに答えて下さり又次回何かの折にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
（2018年02月19日）千葉県香取市の剪定のお客様の声
我が家の顔であるクロマツを丁寧にテキパキと剪定して頂き見違えるように生き生きとした姿になりました。 ありがとうございました。 植木の手入れのしかたを明るく分かりやすく教えて頂きました。 最後の枝葉の清掃まで丁寧な仕事ぶりに感心致しました。
東京都杉並区の剪定のお客様の声
お世話になりました。前年に依頼した業者さんはね同じ作業に12、852.(税込)高いなぁ～と困っていました。それまでは￥5、000.の植木屋さんでしたが、ご高齢で引退されました。 渡谷さんはとても丁寧に作業を行ってくださいましたので、また次回もお願いしたいと思います。 シマトネリコは13年生ですがね今年も家を守ってくれるような気がします。 有難うございました。よろしくお願い申し上げます。
千葉県流山市の剪定のお客様の声
長い間、自己流で手入れをしていましたがこのところ何年も放置してしまい、伐採が大きく丈詰をするかを考えていましたが、見積時から木の勢いや枝の説明が色々あり、剪定に変更しました。 予定では年々良くなれそうで今はサッパリしていますが、新芽が出るのが楽しみです。HCに申込み時には大丈夫かなと思いましたが、とても良くて驚きました。 木は命拾いをしました。とても寒い中有難うございました。
埼玉県川口市の剪定(担当：滝口)のお客様の声
今年も滝口様に松の剪定を行って頂きましたが、 非常にていねいな作業で形の良い姿に仕上がり満足しております。 滝口様には今回で３回目になりますが、以前の枝ぶりからしますと細かい枝が増えたこともあって 松が活気づいているのが分かります。次回も宜しくお願い致します。
（2018年02月19日）群馬県伊勢崎市の剪定,伐採(担当：竹内)のお客様の声
お正月の忙しい頃にお願いしましたが、すぐに予定を入れて早々と訪問していただきました。 手入れの大変な柿の木等を時間をかけて丁寧に剪定して下さり、他の木も剪定の仕方を教えて頂いて助かりました。 昼休みも取らず一生懸命切って下さっていました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
（2018年02月19日）東京都墨田区の剪定(担当：山田)のお客様の声
下見も本番も丁寧にやって下さり、とてもありがたかったです。 インターネットで調べれば「安い」などという宣伝をうたった業者がいくつもあるけど、「カインズホームさんなら大きい会社で安心！」と考え、お願いして良かったです。 クイック・ガーデニング様ありがとうございました。作業員の人もとても感じのいい人でした。
（2018年02月19日）東京都板橋区の植栽,剪定(担当：柴田)のお客様の声
年末の冷たい風が吹く日でしたが、朝早い時間から作業に来てくださいました。 見積時から一つ一つ、どのような作業をするか丁寧に説明してくださり、 作業当日も、立ち合い確認しながらと、きめ細かな作業で、 お陰様で荒れ放題でどうすることもできなかった庭が見違えるようにきれいになりました。大変満足しております。ありがとうございました。
（2018年02月19日）埼玉県越谷市の剪定,伐採(担当：香取)のお客様の声
此方の質問に丁寧に答えて下さり、納得して作業をお願いする事が出来ました。 又、作業前日にもお電話を下さり安心して当日を迎える事が出来ました。 作業も後片付けもしっかりやって頂き感謝しております。有難うございました。
（2018年02月19日）埼玉県さいたま市北区の剪定(担当：松田)のお客様の声
最初はどのようなせんていをして頂けるのかと心配でしたが、段取り良く丁寧な作業の様子には安心しました。 お値段もリーズナブルですし、出来上りにはとても満足しています。またよろしくお願いします。
（2018年02月19日）埼玉県坂戸市の剪定,消毒(担当：戸口)のお客様の声
いつもお世話になります。今回はマツの剪定や大きな木の剪定をお願いしました。 とても丁寧な作業をして頂き、アカマツなどは虫が付かない様にとお手入れして下さいました。私たち素人には分からない事を安心してお任せできるので助かります。今回は主人が帰国しており、初めて職人の方とお会いしましたが、主人もとても感じの良い明るい方だと親しみが持てた様でした。 ご近所からの評判も良く【一生涯我が家の職人さん】決定です。また、宜しくお願い致します。有難うございました。
（2018年02月19日）東京都板橋区の剪定のお客様の声
今ある植木がそれぞれの場所や全体のバランスにあうように剪定してもらったと思います。いろんな考えや方法の選択肢を考えられるように今後の事もアドバイスをして下さり助かりました。納得いくように丁寧に仕事をされている方で好感が持てました 。
山梨県上野原市の剪定(担当：志村)のお客様の声
6m以上ある大きな木の剪定をしていただきました。 とてもすっきり、さっぱりしていただきやっぱりプロのお願いすると こんなにきれいになるんだと本当に感謝でいっぱいです。 またお願いしたいです。 有難うございました。
（2018年02月19日）東京都杉並区の伐採,剪定(担当：堀野)のお客様の声
私自身、マンション生活ですので、伐採や剪定など、無関心でしたが、この度、父母の家を相続し、何とかもう少し、外観を良くしたいと思い、頼みました。何度も何度も確認をして頂き、とても丁寧に仕事をして下さいました。ありがとうございました。 大変満足しております。
（2018年02月19日）
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