当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県市川市の剪定(担当:石川)のお客様の声
今回で2回目です。作業の進める手順、段取りが非常に良く、手早い仕事が素晴らしいです。後始末もきれいで感謝します。ありがとうございます。
(2019年01月07日)埼玉県桶川市の剪定(担当:石坂)のお客様の声
作業日1月7日担当石坂様 先日はありがとうございました。葉の落ちた状態での剪定でしたので全体の形を見ながら丁寧に切っていただき幹に水が入っている等の説明もして頂きました。 何より高齢の私の身体を心配して下さり「寒いので家の中にいるように」とか作業後の枝の片付けの時(自分でやるといったので)腰に気を付けるようにとのお言葉にとても優しさを感じました。大事なく片付け終わりましたよ!
(2019年01月07日)愛知県名古屋市中川区の剪定(担当:小澤)のお客様の声
この度はお正月そうそう誠に有難うございました。てきぱきとした作業態度とても感服致しました。小さくてささやかな庭ですが今後共宜しくお願いします
(2019年01月07日)埼玉県川越市の剪定(担当:石坂)のお客様の声
こちらの希望をよく聞いて剪定して頂きました。時間も約束通り、片付けもきちんとしてもらいました。庭の手入れについて気になっていたことを聞くと丁寧に教えてもらえて、とても役に立っています。次回も是非お願いしたいと思います。
(2019年01月06日)東京都八王子市の伐採、剪定(担当:田村)のお客様の声
新年早々お世話になりました。長年、気になっていた庭木もさっぱりして、見ていて気持ちが良いです。時間もスピーディーで且つ丁寧にやっていただき感謝しております。ありがとうございました。
(2019年01月04日)群馬県前橋市の剪定、伐採、抜根、移植(担当:山中)のお客様の声
毎年お世話になっております。今回は山茶花の木を剪定、サルスベリの木を処分、ミカンの木を移動して頂きました。作業内容がとても丁寧な所がうれしいですね。狭い庭ですが、さっぱりときれいになりました。ありがとうございました。
(2019年01月04日)埼玉県越谷市の剪定(担当:香取)のお客様の声
正直何件かのチラシの中で貴社を選んだのは、私の家の今の環境が5つの約束の中でそれだったらお願いできるかなと思いました。見積り金額は少し高いと思いましたが、私がお願いした通りの仕事をして頂き感謝しています。有難うございました。 乱筆にて
(2018年12月29日)東京都荒川区の除草、防草シート(担当:坂下)のお客様の声
本当にありがとございました。大変綺麗にしていただきました。また何かありましたらご連絡させていただきます。お近くに来ましたら寄って下さい。
(2018年12月28日)栃木県足利市の伐採(担当:田沼)のお客様の声
とても丁寧にやって頂きました。庭に散らかっていた落葉も掃除して持っていってくれました。礼儀・態度に申し分もなくとても満足しています。処理して欲しい場所が3か所ありそのうち2か所は生垣の伐採で貴社の見積ですと1本単位だった為とても高く他で全部でいくらと出してきた便利屋さんがあったので生垣はそちらで頼んでしまいましたが、途中で金額を上げようとしたり態度も悪かったです。伐採して出たごみの処理も雑で後から掃除をしていますがまだ終わりません。作業用手袋の空き袋が落ちていたり、たばこの吸い殻が落ちていてビックリしました。貴社にはまた何かあったら頼みたいです。7メートル位あるキンモクセイの伐採でした。ありがとうございました。
(2018年12月27日)静岡県富士宮市の剪定(担当:森下)のお客様の声
見積り時にも丁寧に説明して頂き分かりやすかったです。作業前後のあいさつもきちんとして頂き気持ちが良かったです。ありがとうございました。
(2018年12月27日)千葉県船橋市の剪定(担当:飯田)のお客様の声
初めての利用でした。主人とも相談して、なるべくスッキリするように(なるべく見栄え良く)お願いしました。色々と注文してしまいましたが、とてもスムーズにやっていただきました。尚且つ丁寧でした。帰宅した主人も確認して、とても喜んでいました。大変お世話になりました。
(2018年12月27日)静岡県浜松市西区の剪定(担当:秋山)のお客様の声
我が家の庭がとてもスッキリしました。当日も丁寧に作業して頂き、感謝しています。剪定して頂いた木々もすぐ成長すると思います。また相談にのって頂ければ幸いです。良質な仕事を提供して頂き、本当にありがとうございました。
(2018年12月27日)東京都江戸川区の剪定(担当:行方)のお客様の声
前回同様素晴らしいお仕事をして下さいました。見事です。まるで絵を見ている感じがします。心から感謝しています。ありがとうございました。
(2018年12月27日)東京都練馬区の剪定(担当:加藤)のお客様の声
今回は貴社にお願いして2回目なのですが、樹をきれいに伐採して下さり、助かりました。なにぶん、隣家との距離が殆どないため、枝が飛び出したり、葉っぱが落ちたりして迷惑にならないかどうかが一番心配でしたので、ここまで切って頂けると、後2-3年は大丈夫かと安心しています。また前回も同じ方がやって下さったのですが、見積もりから実際の作業の間も非常に気持ちの良い応対で好感が持てました。また伐採後の清掃もキレイにやって頂き、お願いする前と、お願いした後の庭の印象が全く違ったものとなり、嬉しく思います。また数年後にお願いすると思いますのでよろしくお願いいたします。
(2018年12月26日)静岡県周智郡森町の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
槇の木の剪定刈込綺麗に出来ました。ありがとうございました。今年は10月の始め頃にお願いしたく思いますのでよろしくお願いします。
(2018年12月26日)愛知県名古屋市緑区の剪定(担当:長束)のお客様の声
12月中旬頃の依頼にもかかわらず、年内に松の木の手入れをして頂き有難うございました。朝~夜7時過ぎまで寒い中作業をして頂き、仕上りにも満足しております。もちろん価格にも満足(花丸)有難うございました。良い新年を無事迎えることができ喜んでおります。
(2018年12月25日)千葉県山武市の剪定(担当:大木)のお客様の声
ボサボサに繁った松の木の剪定をお願いしました。こちらの希望している剪定がされて、やや満足しています。松の成育状況を見ながら、今後もお願いする節はよろしくお願いします。
(2018年12月25日)埼玉県久喜市の剪定(担当:古澤)のお客様の声
明けましておめでとうございます。御丁寧なお葉書有り難うございます。古澤さんにはいろいろとアドバイス頂き感謝しています^^。また今後お世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。身体に気を着けて仕事なさってください。この度は有難うございました。
(2018年12月25日)栃木県宇都宮市の伐採(担当:高梨)のお客様の声
いつもお世話になっております。庭の事に関する細かい出来事は日々色々と有りまして、高梨さんにいつもお話を聞いて頂いております。作業も早くとても丁寧にして頂いて本当に助かっています。また春先に作業をお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
(2018年12月25日)群馬県前橋市の剪定(担当:平井)のお客様の声
セキチューさんに手入れを頼み、2年目です。2年目は平井さんを指名させていただきました。昼食、休みも取らず、4時迄かかりましたが、本当に良く手入れをして頂き、良い正月を迎えられました。また今年も平井さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました
(2018年12月25日)