当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都町田市の剪定,消毒(担当：河原)のお客様の声
先日はありがとうございました。木斛（もっこく）と椿をお願い致しましたが、枝が込み入って大変なことになっていました．たくさん切って頂いて見通しも日当たりも良くなりました。毛虫の心配がなくなり安心して草取りが出来ます。ありがとうございました。今秋も金木犀を宜しくお願い致します。
（2017年07月26日）埼玉県東松山市の剪定(担当：戸口)のお客様の声
何年も手を入れず伸び放題のつげの生垣の手入れをしてもらいました。作業前に「数日前にへびがこの生垣の下を通りました」と伝えると、作業後「大きなヒキガエルがいましたよ」との一声をそえて作業終了の確認を一緒にさせて頂きました。
（2017年07月26日）静岡県島田市の消毒,除草(担当：鈴木)のお客様の声
今回も除草・消毒を行って頂きました。作業も予定の時間をオーバーすることなく、とても効率よくして頂きました。日常なかなか除草が出来ず、いつものびて困ってのギリギリでのお願いにも快く対応して頂き本当に大助かりです。有難うございました。 鈴木様、ハガキの返信が大変遅くなりました。 きれいになっています。暑さが厳しくなって行きます。お体大切に。
（2017年07月26日）群馬県館林市の剪定(担当：海老沼)のお客様の声
去年と同じように、もさもさした庭から涼しそうなかっこよい庭に変わりました。かっこいい木は住んでいる人を元気づけるんだなぁとしみじみ思います。海老沼さんは人柄が温厚で親しみやすいカットデザイナーです。
（2017年06月27日）東京都小金井市の伐採(担当：田村)のお客様の声
狭い庭に植えた苗木が大きくなり、自分では切るのが難しくなってしまったので、初めて植木屋さんに依頼しました。料金が心配でしたが、高さにより金額が決まっていて明瞭料金。こちらの希望も丁寧に聞いて下さり仕上がりは想像以上で、とても満足しています。ありがとうございました。
（2017年06月27日）神奈川県大和市の伐採,剪定(担当：久永)のお客様の声
この度はお世話様でした。 オリンピックに依頼してから３日で作業に入って頂けて嬉しいです。 久永さんの仕事はスピーディーで丁寧で感心致しました。 木を切る前に精霊の存在を信じていたので心配していましたがお酒と塩でお清めをして下さり「あ～頼んで良かった!!」と思いました。 貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
（2017年06月27日）東京都町田市の剪定(担当：後藤)のお客様の声
作業前と途中で確認しながらやって頂けたので安心だった。 とてもスッキリして仕上りに満足しています。 ありがとうございました。 職人さんと言うととてもぶっきらぼうなイメージでしたが、説明や話し方が丁寧で良かったです。
（2017年06月27日）埼玉県鶴ヶ島市の剪定(担当：石井)のお客様の声
スッキリとなり有難うございます。素人だと絶対に出来ません。何分かれた部分が根本や間に狭まったものが多くありましたので、助かりました。 場所も狭く隣り合わせの所で、迷惑のかかるところでしたので、お願いして良かったです。ありがとうございました。
（2017年06月27日）静岡県静岡市駿河区の剪定,伐採,消毒(担当：折山)のお客様の声
丁寧な仕事を手際よく進めて、期待していた以上の作業をして頂きありがとうございました。依頼した私たちは高齢者で大変助かりました。代金も納得いく金額で適当な請求でした。次回も宜しくお願いします。ご苦労様でした。
（2017年06月27日）静岡県三島市の剪定,伐採,抜根(担当：濱名)のお客様の声
剪定・伐採・抜根・刈込・草むしり等1度に沢山の作業をお願いしましたが、 非常に手際良くキレイに仕上げていただきました。急な予定の変更にもうまく対応して下さり感謝しています。 見積の段階からこちらの話をよく聞いて下さって「お客様の為に！！」という気持ちが伝わってくるカットデザイナーさんでした。 今後もいろいろお願いしようと思います。 ありがとうございました。
（2017年06月27日）埼玉県白岡市の伐採のお客様の声
見積、作業日、終了時のあいさつも丁寧で安心しました。当方の希望など考慮して頂き、１日で終わったので、嬉しかったです。 作業も丁寧で、こちらの質問にも快く答えて下さり、勉強になりました。ありがとうございました。
山梨県南都留郡富士河口湖町の芝生(担当：志村)のお客様の声
前回同様、志村さんに来ていただき、安心してお任せすることができました。 丁寧な対応でこちらの質問などにも、誠意をもって答えて下さりました。 前回バラの剪定をお願いしたところ、今年はとてもきれいに沢山の花が咲いています。今回は芝刈りをお願いしました。とてもすっきりしました。芝はすぐに伸びてしまうので、もっと利用したいのですが、お値段が高くなってしまうのが残念です。何か良い方法あれば...
（2017年06月27日）東京都町田市の剪定,移植(担当：渡邉)のお客様の声
ボサボサに伸びてしまったコニファーが手に負えず今回初めて依頼しました。 申込みと同時に当日日時の調整のTELを頂き庭のコニファーの確認ととても丁寧な対応でした。当日はコニファー12本の剪定・南天・マンサクの移植でしたが午前中に終了。 隣家の剪定ゴミもきれいに片づけとてもスピーディー！！で要望通りで感謝です。
（2017年06月27日）埼玉県さいたま市緑区の剪定,伐採,除草(担当：新井)のお客様の声
主人が亡くなって、草木が伸びてしまいどうしようかと思っていた時、ビバホームの所に庭木のお手入れという張り紙を見てお願いしてみました。すぐにお電話を頂き、見積の日も決まり、工事の日も決めて頂きました。手早く事を済ませていただき、本当にありがたかったです。
（2017年06月27日）千葉県印西市の剪定,除草,植栽のお客様の声
最初の見積から最後までご丁寧にご対応いただきました。暑い中、我々のご要望に応じて一つ一つ細かく作業をいただけること、大変ありがたいです。ご担当の岩間様はとっても親切で責任感が強い方です。大変感謝いたします。またご利用させていただきたいと思います。
千葉県船橋市の伐採,剪定(担当：香取)のお客様の声
この度はありがとうございました！伸びに伸びた「キンモクセイ」と鋭いトゲだらけの「ユズの木」は1日～2日はかかると思うほどでしたが、たった半日で終わったのにはビックリでした！！切った枝のゴミも残さずキレイにして頂き、木の周りの雑草もキレイになっていたことは感動でした。こちらからの質問にもひとつひとつ丁寧に答えていただきました。また次回も是非お願いしたいと思います。（次回からこまめな事前連絡をお願いします。）
（2017年06月27日）千葉県市川市の伐採,剪定(担当：香取)のお客様の声
担当して下さった香取さんが見積りの時に木一つ一つを丁寧に説明して下さり、その姿に木に対する思いが伝わってきて、安心してお任せできると感じました。 作業も早くて丁寧で仕上がりも大変満足しております。 ぜひまた、次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
（2017年06月27日）神奈川県横浜市鶴見区の剪定(担当：矢崎)のお客様の声
加齢による体力的なこともあり、剪定できなく、木が一本だけあり、業者さんに頼むのをためらって居た所ビーバートザンさんの広告を見て、駄目モトでお願いしたら早速手配して頂け、見積が自分が予想したより安かったので剪定をお願いしたら、その場で早速作業をして頂け、あっという間にスッキリと綺麗になり見通しが良くなりました。 スピーディーで丁寧な作業ありがとうございました。
（2017年06月27日）埼玉県北足立郡伊奈町の剪定,消毒(担当：鈴木)のお客様の声
先日は大変お世話になりました。今回はオリーブの件で、ご心配お手数をおかけしてします、申し訳ありませんでした。 全く状態を把握しておらず、依頼してしまいましたるゾウムシの駆除をお薬の調整をうまく施していただきました。 又、日頃より気にしていただき有難く感謝申し上げます。次回も是非よろしくお願い致します。
（2017年06月27日）栃木県真岡市の剪定,消毒(担当：高梨)のお客様の声
今年は速い時期から植木に虫が付いて気にしていました。思ったより早く剪定に来てくれ、消毒もおねがいして、玄関に出ると、各木々が夏らしくなり、うれしくて何度か外へ出ました。消毒液の使い方も教えてくれ、次回は自分でやってみようと思いました。 ありがとうございました。
（2017年06月27日）
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