当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県南足柄市の剪定(担当:澤地)のお客様の声
お世話になっております。次回の作業対象は未定ですが11月頃を予定しています。
(2019年08月03日)栃木県宇都宮市の伐採(担当:稲葉)のお客様の声
てきぱきと作業して下さり、短時間で希望通りスッキリと木を切って下さいました。木や枝葉など全て持ち帰りのサービス(有料ですが)が非常に良かったです。
(2019年08月03日)神奈川県横浜市戸塚区の剪定、芝生(担当:羽切)のお客様の声
特に猛暑の中、大変お疲れ様でした。何時も笑顔で親切丁寧に接してくださり大変嬉しく思っております。有り難うございました。
(2019年08月03日)東京都練馬区の伐採、剪定(担当:網野)のお客様の声
8月の暑い中網野さんには作業をして頂き本当にありがとうございました。ここ数年ずっと気になっていた所をお蔭様できれいにして頂きました。感謝致します。
(2019年08月03日)東京都国分寺市の剪定(担当:海野)のお客様の声
とてもスピーディーな対応におどろきました。切る時間も短時間で本当にプロはすごいと感動しました。ずっと海野さんに担当してもらいたいと思いました。とても満足しました。ありがとうございました。
(2019年08月03日)神奈川県横浜市神奈川区の剪定(担当:田中)のお客様の声
おわすれ物があります!!熊手のような形のホウキです??です~。事情がありお約束できず申し訳ありません。
(2019年08月03日)愛知県豊橋市の芝生(担当:近藤)のお客様の声
先日は暑い中芝を刈っていただき有りがとうございました。おかげで庭を見るのがとても気持ちがいいです。有りがとうございました。
(2019年08月03日)神奈川県横浜市保土ケ谷区の剪定(担当:古澤)のお客様の声
見積時よりていねいに説明していただき、ゴールドクレストの枯れた原因についても説明していただきました。作業当日は強い日差しの中、1本1本時間をかけて剪定していました。途中お手入れの仕方なども教えていただき、ためになりました。
(2019年08月03日)東京都立川市の剪定(担当:堀野)のお客様の声
次回は未定です。またこちらからお電話致します。
(2019年08月03日)東京都町田市の伐採(担当:山本)のお客様の声
きれいにしてもらいました。
(2019年08月02日)東京都葛飾区の剪定(担当:岩崎)のお客様の声
今回は前回と違いすっきりと剪定していただきありがとうございました。若い職人さんでしたが手際が良く作業していただき暑かったので助かりました。
(2019年08月02日)東京都狛江市の消毒、剪定のお客様の声
暑い中、丁寧にお願いした仕事をして頂きました。ありがとうございました。
千葉県柏市の剪定、除草(担当:井野)のお客様の声
暑い中、朝から夕方までありがとうございました。木も草もボウボウの庭でしたが、あっという間に木が形良く整えられ、草(雑草)もお願いしていなかった場所まできれいにして頂き感謝しています。作業をして下さったお2人も穏やかでにこやかで礼儀正しく、そんな方にやって頂いたことを嬉しく思っています。
(2019年08月02日)埼玉県さいたま市岩槻区の剪定、伐採(担当:野元)のお客様の声
①サザンカの木を細かく切っていただいたのでゴミ袋へ入れるのに楽です。毎週2回なので時間だけどありがとうございます。②自宅にはインターネットがありません。③柿の木などを片付けるのにお金?くらいかかるんですか(大物もあるので困っています。どのくらいかかるのですか)もしわかったらポストへ入れといてください。
(2019年08月02日)東京都練馬区の消毒(担当:新見)のお客様の声
新見さんにお願いして2年目になります。感じがわかってきましたので(たぶんお互いに)、相談にのっていただいたり、アドバイスをいただいたりして、庭の植木のことは安心しています。これからもよろしくお願い致します。
(2019年08月02日)埼玉県川越市の剪定(担当:石坂)のお客様の声
猛暑の中ありがとうございます。見積通り、イメージ通りに剪定できましたので良かったです。
(2019年08月02日)千葉県市原市の消毒(担当:三宅)のお客様の声
何回か利用しております。時間もきちんとしていて態度もよかったです。
(2019年08月02日)静岡県磐田市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
(WEBアンケートより)いつも綺麗に作業していただき感謝しています。
(2019年08月02日)神奈川県横浜市栄区の剪定(担当:竹中)のお客様の声
酷暑の中を作業して戴きました。お世話様でした。ゴミ処分(袋・㎏)は見積書段階と実績での差の捉え方が分かりにくい。
(2019年08月02日)神奈川県相模原市緑区の剪定(担当:中村)のお客様の声
2月10日に貴ガーデン所属の中村さんにモクレンの剪定をお願いしました。
花芽を残し、思い切った剪定でスッキリしました。
中村さんには今後ともお世話になります。