当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県相模原市中央区の剪定(担当:渡邉)のお客様の声
初めてだったので不安でしたがサイトでの口コミが良かったのでお願いしました。 とても親切にお話して頂いて希望通りにやってもらえました。 とても素敵な仕上がりで満足ハートです。 次回もお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。 また宜しくお願い致します。!!
(2017年05月25日)埼玉県さいたま市浦和区の伐採(担当:坂下)のお客様の声
先日梅の木を切って頂きました。狭い場所なのでどうかと思っておりましたが快く丁寧にして頂きとても良かったです。作業に来た坂下さんは時間厳守でとても感じよく説明してくれ 好感の持てる方でした。また何かありましたらお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
(2017年05月25日)千葉県印西市の剪定(担当:香取)のお客様の声
最初に木の状態等を見てもらい見積りを出していただきました。明朗会計で納得の上、作業をお願いする事が出来ました。作業がテキパキして途中 質問にもきちんと答えていただき安心してお任せできました。仕上がりはウットウしかった木がスッキリしてお願いして本当に良かったと思いました。
(2017年05月25日)東京都小平市の伐採(担当:滝口)のお客様の声
枯れた木を抜いていただいたのですが、水道管などがある可能性もあるため慎重にやっていただきました。説明も丁寧にしていただきました。とりあえず抜くということが無事に終わり安心しました。新たに植えることも考えましたが今回 根の処理が案外 難しいと感じましたので西日に強い草花を植えるのもいいね、と話しています。丁寧なアドバイスに誠実さを感じました。ありがとうございました!
(2017年05月25日)神奈川県川崎市幸区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
いつもお世話になっております。今回は柴田様にお世話になりました。その丁寧な仕事ぶりに剪定されたゴールドクレストも喜んでいる事でしょう。私共も勿論の事です。 貴社の益々のご発展を祈念し、御礼の言葉とさせて頂きます。
(2017年05月25日)東京都小金井市の剪定(担当:石沢)のお客様の声
とてもステキに植木をcutして頂きました。建売住宅が並ぶ中、周りはハンドメイド。でも、やはりプロは違うとよくわかる。これが一目瞭然というのです。本当にすごいですよ。(隣なんか、植木ぬいちゃいましたよ)
(2017年05月25日)東京都三鷹市の剪定(担当:後藤)のお客様の声
見積りから作業まで迅速な対応をしていただき、その日のうちに終わる事ができました。剪定だけでなく、他の庭木や花の手入れの仕方などの質問に丁寧に答えて頂きました。ありがとうございました。又 お願いしたいです。
(2017年05月25日)東京都世田谷区の剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
剪定後の木の姿は口頭で話し合っても中々イメージが合わない。 どう剪定するのか、して貰いたいのか、折角端末を持っているのだから、出来上がりのイメージ画像を、2.3種程見て“こんな風に”という話が出来たらいいな。。。 そんな事を考えてみました。
(2017年05月25日)東京都東村山市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
短時間で価格も安くとてもきれいにしていただき、ありがとうございました。定期的に自分では切っていたのですが、どの枝を切れば良いかわからずに困っていました。すっきりしてホッとしました。よろしくお願いします。
(2017年05月25日)神奈川県三浦郡葉山町の伐採,メンテナンス(担当:新山)のお客様の声
見積りの段階から親切な説明と態度で大変好感が持てましたので、依頼してみようと思いました。 作業当日も予定時刻から開始で作業が速やかで細かなところまで気づかいもあり大変満足致しました。価格以上でした。 本当に有難うございました。 次回も是非よろしくお願い致します。
(2017年05月25日)神奈川県横浜市青葉区の剪定,伐採(担当:湯浅)のお客様の声
高齢故のお手入れ怠りで伸び放題になってしまい近隣に迷惑をかけるギリギリまでに至った庭の大木を私共の注意に添ってイメージ通りにして下さったこと感謝しています。 一緒にやっている気持で作業のほとんどを見させてもらいましたが手際よく時間の配分も上手で感心しました。ありがとう御座いました。
(2017年05月25日)東京都清瀬市の剪定,消毒,メンテナンス(担当:志村)のお客様の声
作業が早くてびっくりでした。きれいさっぱりになったのですが、おさかき、つげの木は葉を落としすぎでした。見積りをして頂く時にお話しをしたつもりでしたが、当日しっかり確認し、こちらの希望をお伝えすれば良かったです。
(2017年05月25日)神奈川県藤沢市の伐採,抜根(担当:大庭)のお客様の声
葉が繁ってこれが落ち葉時に隣家に迷惑をかけるため、何とかしなければと思っていた所でした。タイミング良く貴社の広告により処置出来ました。見ていて抜根など大変な作業だと思いました。お世話になり感謝です。ありがとうございました。
(2017年05月25日)神奈川県相模原市南区の剪定(担当:木津)のお客様の声
仕事の前にこちらの剪定の希望(木の高さや、枝を切り落とす位置など)丁寧に聞いてくださったので思ったように仕上がり、満足しています。今後の手入れの仕方も教えて下さったので安心して庭いじりを楽しみたいと思っています。
(2017年05月25日)群馬県邑楽郡邑楽町の剪定(担当:家中)のお客様の声
最初、カインズホーム邑楽店にゆき担当者のアンゼンジさんにお会いし丁寧な説明を聞き納得し作業の依頼をし、その後カットデザイナーの家中さんに来て頂き仕事も敏速で庭もかたづき大変感謝しております。ありがとうございました。助かりました。
(2017年05月25日)埼玉県南埼玉郡宮代町の植木鉢(担当:坂下)のお客様の声
昨年に続き本年も坂下さんに来ていただき丁寧できれいなお仕事で大変助かってます。 点数をつけるとすれば100点満点です。良い方に巡り合えて感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
(2017年05月25日)静岡県静岡市駿河区の剪定,消毒(担当:安川)のお客様の声
見積りから作業完了までスピーディーでお仕事も丁寧にしていただきありがとうございました。その場で見積書や報告書を出してくださるのもわかりやくす安心しました。 お願いしてよかったです。ありがとうございました。
(2017年05月25日)東京都墨田区の剪定(担当:坂下)のお客様の声
今回は2回目です。1回目の時は、オリンピックの花売り場で頼むと植木のていれしてくれるのを知り、木を少し切ってもらいました。年を取ってくると、高い所は危ないので、今回頼んだら、同じ方が来てくれて、安心してやって頂きました。問題は頼みに1回オリンピックに行き、又、支払いに2回オリンピックに行くのがおっくうですね!あとは言う事ナシ!
(2017年05月25日)東京都板橋区の伐採,剪定(担当:新見)のお客様の声
初めてだったのでやや不安だったのですが、非常に親切に説明してくれたので助かりました。仕事振りもてきぱきとしており立派です。「この木を切ってしまうとこの老朽化したブロック塀が壊れてしまうかもしれません」とアドバイスして下さいました。こうした儲け主義ではない姿勢にも大いに好感がもてました。ありがとうございました。
(2017年05月25日)千葉県袖ケ浦市の剪定(担当:鹿子島)のお客様の声
初めてりようさせていただきました。 作業前の説明もわかりやすく安心しておまかせできました。 伐採後の枝も手際良く処理して下さり自分ですぐにゴミ袋に入れる事ができました。 ありがとうございました。
(2017年05月25日)