当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
茨城県土浦市の伐採,抜根(担当：佐藤)のお客様の声
担当して下さった佐藤さんが事前にお電話していただき、また作業の前日にも作業開始の時間などのご連絡を下さり、とても丁寧で好感が持てました。見積りも分かりやすく説明して下さいました。当日の作業も最後までしっかりとやって下さいました。庭もきれいに片づいて有難うございました。
（2016年08月31日）東京都三鷹市の剪定(担当：黒田)のお客様の声
2011年に黒田さんに仕事をしていただき次回も思っていましたので今回も黒田さんが来て下さったのでとても助かりました。 暑い中８時半から仕事をして下さり希望どおり仕上げて下さいました。 伸び放題の枝もカットされ、すっきり涼しげになり、感謝します。 黒田さんにもよろしく、体を大切にと
（2016年08月31日）神奈川県横浜市保土ケ谷区の除草(担当：湯浅)のお客様の声
今回で３回目の利用となりますが、いつも丁寧な対応、作業で大変ありがたく思っております。 作業場所が自宅とは別な場所（市外）にあり、立ち合いが出来ないため、作業後に自宅まで出向いていただき、画像で作業前後の様子を詳しくご報告いただき安心できます。
（2016年08月31日）埼玉県狭山市の剪定(担当：滝口)のお客様の声
見積もりをお願いした時点で１ヶ月待ちということでしたが、合間を縫って作業に来て頂き、大変助かりました。 たった１本でしたが、とても丁寧で対応も良く感謝しております。 また次回もお願いしたいです。 このたびはありがとうございました。
（2016年08月31日）東京都杉並区の剪定(担当：後藤)のお客様の声
礼儀正しく、親切でとても満足しました。 こちらの相談にも丁寧に接していただき出来上がりもとても満足しています。 主人もまた、次もお願いしたいと申していました。 後藤さん、ありがとうございました♪
（2016年08月31日）東京都東大和市の剪定(担当：加藤)のお客様の声
チラシを見てお願いしました。 シマトネリコの剪定をお願いしたのですが、本当に短時間できれいにして下さいました。 今後のお手入れの仕方を丁寧に教えて下さり、頼んで本当によかったです。 ありがとうございました！！ お値段もお手頃だと思います。
（2016年08月31日）静岡県牧之原市の剪定,伐採(担当：安川)のお客様の声
暑い中、大変お世話になりました。おかげで家の周りがスッキリし、隣に迷惑を掛けていた枝がなくなり心が軽くなりました。作業する方も、一生懸命汗だくになってやってくれ、本当に助かりました。ありがとうございました。
（2016年08月31日）栃木県宇都宮市の剪定(担当：吉川)のお客様の声
門の目つきと玄関脇のモチノキ1本、モッコク2本を剪定してもらいました。永く剪定してなく、のびほうだいでしたが、大体にカット、すっきり明るくなり、景観も良くなり技術的にも満足。またお願いしたいと思います。
（2016年08月31日）千葉県四街道市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
2年続けて剪定をお願いしました。 同じ担当の方でしたので話もスムーズに伝わりとても気持ち良く信頼できました。 木の病気のことや害虫対策のアドバイスもいただき助かりました。 また来年もお願いするつもりです。 ありがとうございました。
（2016年08月31日）愛知県名古屋市名東区の伐採(担当：上道)のお客様の声
今回は、初めてお願いしましたが、担当の上道さんがとても感じの良い方で、お願いしたことだけでなく、他のいろいろな庭木の相談にものっていただきました。 よい方に来ていただけて、こちらにお願いしてよかったです。
（2016年08月31日）東京都八王子市の剪定(担当：田村)のお客様の声
朝8時半ころからお昼ごろまで、大変丁寧に仕事をしていただき感謝しています。初めて植木屋さんに剪定を頼みましたが、梅（ウメ）の枝があのように複雑に絡み合っているとは知りませんでした。大胆に枝をカットしていただき、大変すっきりしたので大いに満足しています。「大幅にカットしたため来年は枝がかなり伸びて大変だろう」と田村さんはお話しでしたが、余分な枝がなくなった分だいぶ楽になるだろうと期待しています。今後も植木屋さんにお世話になる機会はあまりないと思いますが、何かあればまたお願いしようと思います。有り難うございました。
（2016年08月31日）東京都府中市の剪定,芝生(担当：田村)のお客様の声
夏場の忙しい時期でしたが、すぐ対応くださりとても有難かったです。初めて庭の木や芝を刈っていただいたのですが、きれいにすっきりして満足致しました。担当して下さった方も丁寧で次回も田村さんにお願いしようと思います。 どうもありがとうございました。
（2016年08月31日）神奈川県横浜市中区の剪定,除草(担当：河原)のお客様の声
明け方からの雷雨で、午前中の訪問先がキャンセルになったとの事で、急きょ8時半に連絡をいただき、作業に来ていただきました。作業は私の実家で少々あわてたものの、11時頃までおひとりで作業をすすめてもらい恐縮でした。猛暑の中、しっかりとした作業、かなりのスピードで進めていただき、1月で終了して助かりました。耳の遠い父にも根気よく説明をしていただき、ありがとうございました。さっぱりしたお庭で夏を過ごせそうです。
（2016年08月31日）東京都小平市の伐採(担当：松田)のお客様の声
ていねいに見積りいただいたあと不在中に伐採作業をしていただきました。 ゴミ処分まで完璧にやっていただきました。 ゴミ処分まで完璧にやていただき本当に感謝のひと言です。 庭がすっかり明るく、風通しが良くなりました。 本当にありがとうございました！
（2016年08月31日）東京都府中市の剪定,除草(担当：田村)のお客様の声
30度を超える猛暑の中、朝早くからとても丁寧な作業をしていただきました。 除草に始まり、庭木の剪定まで見違えるほどの仕上がりでとても満足しております。 次回もぜひ作業をお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
（2016年08月31日）栃木県宇都宮市の剪定(担当：吉川)のお客様の声
ありがとうございました。 一本だけの剪定だったので申し訳なく思ってましたが、思い切ってお願いして良かったです。職人さんの作業も手早く仕上がりも大変見事で私の望む剪定でした。依頼してから早目に来て頂いた事、料金が見積より安かった事、全てが大満足でした。
（2016年08月31日）神奈川県横浜市保土ケ谷区の剪定(担当：河原)のお客様の声
２年前初めて河原さんに来て頂きお世話になりました。 大きくなりすぎたエゴの木がスッキリしました。 今回は２回目の利用になります。 手際良く短時間で又スッキリしました。 ありがとうございました。 又来年もよろしく御願いします。
（2016年08月31日）千葉県茂原市の剪定,消毒(担当：大矢)のお客様の声
いつも主人が切っていましたが、周りだけ切るので中の方も空いて頂きたい為初めてお願いしました。 形良くすっきりと切って頂き大変喜んでいます。 今後は毎年お願いしたいと思います。 よろしくお願いします。
（2016年08月31日）埼玉県春日部市の剪定(担当：坂下)のお客様の声
庭の木々の成長も著しくなったため、今回も坂下さんにお願いして、とてもきれいに仕上げていただきました。 庭の景観も夏らしく涼しく感じられます。 梅雨というのに当日は晴天でとても暑い中、黙々と作業されていたので脱帽です。 次回もまた宜しくお願いします。
（2016年08月31日）東京都町田市の伐採,剪定(担当：北野)のお客様の声
費用は普通で特に安かったとは思いませんが、仕事は丁寧でよかったです。 この次も又同じ人にお願いしたい。(見積り次第) 追)廃材にかかるコストが高すぎる。剪定費より高い。これは少しおかしいのでは？
（2016年08月31日）
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