当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県秦野市の芝生,整地(担当:橋本)のお客様の声
管理に手の掛っていた芝生を根からはがして頂き、整地、防草剤 散き、防草シート2重敷き、その上に肌色の洋風ジャリをまいて頂きました。草木との境目にはレンガを置いてもらいました。スッキリして手のかからない庭になりました。水はけにも気をつかってくださりていねいな仕事ぶりでした。
(2017年04月27日)埼玉県川口市の剪定(担当:志村)のお客様の声
貴社のチラシを朝、ポストより見つけ当日中に来て1本の木を切って頂きたいと無理だと思いながら勇気を持って電話して、実は翌日に家の外壁の塗装の為に足場の組み立て作業が始まる事を伝えましたら行かれる人から連絡をしますと言われ電話を持っていましたら1時間位で電話があり来てくれる事になり志村様が来て説明を受け作業に取り掛かりとても丁寧に行なって頂きました。料金も他と比べたらとても低価格で良心的な会社だと思いました。早い対応と丁寧に仕事をして頂いた志村様に感謝を致します。
(2017年04月27日)埼玉県川口市の剪定(担当:野元)のお客様の声
来ていただきました。担当野元さんは、非常に感じの良い方で安心して作業して頂くことが出来ました。こちらの質問にも気持ち良く対応して下さり、植木の剪定の基本もお話しして頂き有り難かったです。ありがとうございました。
(2017年04月27日)東京都国分寺市の剪定,伐採,移植(担当:湯浅)のお客様の声
前回剪定して頂いた方に直接お電話してしまいました。すみません。 前回が非常に良かったので今後も「ぜひ彼を」と要望できれば幸いです。 さて、今回は1年ぶりで大きく変更したいことがあったのでお願いしました。 話を聞いてくれて難しいことは難しいとちゃんと説明し見積もってもらいました。 ちょうどその日は彼が空いていないということで進めてもらい大変助かりました。 実際に作業を始めると樹の形など確認しながらの仕事でさすがプロでした。
(2017年04月27日)山梨県南都留郡富士河口湖町の剪定(担当:志村)のお客様の声
作業の結果にはほぼ満足しております。 要望として中木・高木をも積極的に受注して頂きたい。(チャボヒバ・モクレン等) 体力的に適応困難な時は代用の担当者を紹介して欲しい。 又そのようなシステムがある説明も必要かな?
(2017年04月27日)神奈川県川崎市宮前区の芝生(担当:久永)のお客様の声
いつもは芝刈りのみですが、クローバーが生えてきてしまい、一部はり直しをお願いしました。雑草のない芝生は気持ちがいいですね。すぐに見積りに来ていただき、さぎょうもとても丁寧にやっていただき満足しています。定期的にお願いしたいと思っています。
(2017年04月27日)神奈川県藤沢市の伐採(担当:田中)のお客様の声
チラシを配っている方が偶然にも知り合いでビックりしましたが、安心して電話で見積日を決めました。植木カットデザイナーの方が見積に来ていて下さり1本いくらという会計で、感じよかったのとお天気で午前中ということもあり、当日すぐ作業をしていただきました。作業は午前中で終わり本当に良かったです。今までは全部自分でしていましたが、年を取ると大きな木の始末が大変になり植木屋さんに初めて頼みましたが、これからはお願いすると共にお友達にも紹介したいと思っています。有難うございました。
(2017年04月27日)東京都新宿区の伐採,剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
大変スピーディーで親切にして頂き感謝感謝です!長年自分で少し手入れはしていたのですが、日陰の為上へ上へと伸び放題になっていましたので。台風や風の強い日がここ2~3年多いので思い切って、切って頂けましたので安心です。ありがとうございました。
(2017年04月27日)静岡県御殿場市の伐採,抜根(担当:濱名)のお客様の声
毎年花が美しく咲き楽しんだ藤の木を伐採して頂きました。玄関の屋根の上で風にあおられると浮き上がって下は多くの車、人の通行があり、危険に思っていましたのでお願いしました。とてもよく奇麗にやって頂いて根元は大きく根付いて鉢を割って大きくなっていたので大変だったろうと思います。気持ちよく始末して頂いて有難うございました。
(2017年04月27日)東京都新宿区の剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
永年気になっていた選定作業を今回依頼できて本当に良かった。 出来映えもスッキリと非常に良かったと思っています。 思ったよりも作業量が多く、担当の佐嶋さんには良くして頂きました。 ありがとうございました。
(2017年04月27日)愛知県名古屋市熱田区の伐採,剪定(担当:大宮)のお客様の声
この度はクイックガーデニングさんに作業を依頼して本当に良かったと感謝しています。 特に担当していただいた方には最初から作業が終了するまで親切・誠実に対応したいただき、とても嬉しく思っています。 又お世話になる事があればクイックガーデニングさんに決まりです。 友達や知り合いにも教えてあげたいと思っています。 これからも頑張って下さい。応援してます。
(2017年04月27日)栃木県下都賀郡野木町の伐採のお客様の声
木の根まで取りたくてお願いしたのですが大がかりで高価になると言われ中止。カット後の処理を教えて頂きました。親切・丁寧で感じ良かったです。もっと早くお願いすれば良かったと思いました。ありがとうございました。
山梨県笛吹市の剪定(担当:志村)のお客様の声
40年近く経たカシの木4本枝打ち作業でした。 切り取った長い枝(約2m以上)を持ち運びし易いように切り(1mぐらい)数か所にまとめ、小枝や葉などきれいに片付けて頂きサッパリしました。 ありがとうございました。
(2017年04月27日)東京都八王子市の剪定,伐採,抜根(担当:加藤)のお客様の声
八王子市に住んでいる者ですが、町田市から来ていただいた加藤さん、応待がとてもていねいで感じが良く、作業も剪定や伐採後のおそうじ・・・手際 良く、きれいにやっていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
(2017年04月27日)埼玉県桶川市の剪定(担当:野元)のお客様の声
植木業者の知り合い・知識もなく剪定価格の相場もわからず迷っていた所たまたまチラシを見て問い合わせをして見ました。対応が良かったためお願いしました。担当の方からのアドバイス、こちらの希望を取り入れていただき大変満足しています。作業も大変丁寧で掃除もキレイにしていただき機会があれば又お願いしたいと思っています。
(2017年04月27日)栃木県宇都宮市の伐採(担当:稲葉)のお客様の声
私も年齢を考えて、植木を今後どうしようかと思っておりました時、お店の看板に伐採して下さると書いてありました。思い切ってお願い致しました。担当になった稲葉さんが親切、丁寧に切っていただき有難う御座居ました。これから毎年植木屋さんに剪定していただかなくて済み気が楽になりました。
(2017年04月27日)東京都世田谷区の剪定,伐採(担当:田中)のお客様の声
お電話したその日に見積りに来ていただき、すぐ伐採することができ助かりました。 作業にいらした田中さんも対応が丁寧で、質問に親切にお答えいただいて感謝しております。 次回もぜひお願いしたいと思います。
(2017年04月27日)神奈川県横浜市神奈川区の伐採,除草(担当:河原)のお客様の声
厳しい「ノリ地(宅地として利用できない傾斜面の土地)」の竹他の草むしりをして頂き助かりました。 今回2回目で、もう私共では出来ない作業をお願い、快く引き受けて頂き感謝して居ります。
(2017年04月27日)千葉県山武市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
今回、プロの剪定を見ることが出来てとても参考になりました。 費用をかけて剪定シテもらう事に最初はためらっていましたが、終わってみて良かったと思っています。 結果は大満足です。来てくれた鈴木さんも感じよい人で良かったです。自宅(千葉県山武市)の近くで剪定やガーデニングのサークル・勉強会などがあれば参加してみたいです。
(2017年04月27日)静岡県三島市の伐採(担当:濱名)のお客様の声
植木が太くなり雨樋を押してしまっていたので何とかしないといけないとずっと気になっていました。ちょうどホームアシストに用事があり、そこで伐採を申し込むと、すぐにクイック・ガーデニングの方が見積もりに来てくれました。 作業は綺麗に仕上げて頂いた上に、横から新しい枝が出てくることを心配するとサービスでラウンドアップを注入して下さるなど大変親切でした。 我が家にはもうお手入れして頂く木はありませんが、知人にも紹介したいと思います。
(2017年04月27日)