当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県横須賀市の剪定(担当:亀岡)のお客様の声
今年もお世話になりました。ありがとうございました。庭の端にある2本の梅の木の剪定をお願いしました。敷地からはみ出さないようにすっきりと、でも梅の花や実の収穫は楽しみたい..と難しい注文をしていましたが、良い形で剪定していただきました。
(2019年10月13日)神奈川県横浜市都筑区の伐採、メンテナンス(担当:矢崎)のお客様の声
この度は台風通過中の作業で大変お世話になりました。おかげさまで作業をして頂いたので台風が本格的になって強風が吹いてもお隣に迷惑をかける心配がなく、本当に助かりました。まだ時期は未定ですが他の木もお手入れ頂けたら有難いです。
(2019年10月12日)神奈川県綾瀬市の伐採(担当:渡邉)のお客様の声
見積りの日にさっと作業していただけて、良かったです。気になっているところがいくつかありますので時々お願いしようかと思います。今回は根元からからの伐採を提案していただいたので即決できました。お陰ですっきりしました。
(2019年10月11日)東京都あきる野市の剪定(担当:中村)のお客様の声
きれいにしていただき、又、むくげも切っていただいて良かったです。さっぱりして、とても気持ち良く過ごしております。ありがとうございました。台風は私共の周囲は大丈夫でした。ありがとうございます。
(2019年10月11日)神奈川県茅ヶ崎市の伐採、除草(担当:大庭)のお客様の声
連絡後の対応が早かったので、助かりました。
(2019年10月11日)愛知県豊橋市の剪定、消毒(担当:小林)のお客様の声
ありがとうございました。初めてだったので不安がありましたが、そんな事はなく、丁寧にしていただきまして、嬉しかったです。希望を11月と書きましたが柊の木の剪定もお願いしたいので、いつがよいのかわかりませんので教えて下さい。
(2019年10月11日)神奈川県藤沢市の伐採(担当:亀岡)のお客様の声
スタッフの方の対応、仕上がりとも大変すばらしく、大満足です。また利用したいです。ありがとうございました。
(2019年10月11日)神奈川県川崎市高津区の伐採(担当:柴田)のお客様の声
台風の心配いただきましたが、無事ですのでご安心ください。
(2019年10月11日)神奈川県相模原市南区の剪定(担当:玉利)のお客様の声
今回は刈込みが深くお手数おかけしました。お蔭様でイメージ通りの生垣に生まれ変わりました。
(2019年10月11日)埼玉県さいたま市北区の伐採(担当:新井)のお客様の声
台風が近づいている中での作業、ありがとうございました。台風による被害もなく、庭もさっぱりして気持ちが良いです。申し訳ございませんが、今後の手入れについては未定ですので、ご連絡不要です。
(2019年10月11日)東京都世田谷区の伐採(担当:山田)のお客様の声
対応は丁寧、仕事も完璧。後片付けもきれいにしていただいてありがたかったです。
(2019年10月11日)静岡県浜松市中区の伐採(担当:鈴木)のお客様の声
この度はお世話になりました。隣から車が傷つくと度々言われ、私もハサミで切ってはいましたが、これ以上手に負えなくなり、お宅に伐採をお願いする事になりました。鈴木さんはとても気さくな方で仕事も手際よくされ大変きれいにして下さりありがとうございました。
(2019年10月11日)千葉県市原市の伐採、剪定、除草(担当:三宅)のお客様の声
とてもいい感じの方で良く整理して頂きました。
(2019年10月11日)愛知県名古屋市名東区の伐採、剪定(担当:小澤)のお客様の声
前に見積に来て頂き話が出来、数日後に作業になりましたがスムーズに進み感じも良く庭師の人も丁寧に話して頂き良かったです。
(2019年10月11日)神奈川県横浜市保土ケ谷区の剪定、伐採(担当:田中)のお客様の声
台風15号で傾いた「シュロ」の伐採をしていただき、ありがとうございました。隣地から大きくはみ出してきていた枝も剪定してもらって、すっきりしました。ていねいな作業で満足です。次回もお願いしようと思います。
(2019年10月11日)東京都小金井市のメンテナンス(担当:井出)のお客様の声
井出様御礼がずいぶん遅くなりましたが、先日は支柱の件でお世話になりありがとうございました。車のアクシデントで日程がずれましたが、なんとか台風前にということでご対応いただき助かりました。木はしっかりと立ち、安心できるようになりました。ありがとうございました。
(2019年10月11日)神奈川県横浜市鶴見区の(担当:羽切)のお客様の声
特に問題ありません。ありがとうございました。
(2019年10月11日)神奈川県横浜市泉区の剪定(担当:小松)のお客様の声
2~3回お願いしていますが、いつも思います。仕事に対する取り組みが真剣で納得いくように作業して下さり、大変満足しています。8月.9月の暑い頃、良く繁って伸び過ぎたかなと思いました。短くすっきりしたいなと思ったことがありました。
(2019年10月11日)静岡県富士市の剪定(担当:安川)のお客様の声
お便り有難うございます。東京にお帰りにおなる時には雨が降ってきてたいへんだったことでしょう。庭も台風前にきれいにしていただき良かったです。取材もご協力できたでしょうか?遠方からごくろう様でした。通信出来上がるのが楽しみです。いつも有難うございます。又台風が来ています。心おだやかでいられません。
(2019年10月11日)茨城県古河市の剪定のお客様の声
TELを入れた時に、値上がりしていることを伝えてほしかったです。昨年の値段だけお知らせのみでしたので。急のTELでしたが、早急にやって頂いてありがとうございました。その点は感謝しております。