当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
群馬県渋川市の剪定のお客様の声
一生懸命頑張ってくれている。
神奈川県横浜市南区の剪定(担当:亀岡)のお客様の声
シイの木が大きくなり過ぎて困っていましたが、上部を切ることによりサッパリとしました。2回目ですがよく相談にのってくれました。
(2019年11月11日)群馬県前橋市の剪定(担当:金井)のお客様の声
3年前から毎年お願いしています。いつも作業してくれる方(金井さん)が毎年来てくれるので前回を同じで!と言えば通じるのでとても安心です。金井さんが仕事はとてもていねいで話しやすい方なので来年もまた金井さんでお願い致します。年に一回ですが庭の木がきれいになってありがたいです。
(2019年11月11日)愛知県名古屋市守山区の剪定(担当:小林)のお客様の声
きれいに剪定して下さりありがとうございました。20年来お世話になった庭師さんが体調をくずし「剪定ができなくなった」と言われました。さて、どうしたらいいのかと思い生協で相談してみたところ貴社を教えていただきました。本当によかったです。生協を通してまた来年もお願いしたいと思います。
(2019年11月11日)神奈川県横浜市港南区の伐採(担当:川本)のお客様の声
自宅の大王松を根元から伐採していただきました。大王松は電話線にも届き伸び放題の状態でした。担当の川本さんは安全に配慮しながらも手際よく作業していただきさすがプロと感謝しております。見積りから当日の伐採までその都度分かり易く説明していただきありがとうございました
(2019年11月10日)東京都立川市の剪定、伐採(担当:恩田)のお客様の声
丁寧にきれいに剪定などをして頂き有り難うございます。又来年もお願いします。
(2019年11月10日)埼玉県さいたま市中央区の剪定(担当:海野)のお客様の声
今回で2回目ですが、希望日もこちらからの要望も心よく了承頂き、大変助かりました。作業も予想以上に手早くその後の用事も余裕が出来ました。今回も同じスタッフ(海野様)だったので安心しておまかせ出来ました。今回お願いしなかった樹木のアドバイスも頂き参考になりました。(☆作業後の清掃も完璧でした。)ありがとうございました。
(2019年11月10日)東京都八王子市の除草(担当:田村)のお客様の声
直接電話をして予約、振り込みで完了という手続きになり大変楽になりました。ありがとうございました。
(2019年11月10日)愛知県名古屋市南区の剪定(担当:田中)のお客様の声
大変有難うございました。見事に散髪していただきスッキリしました。次回もお願いしたいのですが現時点ではいつ頃がいいのかよく判らないのが本音です。よろしくご案内を・・・。
(2019年11月10日)千葉県八千代市の伐採、抜根(担当:香取)のお客様の声
親切、丁寧でアドバイスも的確ですばらしい!香取さんはすばらしいカットデザイナーさんです。
(2019年11月10日)神奈川県川崎市高津区の伐採(担当:古澤)のお客様の声
長い間、処分に困っていました。今回の合理的なかつ満足のいく価格と迅速かつ心のこもった処分に対して感謝致します。古澤様に“よろしく”、ありがとうとお伝え下さい。
(2019年11月10日)東京都世田谷区の剪定、メンテナンス(担当:桐ケ谷)のお客様の声
希望を聞き入れていただきました。丁寧に接していただきました。
(2019年11月10日)栃木県宇都宮市の剪定(担当:高梨)のお客様の声
・職人さんの仕事は丁寧で説明も良くしてくれて満足してます。・事前に見積書をもらい価格は了解しましたがあまりの値上げでその内訳(理由)もわからず今後については考えてしまいます。・メールからの申し込みでしたが、対応は早く良かった。
(2019年11月10日)群馬県桐生市の剪定(担当:田沼)のお客様の声
いつも通り美しく完璧に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
(2019年11月10日)東京都渋谷区の剪定、除草(担当:新見)のお客様の声
いつも丁寧なお仕事をしていただき、ありがとうございます。マンションの小さな庭ではありますが、気持ち良くお正月が迎えられます。また来年もよろしくお願い致します。
(2019年11月10日)静岡県島田市の剪定、伐採、抜根、除草、メンテナンス(担当:折山)のお客様の声
こちらの希望通りに作業して頂いてきれいに仕上がった花壇に満足しています。スタッフの方の対応もとても良かったです。ありがとう御座いました。
(2019年11月10日)神奈川県横浜市港北区の剪定、伐採(担当:亀岡)のお客様の声
いつもお世話になりまして有難うございます。毎回満足しております。友人に紹介しても喜ばれます。今後共宜しくお願い申し上げます。亀岡さんに宜しくお伝え下さい。
(2019年11月10日)東京都練馬区の剪定(担当:坂本)のお客様の声
よくやって頂きました。ありがとう。
(2019年11月10日)神奈川県横浜市港南区の剪定のお客様の声
担当の廣岡さんが、1人で夜までやってもらってありがとうございました。今度庭の剪定もしてもらおうと思っています。
千葉県茂原市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
お世話になりました。有難うございました。槇の木の剪定をお願いしました。2本を頼みたかったのですが高いので1本お願いしました。ホームセンターなので植木屋さんよりは安くできると思っていた結構高いので驚きました。木の上部はきれいだったのでokだと思ったら下部3つの枝が終わっていなかったのが残念でした。安くして頂けたら来年も頼みたいが?
(2019年11月09日)