当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都中野区の剪定(担当：近藤)のお客様の声
柿の葉が色づくと、葉が一杯庭に落ちるので、毎日掃除が大変です。その前に枝を切っていただいたので、葉が落ちずに済み大変助かります。
（2019年11月14日）神奈川県相模原市緑区の抜根、伐採、剪定(担当：中村)のお客様の声
先日は有難うございました。とても満足しています。職人さんがとても気持ちがいい方で良かったです。
（2019年11月14日）神奈川県川崎市宮前区の剪定(担当：山本)のお客様の声
留守にしておりましたが大変きれいに仕上げていただきました。普段仕事をしていて立会いは難しいですが安心してやっていただきました。又お願いします。
（2019年11月14日）東京都杉並区の剪定、消毒(担当：松川)のお客様の声
先の予定が立たないのであしからず（歳なので）またtelします。担当の方は大変結構でした。
（2019年11月14日）栃木県栃木市の伐採、剪定のお客様の声
先日は山椒まで伐採して頂き、ありがとうございました。次回も宜しくお願い致します。
東京都世田谷区の伐採(担当：北野)のお客様の声
北野さんの2時間で終了したのがスゴイ。又、何かあったらお願いします。
（2019年11月14日）神奈川県川崎市多摩区の伐採、剪定(担当：菊地)のお客様の声
いつもお手数おかけしております。今回の作業で又、少し実家の庭がスッキリしました。また、来年もよろしくお願い致します。※ウラ庭の雑草処理は検討中です。なるべく早くお返事します。
（2019年11月14日）千葉県千葉市若葉区の剪定(担当：綿貫)のお客様の声
丁寧な作業ありがとうございました。
（2019年11月14日）愛知県名古屋市緑区の伐採、剪定(担当：近藤)のお客様の声
お世話になりました。ありがとうございました。作業当日家に来て下さる前に連絡があったので「いつ頃来るのかな？」と心配することなく安心して待っていられました。作業内容ひとつずつに単価が決まっていてわかりやすいのですが、単価が少々高い感じがしました。担当の方は感じが良く、今後依頼する時も同じ方にお願い出来たらなと思います。
（2019年11月14日）神奈川県横浜市泉区の剪定、伐採(担当：竹中)のお客様の声
わからないのを伺ったら、親切に教えてくださり助かりました。又スッキリかたち良くして下さりありがとうございました。また宜しくお願い致します。
（2019年11月14日）千葉県松戸市の伐採、除草(担当：井野)のお客様の声
初めての伐採・除草のため見積りが高額なため、参考のためと他の業者と比較しましたが、多少低額でしたが、丁寧で明確、またこちらの要望にも誠実に向き合って下さったので貴社に依頼する事にしました。いろいろとありがとうございました。担当して下さった井野さんによろしくお伝え下さい。
（2019年11月14日）埼玉県蓮田市の剪定(担当：貞方)のお客様の声
いつもお世話になっております。今回もお天気になり予定通り作業をして頂き見ちがえる様にすっきりした庭となりました。今年は夏の暑さとその後の台風で庭の手入れも思うように出来ずにおりました。1日できれいにして頂き、貞方さんには毎回感謝しています。いつもありがとうございます。年末に向けてお忙しいと思います。どうぞ皆様お元気で
（2019年11月14日）神奈川県鎌倉市の剪定(担当：亀岡)のお客様の声
亀岡さんにして頂きました。テキパキと迅速で大変きれいに剪定して頂きました。有難うございました。・お値段ははっきりしていて良いのですが、もう少し安い事を望みます。
（2019年11月14日）栃木県佐野市の剪定(担当：中新井)のお客様の声
当家へ来てくれた植木屋さんはまじめに仕事をしてくれ好感がもてました（中新井さん）。仕事の業務量もあったのか昼食もとらずめいっぱい丁寧な仕事をしてくれ、ぼうぼうだったマキの木やキンモクセイ、かえで、ゆずなどスッキリして本当にありがたかったです。又機会があったらお願いします。
（2019年11月14日）静岡県静岡市葵区の剪定、消毒(担当：安川)のお客様の声
毎年お願いしているので安心です。
（2019年11月14日）静岡県焼津市の剪定(担当：折山)のお客様の声
大変真面目な方なので、いつも安心しております。
（2019年11月14日）神奈川県藤沢市の剪定(担当：羽切)のお客様の声
お互い回を重ねて来ると心得て安心しておまかせ出来る様になりました。来年も宜しくお願いします。
（2019年11月14日）神奈川県平塚市の剪定(担当：羽切)のお客様の声
榎（高木）ときょうちくとうの手入れをお願いしました。
（2019年11月14日）千葉県銚子市の剪定(担当：大木)のお客様の声
植木職人さんも高齢化が進み廃業が多いなか、依頼していた職人さんも昨年は怪我からの回復が遅れ満足のいく作業が出来ない状況を知り「庭木1本から見積」のチラシ広告を思い出し、カインズさんに剪定依頼を申し出る。見積書作成の結果作業日時も決まり予定通り11月14日剪定作業完了する。完了後隣組の奥様言葉「今年は短時間で奇麗にし仕上がりましたね」次回も大木さんお願い致します。
（2019年11月14日）神奈川県横浜市青葉区の除草(担当：川本)のお客様の声
担当の方も大変感じが良くて引き続きお世話になりたいと思っております。よろしくお願い致します。
（2019年11月14日）
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