当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県八千代市の剪定、消毒(担当:香取)のお客様の声
当初予定した日が天気予報と違って雨の一日となりましたが丁寧に仕事をして頂きました。また過去に虫の駆除をお願いしたものについて、その後の状態をチェックして頂くなど心遣いを嬉しく思いました。
(2020年01月17日)埼玉県川越市の剪定(担当:海野)のお客様の声
作業と中で要望した事も快く聞いて下さって感謝しています。ありがとうございました
(2020年01月17日)群馬県太田市の剪定(担当:田沼)のお客様の声
長年放置していたクロマツを蘇らせていただきありがとうございました。さすがにプロの技です。出来れば田沼さん専属で毎年カットを依頼したいです。
(2020年01月17日)東京都青梅市の剪定(担当:海野)のお客様の声
良い仕事をしております。
(2020年01月17日)千葉県千葉市稲毛区の伐採(担当:鈴木)のお客様の声
いつもきれいにして頂きありがとうございます。大きな木なども1人でやり最後まで、片付けなど大変でしたと思いますがきれいになりました。
(2020年01月17日)愛知県名古屋市熱田区の剪定(担当:間瀬)のお客様の声
剪定作業ありがとうございました。高い枝がなかなか切れず困っていましたが、スッパリ処理していただき助かりました。日当りもこんなに良かったのかと思い喜んでいます。
(2020年01月17日)東京都世田谷区の剪定(担当:岡村)のお客様の声
いつもありがとうございます。
(2020年01月17日)埼玉県熊谷市の剪定(担当:山中)のお客様の声
手入れ前は、枝葉が茂りすぎ日光が当たらず、ところどころ枯れ枝が目立って大変なことになっていましたが、枯れ枝や不要枝を優先的に整理して頂き、とてもすっきりし、日当たりと風通しが良くなり樹木にとって、とてもよい環境になりました。作業する皆様は心を込めて仕上げてくれました。無事に作業も終わり、誠に有りがとうございました。
(2020年01月17日)埼玉県桶川市の剪定(担当:石坂)のお客様の声
1月17日お寒い中の作業ありがとうございました。いつものように丁寧に剪定して下さり、幹の切り口に保護剤を塗り、さらに切り口からこれ以上水が入らないように二重にアルミホイルをかけてしっかり結んで下さいました。又、落とした枝は本当に細かくして頂いたので捨てるのがとても楽で助かりました。お世話様でした。
(2020年01月17日)神奈川県厚木市の剪定(担当:玉利)のお客様の声
作業はとても丁寧にやってもらえました。
(2020年01月17日)東京都町田市の剪定(担当:玉利)のお客様の声
3/23(土)の作業です。前回同様、切込みの大きいのにびっくりしました。スッキリ・サッパリ系のお墓になり周囲のお墓と同様の見映えになりました。やはりプロの技でしょうか。来年・再来年の姿を楽しみにしています。
(2020年01月17日)神奈川県綾瀬市の剪定(担当:玉利)のお客様の声
実直で真面目な「玉利さん」をご紹介頂き感謝申し上げます。仕事の内容についても私達夫婦は大そう満足しております。玉利さんをご紹介して下さったビバホームの石井さんにもお礼のお電話を致しました。これからもよろしくお願いします。
神奈川県三浦郡葉山町の剪定(担当:亀岡)のお客様の声
以前依頼したことがあり、今回もお願いしました。無理を言いましたが対応いただきありがとうございました。次回もまたお願い致します。支払いをカインズホームまで行くのではなく、その場で支払できるようにしていただきたい。
(2020年01月16日)東京都大田区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
特に問題なく作業していただきました。
(2020年01月16日)東京都杉並区の剪定(担当:山本)のお客様の声
いつも同じ担当者の方に来ていただけるので安心して頼むことが出来ています。素早く作業してくださり助かっており疑問や次回の剪定時期についての相談にも親切に答えていただけるので有難いです。次回も是非お願いしたいと思っております。
(2020年01月16日)東京都青梅市の剪定(担当:石井)のお客様の声
ありがとうございました。またお願いします。
(2020年01月16日)愛知県名古屋市中川区の剪定(担当:小澤)のお客様の声
香りが良いからと植えた金木犀が40年経て大木になり玄関の庇(ひさし)にさわること、植木鉢の桃が放っておいたら(10年)斜めにのびて大木になり、せまいので通行人に触れたら大変と切って頂きました。「今年の桃の花はダメね」と楽しみにしていた人から言われますが、去年は毛虫が大量に発生し処理に困りましたので、もう枯れても良いーという気分です。切り落とした枝葉の処理料の高いこと、仕方ないことなのでしょうね。
(2020年01月16日)神奈川県鎌倉市の剪定、メンテナンス(担当:大庭)のお客様の声
きれいにしていただいて、ありがとうございました。
(2020年01月16日)東京都国分寺市の剪定(担当:岡村)のお客様の声
今回で2回目誠実でたしかな技術をお持ちで安心してお任せできます事を感謝しております。有難ございました。
(2020年01月16日)東京都小平市の剪定(担当:石沢)のお客様の声
私の細かな注文にも快く応じて下さり感謝しております。
(2020年01月16日)