当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都東大和市の抜根(担当：曳地)のお客様の声
太い根の方まで細かくくだいて下さって、その後の植えが大変楽でした。ていねいなお仕事して下さる業者さんだなぁと思いました。
（2020年04月12日）東京都町田市の剪定(担当：玉利)のお客様の声
荒れ放題だった松の木の剪定をお願いしました。見積り時から丁寧にご対応頂き作業終了まで良心的でした。価格、作業内容も納得の行くものでした。次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
（2020年04月12日）神奈川県小田原市の(担当：澤地)のお客様の声
竹で作る垣根が私のイメージだったのでその通りに出来て良かった。あと南天の木３本を植えますがそれは出来ないみたいなので他に頼んだ。秋の剪定はお願いします。
（2020年04月12日）神奈川県平塚市の(担当：竹中)のお客様の声
長年ほとんど私が時々に切っていただけでしたので樹の背丈が伸び、いよいよ今年は？と思っていたタイミングでポストに貴社の広告がありお世話になった次第です。とてもきれいに切って下さいまして思わず「椿が喜んでいるように見えます」と申し上げました。毎日気持ち良く庭をながめております。又、次の季節には同じ方にお世話になりたいと思います。お世話になりありがとうございました。その時にはまたお電話いたします。
（2020年04月11日）東京都三鷹市の剪定(担当：後藤)のお客様の声
希望通りに剪定して頂き、庭が明るくなりました。作業も早く、剪定のアドバイスや、相談にも快く答えて頂きましてありがとうございました。又、よろしくお願いいたします。
（2020年04月11日）千葉県柏市の剪定(担当：行方)のお客様の声
コロナで大変な中、お葉書ありがとうございました。昨年お願いしなかった空木の植木が今年お願いしたところ、枯れ枝が沢山だったのを１本ずつきれいに処理してくれ、今、ピンク色の花が満開です。行方さんに感謝です。コロナでお互いに大変ですが、元気で克服致しましょう。
（2020年04月11日）千葉県鎌ケ谷市の剪定、伐採、抜根(担当：井野)のお客様の声
根が張っていてなかなか抜く事が大変でしたが、頑張って抜いてもらいありがとうございました。
（2020年04月11日）静岡県藤枝市の伐採(担当：八木)のお客様の声
担当してくださった方(電話、窓口)も作業してくださった方もとても丁寧な対応をしてくださいました。作業後の様子も満足しております。ありがとうございました。
（2020年04月11日）千葉県流山市の剪定、芝生(担当：井野)のお客様の声
今回は伸びすぎた庭木を小さくしてほしいとお願いしたのですが、可能な限り小さくしていただき庭がすっきりしました。併せて庭の手入れもお願いしたのですがこちらも非常に丁寧に作業していただいたので大変きれいに仕上がりました。目についた雑草を取ってくれたり、後片付けを非常にしっかりと行ってくれたりと非常に行き届いた仕事をしていただけたので、大変満足しています。今後ともよろしくお願い致します。
（2020年04月11日）千葉県八千代市の剪定、消毒(担当：竹中)のお客様の声
今シーズンも3日間お願いしました。途中で雨になった日もありましたが、そのまま作業を続けてくださってさすがです。いつも、ついでにここも、こっちも少しとお願いしてしまって申し訳ないです。ボサボサの庭でお恥ずかしい限りです。また今年、年末にお願いしたいと思います。ありがとうございました
（2020年04月11日）東京都世田谷区の剪定、伐採(担当：堀野)のお客様の声
新型コロナ感染拡大という非常時にもかかわらず、今回も丁寧で気持ちの良いお仕事をして頂きありがとうございました。この１年余り、健康上の理由などでほとんど庭の手入れが出来ず、荒れ果てた状態をお見せするのも心苦しかったのですが、明るい笑顔で対応していただき、救われる思いが致しました。これからも宜しくお願いします。
（2020年04月10日）山梨県笛吹市の剪定(担当：田口)のお客様の声
たまたまカインズで買い物中にパンフレットを見つけました。田口さんは、とてもわかりやすく説明して下さり、松の木も生きかえった様にさっぱりとしました。母も、とても喜んでおり感謝しております。ありがとうございました。次回もよろしくお願い致します。
（2020年04月10日）神奈川県川崎市高津区の剪定(担当：小松)のお客様の声
対応も良くとても満足しています。枝の伸び方などわからない質問にも親切に教えて頂きました。
（2020年04月09日）埼玉県東松山市の伐採、剪定(担当：山中)のお客様の声
山中雅央さんという方にお世話になりました。接客態度、仕事共良好で大変満足しています。小学校時代の友人が植木屋さんで彼に頼んでいましたが、いつまで続けられるかわかりません。年です。高木はいやがるので今回は御社に頼んだ次第です。いつ頼めるかわかりませんが、また山中さんでお願いします。
（2020年04月09日）千葉県山武市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
留守にしてすみませんでしたが、希望通りに仕上げて頂きありがとうございました。
（2020年04月09日）神奈川県厚木市の伐採、剪定(担当：古澤)のお客様の声
お蔭様で我家の庭を丁寧、きれいに剪定していただき、又、親切な対応に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
（2020年04月09日）東京都三鷹市の剪定(担当：黒田)のお客様の声
私どもの希望をていねいに聞いてくださり、希望通りに手早く、スッキリ仕上げていただきました。大満足しております！ありがとうございました。
（2020年04月09日）群馬県伊勢崎市の除草(担当：竹内)のお客様の声
先日は大変お世話になりました。今回は肩を骨折してしまい2ヶ月も入院してしまいました。家に帰りましたら野菜が大きくなり、おどろきました。早速カインズさんへ電話をしてお願いをしました。多忙のところ、早くきて頂き、ほんとうにありがとうございます。又宜しくお願いします。
（2020年04月08日）東京都世田谷区の伐採(担当：北野)のお客様の声
緊急事態宣言発出中にも拘らず、害虫駆除に迅速な対応をして頂きありがとうございました。
（2020年04月08日）群馬県伊勢崎市の伐採、除草(担当：鳥羽)のお客様の声
まず来て下さった方がやさしい方で安心しました。（雰囲気としゃべり方）作業している所は見ていませんが終わった後は、ものすごくきれいでした。木の枝がたくさんあったのもきれいにしていただきました。大.大.大満足です。
（2020年04月08日）
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