当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
愛知県常滑市の剪定(担当：近藤)のお客様の声
先日はお世話になりました。丁寧に作業をしていただき、明るくきれいになりました。ありがとうございました。
（2020年05月30日）山梨県甲府市の剪定(担当：田口)のお客様の声
毎年当方の無理なお願いに対して誠実に対応して下さり、感謝しています。来年からはもう少し早くお願いしようと思います。仕上がりはいうまでもなく満足しています。今後ともよろしくお願いします。
（2020年05月30日）埼玉県さいたま市岩槻区の剪定(担当：貞方)のお客様の声
指示通りに仕上げていただいて満足しております。
（2020年05月30日）神奈川県横浜市旭区の植栽、抜根(担当：小松)のお客様の声
仕上がりやスタッフ対応には大変満足しています。有難うございました。次回の予約のことですが、自分でできないことがあったらお願いします。又連絡しますのでよろしくお願いいたします。
（2020年05月30日）埼玉県児玉郡上里町の剪定、消毒(担当：山中)のお客様の声
毎年依頼しておりますが、いつも丁寧に作業していただき大変感謝しております。今後もよろしくお願い致します。
（2020年05月30日）神奈川県横浜市青葉区の剪定、消毒(担当：新山)のお客様の声
庭がすっきりととてもきれいになりました。ありがとうございました。
（2020年05月30日）愛知県名古屋市緑区の剪定(担当：上道)のお客様の声
いつも担当の上道さんが熱心にやって頂いて満足しています。いろんな植木の知識も教えてもらったりいいコミュニケーションが取れています。
（2020年05月30日）千葉県香取郡多古町の剪定、伐採(担当：鈴木)のお客様の声
今回で2回目(鈴木さん担当)でずか、電話の対応目現場での作業が丁寧で安心して依頼することが出来ました。
（2020年05月30日）群馬県高崎市の伐採、剪定、除草(担当：松山)のお客様の声
料金が事前にハッキリと分かっているので安心して頼むことが出来ました。庭木も非常にサッパリしました。松山さんよくやってくれました。
（2020年05月30日）群馬県高崎市の剪定(担当：金井)のお客様の声
いつもお世話になっています。私共が年に1～2回程ですが、満足しています。金井様の技量、応対とも気に入り、喜んでいます。
（2020年05月30日）愛知県名古屋市守山区の剪定(担当：長束)のお客様の声
迅速な対応、丁寧な作業など大変満足しております。又、当日作業していただいた職人の方もとても礼儀正しくきっちりと作業していただきました。本当にありがとうございました。さすが「カインズ」ですね。
（2020年05月29日）東京都練馬区の除草(担当：松川)のお客様の声
ありがとうございました。
（2020年05月29日）神奈川県川崎市中原区の剪定(担当：柴田)のお客様の声
柴田様へ先日はお忙しい所、またお暑い中長時間の作業どうもお疲れさまでした。どうもありがとうございました。お手入れをして頂く前は葉がものすごく落ちて朝履いても買物から帰るとまた落葉が沢山あって1日2回履かなくてはなりませんでした。お手入れをして頂いてから朝だけで大丈夫です。助かっておりますが、どうぞお身体に気をつけてお仕事なさって下さいね。またよろしくお願い致します。
（2020年05月29日）千葉県市原市の伐採、抜根、消毒(担当：鈴木)のお客様の声
見積り、支払いがスピーディで助かりました。カードが使用できるのもよかったです。作業は満足できました。お一人で大変だったと思いますが、こちらの期待に応える内容でした。社名にふさわしい内容です。ありがとうございました。
（2020年05月29日）東京都練馬区の剪定(担当：井出)のお客様の声
今回も作業ありがとうございました。いつも丁寧で気持ちよく作業いただいて感謝しております。又どうぞよろしくお願いいします。
（2020年05月29日）東京都杉並区の剪定(担当：黒田)のお客様の声
前回と同じ方でしたが、丁寧な仕事をしていただきました。人柄もおだやかで安心して仕事を任せられました。またよろしくお願いします。
（2020年05月29日）静岡県静岡市葵区の剪定、伐採、除草(担当：鈴木)のお客様の声
TELして次の日に見積もりに来ていただき、日程を決め、朝8時より2時間程で終了しました。こちらの希望を全部していただきありがたかったです。どうもありがとうございました。
（2020年05月29日）群馬県渋川市の剪定(担当：平井)のお客様の声
平井植木屋さんに大満足でした。①対応がとてもいい②難しい木をみごとに剪定してくれ「さすがプロ！」とうならせる腕前でした③事前の相談が的確で分かりやすく、完了後のイメージがもちやつかったです④事前に持てたイメージ以上の出来栄えで大満足でした※私や家族にとって思い入れのある木だったのでありがたかったです。
（2020年05月29日）神奈川県横浜市都筑区の抜根、植栽、防草シート(担当：久永)のお客様の声
この度は、玄関側の生垣の伐根と根付けをお願いしました。ご担当者の久永さんにはとても丁寧で出来栄えの良い仕事をしていただき大変感謝しております。ご近所からも評判が良かったです。本当にありがとうございました。
（2020年05月29日）千葉県印西市の伐採、抜根(担当：上野)のお客様の声
丁寧な仕事で感心。
（2020年05月29日）
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