当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県千葉市緑区の剪定(担当:飯田)のお客様の声
作業(剪定)をしていただいた担当者さんの対応が良く、次回もお願いしたいと思ってます。
(2020年11月30日)東京都大田区の剪定(担当:長谷川)のお客様の声
前回大きくなり、手入れが困難になったヒマラヤスギ1本を長谷川さんに伐採してもらいました。今年残ったヒマラヤスギの剪定を私がするつもりでいましたが、家族達から高い木の剪定は高齢で危険だから、プロにお願いしたらと言われ、今回も長谷川さんにお願いしました。私だと二日かかって剪定するところ、長谷川さんは半日で手際よく重い通り見事に剪定してくださり、助かりました。
(2020年11月30日)東京都荒川区の剪定(担当:坂本)のお客様の声
いつも丁寧できれいにして下さいます。庭の住人(カエル)にも気をつかって下さりうれしいです。
(2020年11月30日)山梨県富士吉田市の除草、剪定(担当:志村)のお客様の声
仕上がりがキレイで、片付けがしっかり行われていて、大変良かったです。
(2020年11月30日)静岡県静岡市清水区の剪定、伐採、除草(担当:折山)のお客様の声
大変綺麗にかたづけてもらえて助かりました。また次回もお願いしたいと思います。
(2020年11月30日)神奈川県横浜市戸塚区の剪定(担当:田中)のお客様の声
施工後の樹形に満足しています。
(2020年11月29日)東京都板橋区の剪定(担当:板橋)のお客様の声
今回初めてビバホームに相談したところ、早急に連絡をいただき、以下の点で満足しております。1.ビバホームに置いてあるパンフレットで庭の手入れやお値段の内容がわかりやすかった2.見積りと剪定に来てくださった板橋さんの説明と作業内容が丁寧で、家族共々感謝しております。3、また庭の手入れ等が必要な時は依頼する予定です。
(2020年11月29日)埼玉県川口市の剪定(担当:柴田)のお客様の声
担当していただいた柴田さんにとても気持ちのいい対応をしていただき良かったと思っています。これからも何かあったら柴田さんに相談させて頂きたいです。
(2020年11月29日)茨城県稲敷市の剪定(担当:小松)のお客様の声
丁寧に仕事をしていただきました。
(2020年11月29日)千葉県市川市の伐採、除草(担当:馬場)のお客様の声
とても親切で良かった。
(2020年11月29日)静岡県三島市の剪定(担当:米田)のお客様の声
今回はつげの木とキンモクセイの剪定をお願いしました。長い間こちらの管理が悪く形を整えるのに大変だったと思いますが、こちらの要望を聞きながら丁寧に対応していただきました。今後もよろしくお願いします。
(2020年11月29日)千葉県船橋市の剪定(担当:竹中)のお客様の声
担当の方がていねいに木の剪定をおしえてくれた。仕事が早かった。
(2020年11月29日)神奈川県横浜市泉区の剪定(担当:川本)のお客様の声
いつも大変満足しております。
(2020年11月29日)東京都大田区の剪定(担当:中村)のお客様の声
大きくなり過ぎた木を小さく切ってもらいました。ただ切るだけかと思っていましたら木の体力を弱めないようギリギリで切ってくれたそうです。切り口には雑菌が入らないよう薬をつけてくれました。お仕事がきれいでした。お願いして良かったです。
(2020年11月29日)埼玉県白岡市の伐採、剪定(担当:貞方)のお客様の声
大変満足しています。また機会があればお願いしたいと思っております。
(2020年11月28日)埼玉県比企郡川島町の剪定(担当:戸口)のお客様の声
赤松の肌が艶々になりキレイです。
(2020年11月28日)愛知県東海市の剪定(担当:羽根田)のお客様の声
今回で2回目の依頼となります。北風の吹く寒い日の作業でしたが、手早く丁寧な仕事をしてくださり満足しております。ありがとうございました。
(2020年11月28日)埼玉県さいたま市岩槻区の剪定(担当:石坂)のお客様の声
アドバイスも有り仕上りもよくまたお願いいたします。(石坂さん指名で!)
(2020年11月28日)神奈川県横浜市港北区の剪定、消毒(担当:小松)のお客様の声
いつもお世話になっております。今年も希望通りの枝払いに大変満足してます。ありがとうございました。
(2020年11月28日)愛知県瀬戸市の伐採(担当:近藤)のお客様の声
年末のお忙しい中でも早く来て頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。
(2020年11月28日)