当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都練馬区の剪定(担当:松川)のお客様の声
3回依頼しましたが、3回とも満足しております。今後もよろしくお願いします。
(2023年10月15日)群馬県邑楽郡大泉町の剪定(担当:天田)のお客様の声
どの木の剪定もセンスが伺え、後処理も含め満足致しました。ありがとうございました。
(2023年10月15日)静岡県浜松市東区の剪定、抜根(担当:秋山)のお客様の声
テキパキと適宜な対応で即日見積書提出等、工事も短時間にて終了。説明も大変わかりやすかったです。
(2023年10月15日)群馬県伊勢崎市の剪定(担当:川端)のお客様の声
大変丁寧にしていただき満足しています。作業員様もとても感じがよかったです。
(2023年10月15日)東京都八王子市の除草のお客様の声
ていねい迅速な草刈りの仕事をしていただきありがとうございました。来夏もどうぞよろしくお願いいたします。
愛知県小牧市の剪定(担当:上道)のお客様の声
上道さんは晴れ男ですね。今回雨だと思い心配してたけど上道さんが来てくれたとたん雨がやんでくれました。これからもどうぞよろしくお願いします。
(2023年10月15日)東京都大田区のメンテナンス、消毒、除草(担当:瀬戸)のお客様の声
隣家との間の塀に絡ませていたツタに毛虫(イラガ)が大量発生してしまい、毛虫の駆除とツタの除去、ついてに家の周囲の草むしりもお願いしました。「さすがプロ」という手早さで作業して頂き、大変狭い家の周囲もとてもきれいに草むしりしていただきました。他の業者に電話したところ作業は1ヶ月以上先になるだろうと言われ困っていたところ、東急住まいと暮らしのコンシェルジュにご相談し紹介して頂きました。とても助かりスッキリきれいになり、ありがたく思っております。
(2023年10月14日)千葉県千葉市緑区の剪定、芝生(担当:渡邉)のお客様の声
丁寧な対応でとても心地よかったです。
(2023年10月14日)静岡県御前崎市の伐採(担当:海野)のお客様の声
海野朋誠カットデザイナー様 ご多忙のところ遠くまでいらしていただきありがとうございました。プロは違いますね。感謝、感謝です。日本一のカットデザイナーになりますように心からお祈り申し上げます。コールセンターの方、海野様の電話対応は、100点満点です。これからのご活躍を遠い空より応援しております。
(2023年10月14日)東京都渋谷区の剪定(担当:石井)のお客様の声
いつも同じ方に切ってもらえるのは助かります。木の状態や私達の要望を覚えていて毎年、お願いする時に楽です。またよろしくお願いします。
(2023年10月14日)神奈川県秦野市の剪定(担当:澤地)のお客様の声
毎年丁寧な作業をしていただき、庭木がとてもスッキリした風景を見、気持ちがほっとしています。また次回もお願いします。
(2023年10月14日)東京都世田谷区の剪定(担当:大石)のお客様の声
大変丁寧、親切に剪定して頂きました。ありがとうございました。
(2023年10月14日)埼玉県坂戸市の剪定、消毒(担当:中根)のお客様の声
作業の仕上げ等とても気に入っています。
(2023年10月14日)群馬県高崎市の剪定(担当:金井)のお客様の声
いつも丁寧な作業して頂きありがとうございます。又、次回よろしくお願いします。
(2023年10月14日)埼玉県越谷市の剪定(担当:秋元)のお客様の声
きれいにカットしていただきました。
(2023年10月14日)埼玉県上尾市の剪定(担当:戸口)のお客様の声
イメージを的確に形にして頂きアドバイスも丁寧でとても快適でした。また是非、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
(2023年10月14日)愛知県春日井市の剪定(担当:小林)のお客様の声
早速来て頂きありがとうございました。すっきりしました。来年もよろしくお願い申し上げます。
(2023年10月14日)神奈川県横浜市鶴見区の剪定、伐採、抜根(担当:瀬戸)のお客様の声
伐根もお願いしたのですが、まわりの雑草まできれいにしていただきありがたかったです。感じの良い方で安心してお願いできました。
(2023年10月14日)千葉県松戸市の剪定、芝生、除草(担当:石川)のお客様の声
大変丁寧に御対応いただきました。事前の打合せも詳しく質問して下さったので、こちらの希望通りになりました。雑草をきれいにして下さったことも嬉しかったです。
(2023年10月14日)神奈川県横須賀市の剪定、伐採、除草(担当:羽切)のお客様の声
いつもきれいにしていただき、本当に感謝しております。自分では行き届かないところを作業していただけてありがたく思います。キレイをキープできずに毎年お手数をおかけしてますが、これからもよろしくお願い致します。
(2023年10月14日)