当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都杉並区の剪定(担当:瀬戸)のお客様の声
・大変きれいになりさっぱりとなりました。・ありがとうございます。
(2024年04月30日)埼玉県さいたま市見沼区の除草(担当:砂川)のお客様の声
今回もとても丁寧に作業をしていただき家の周りがきれいになりました。腰の他にひざも痛みだし今回も砂川さんに草取りをお願いしたのですが砂川さんも腰を痛めたばかりでしたので申し訳なかったなぁと思います。毎回きれいにやっていただくのにまた草が伸びてきてしまって草のすごさに驚かされます
(2024年04月30日)山梨県甲府市の剪定(担当:田口)のお客様の声
今ある木を生かすか、新しい木にするか正直決めかねていたのですがせっかくなので今の木を生かしましょうと言って下さり、本当にスッキリときれいに整えて頂きました。今後も年に一度はお願いしたいと思っております。明瞭価格なのもありがたいです。
(2024年04月30日)岐阜県岐阜市の剪定(担当:荒井)のお客様の声
荒井さんは大変丁寧にやって頂き、本当に満足しています。又お願いします。
(2024年04月30日)栃木県佐野市の剪定(担当:高松)のお客様の声
丁寧に作業してありがとうございました。
(2024年04月30日)東京都目黒区の伐採(担当:近藤)のお客様の声
樹齢60年余の桜の木を切るかどうか、かなり悩みました。近藤さんともう一人の方が色々考えてくださり助かりました。倒木の心配がなくなりホッとしました。
(2024年04月30日)東京都世田谷区の剪定(担当:吉田)のお客様の声
何年もお世話になった担当の後藤さんが変わられたので、ちょっと不安だったのですが、今回来ていただいた吉田さんにも、とても丁寧に対応していただきました。隣家の木が我が家に大きくせり出して、枝が絡まっている状態なので、とても切りにくかったと思うのですが、綺麗に仕上げていただき、大変感謝しております!
(2024年04月29日)埼玉県本庄市の伐採(担当:中根)のお客様の声
見積依頼~現地見積~作業までとてもスムーズでした。中根さんは事前の電話時から対応が良く大きな声でハキハキと話をしてくれるので安心感があり何の不安もなく全てお任せすることが出来ました。自信を持って紹介できるくらい良かったので友人や実家の父親に話をしました。実家は毎年年末に庭木の剪定をしているのでカインズさんにお願いしてみようかなと言っていました。その際はまた宜しくお願いします。
(2024年04月29日)埼玉県川口市の剪定(担当:新井)のお客様の声
見積が早い事や丁寧な剪定作業で次回も頼もうと思いました。
(2024年04月29日)千葉県船橋市の伐採(担当:福原)のお客様の声
とても親切・丁寧でした。満足しています
(2024年04月29日)神奈川県川崎市川崎区の剪定(担当:瀬戸)のお客様の声
いつも同じ人に来て頂くので安心です。さっぱりしました、ありがとう。
(2024年04月29日)千葉県松戸市の消毒(担当:行方)のお客様の声
いつも丁寧に作業して頂き、ありがとうございます。
(2024年04月29日)栃木県足利市の剪定(担当:家中)のお客様の声
当日立ち会えなかったのですが、相談通り仕上げていただきました。安心してお任せ出来ます。お世話になりました。
(2024年04月29日)千葉県八千代市の剪定(担当:竹中)のお客様の声
今年も気持ちよく作業して戴きありがとうございました。来年もまた竹中さんにお願いしたいと考えています。
(2024年04月28日)大阪府岸和田市の剪定、伐採、消毒(担当:平尾)のお客様の声
早くて気持ちのいい人ですので、是非平尾さんにお願いします。
(2024年04月28日)千葉県白井市の除草(担当:行方)のお客様の声
短い時間でとてもきていにして頂きました。初めてお願いしましたが気さくでお話もわかりやすく安心してお任せできました。子供(小学生)が一緒に作業したがり、お邪魔ではないかしら…と思いましたがうまく対応して頂き、子供もすっかり庭いじりが好きになりました。ありがとうございました。
(2024年04月28日)埼玉県所沢市の剪定(担当:須永)のお客様の声
初めてお願いしました。見積から剪定・片付けまで須永氏にお世話になりました。それぞれの木に対する説明もわかりやすく、仕上がりも満足いくものでした。技術だけでなく、礼儀正しく感じの良かった須永氏に来年もお願いしたいと思っています。
(2024年04月27日)静岡県浜松市中央区の除草、剪定(担当:八木)のお客様の声
とても丁寧にやってくださいました。感謝しております。
(2024年04月27日)東京都日野市の伐採、抜根(担当:柿崎)のお客様の声
説明もわかりやすく対応が丁寧で好感が持てました。作業も早く良かったです。
(2024年04月27日)神奈川県横浜市磯子区の剪定、除草(担当:加藤)のお客様の声
とても丁寧に作業をしていただき、庭がすっかり見違えてきれいになりました。ありがとうございました
(2024年04月26日)